Профессиональная домработница: Курсы

1. Основы профессии

2. Базовые понятия, термины

3. Первоначальная подготовка к профессиональной деятельности

4. Инвентарь

5. Расходные материалы

6. Химические средства, виды, назначение

7. Эффективность средств уборки

8. Безопасные, экологичные средства

9. Уборочная техника, уход и обслуживание

10. Основные правила взаимоотношений с клиентами. Бесконфликтное общение

11. Содержание хоз. блока

12. Профессиональные качества домработницы

13. Имидж соискателя, личностные качества

14. Требования, предъявляемые домработницам

15. Должностные обязанности, права и ответственность

16. Грамотное резюме, рекомендации

17. Успешное прохождение собеседования. Уверенность в себе

18. Виды договоров

19. Выработка собственного профессионального стиля

20. Личностная эффективность

21. Бесконфликтное общение с клиентом, умение договариваться

22. Основы профессиональной этики 

23. Понятие конфиденциальности

24. Особенности первого рабочего дня

25. Адаптация на новом рабочем месте

26. Виды уборок. Особенности эко-уборки

27. Планирование любой уборки.

28. Расчет времени и сил

29. Особенности уборки кухни

30. Особенности уборки в сан. узлах

31. Секреты уборки кабинета

32. Уборка в детской

33. Высокоэффективный способ мойки окон, лоджий

34. Уход за различными полами

35. Мойка стен

36. Уход за жалюзи, портьерами

37. Уход за ковровыми покрытиями

38. Особенности ухода за мягкой мебелью

39. Химчистка мягкой мебели, ковров

40. Следим за чистотой антикварных изделий

41. Уход за осветительными приборами

42. Чистота зеркал

43. Техника безопасности

44. Создаем удобное рабочее место. Правила

45. Понятие VIP-гардероба. Особенности ухода

46. Уход за местами обитания животных

47. Подведение итогов. Выдача сертификата об окончании. Практика.

На курсе вы:

• научитесь планировать любой объем работы, будь то несколько часов, или несколько дней.
• узнаете, как бесконфликтно и деликатно общаться с клиентами. Как правильно выражать свою просьбу.
• узнаете, как должен быть оборудован и оснащен хозяйственный блок. Как правильно подходить к эксплуатации любой бытовой техники.
• узнаете, каким должен быть уход за уборочной техникой и инвентарем.
• поймете, каковы особенности взаимодействия помощницы по хозяйству и клиента, станет понятной психология общения.
• научитесь выбирать и пользоваться современными моющими средствами.
• узнаете, как ухаживать за любыми поверхностями, в чем секреты ухода за кожаной и плетеной мебелью. Каковы особенности уборки кухни, особенности ухода за сантехникой и натуральным камнем.
• узнаете, как поддерживать чистоту стекол, зеркал, осветительных приборов и жалюзи. Получите рекомендации по уходу за шторами и гардинами. Как ухаживать за антикварными предметами.
• получите знания о химчистке вещей из гардероба, ковровых и обивочных поверхностей. А также, как правильно и аккуратно хранить вещи.

По времени проведения: утренние, дневные, вечерние, выходного дня.  

По окончании обучения учащимся выдается сертификат.

Предлагается помощь в трудоустройстве. Нет ограничений для уровня квалификации, а также по возрасту.