Менеджер по клинингу: Курсы

1. Общие понятия. Профессиональные термины.
2. Основные принципы уборочного процесса.
3. Этапы проведения экспресс-уборки.
4. Этапы проведения уборки после строительства.
5. Профессиональное оборудование.
6. Профессиональная химия.
7. Виды поверхностей, напольных покрытий. Методы чистки.
8. Сухая чистка пола. Влажная и глубокая чистка пола.
9. Нанесение защитных полимерных покрытий на пол. Выбор средств и технологии нанесения.
10. Химчистка напольных покрытий.
11. Мойка окон. Этапы. Описание и демонстрация технологии.
12. Основные проблемы выщелачивания.
13. Работа с роторными машинами, экстрактором, парогенератором.
14. Химчистка мягкой мебели и способы выведения пятен различного происхождения.
15. Способы подбора необходимого пятновыводителя.
16. Критерии оценки чистоты разных поверхностей.
17. Менеджмент в клининге.
18. Оценка объектов.
19. Методы расчетов стоимости перед проведением работ.
20. Планирование работы.
21. Составление графиков, технологических карт.
22. Организация рабочих процессов, расстановка персонала.
23. Координация работы подчиненных.
24. Контроль качества.
25. Смета.
26. Клиентоориентированность.

Курс включает в себя и теоретические и практические занятия.
По окончании обучения выдается сертификат.