У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
 
Курсы, программы / Кадры, управление персоналом, HR / Корпоративная культура / Внутрикорпоративные коммуникации. Внутренняя клиентоориентированность

Внутрикорпоративные коммуникации. Внутренняя клиентоориентированность: Семинар

Бизнес-школа ITC Group Бизнес-школа ITC Group (1.41) Рейтинг компании Санкт-Петербург 25 900 руб.

руб. 25,900.00

за 16 ак. часов 2 дня

Даты проведения
04.10.2021 - 05.10.2021
22.11.2021 - 23.11.2021
08.12.2021 - 09.12.2021
14.02.2022 - 15.02.2022
16.03.2022 - 17.03.2022
20.04.2022 - 21.04.2022
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Семинар
Тип мероприятия: Открытые; Корпоративные
Целевая аудитория
ТОП-менеджеры, руководители отделов и подразделений, ключевые специалисты компании, специалисты, менеджеры по продажам.
Анонс программы
Эффективность системы внутренних коммуникаций является одной из важнейших составляющих способности организации к достижению поставленных целей. Взаимодействие сотрудников только тогда может быть эффективным, когда они имеют общее видение цели, к которой стремятся, постоянно "понастроены" со своими коллегами из других подразделений, корректируют свою работу и делают ее более эффективной за счет получения обратной связи от своих внутренних клиентов.
Описание программы

1. Роль внутренних коммуникаций в организации

  • Внутренние коммуникации как инструмент достижения поставленных целей
  • Особенности взаимодействия по "вертикали" и "горизонтали"
  • Проблемы передачи и искажения информации
  • Понимание потребностей внутренних клиентов как залог эффективной коммуникации

2. Клиентоориентированность внутри организации

  • Влияние внутреннего взаимодействия между сотрудниками и подразделениями на восприятие организации со стороны внешних клиентов
  • Описание процесса через "Входы – Преобразования – Выходы". Что остается снаружи и что происходит внутри организации/ подразделения
  • "Цепочка создания ценностей" и ее роль в понимании внутрикорпоративной клиентоориентированности.   Внутренние продукты. "Поставщики" внутренних услуг
  • Баланс между "мягким" и "твердым": стандарты, правила, регламенты и ...
Подробнее о программе
Контактная информация

Санкт-Петербург, СПБ: Лиговский пр., 73, Бизнес-школа ITC Group или Москва: Партийный переулок, 1к57с3

Бизнес-школа ITC Group
Синдонен Аири
info@itctraining.ru
СПБ: Лиговский пр., 73, Бизнес-школа ITC Group или Москва: Партийный переулок, 1к57с3
+7 (8 показать номер
 
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
 
 
Похожие мероприятия
Менеджер по продажам. 1С: Управление торговлей 8.3 Очная/дневная, Вечерняя Новокузнецк 10 800 руб.

Госзакупки 44-ФЗ и 223-ФЗ. Управление закупочной деятельностью Вечерняя Новокузнецк 12 700 руб.

1С: Бухгалтерия 8.3. Налоги. Отчётность. Очная/дневная, Вечерняя Новокузнецк 5 800 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2022 Edumarket


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию