Специалист по управлению персоналом: Программа обучения

1. Управление персоналом

• Подбор персонала. Источники для привлечения кандидатов на открытые вакансии. Поиск во внутренних и внешних источниках информации о вакантной должности (профессии, специальности). Способы и методы привлечения персонала. Порядок сбора, анализ и структурирование информации о кандидатах. Формирование требований к вакантной должности (профессии, специальности). Профиль должности. Оффер. Контроффер. Найм. Воронка подбора персонала. Анализ конкурентного рынка труда. Аналитика набора. KPI рекрутеров.
• Система по управлению кандидатами (ATS). Принцип работы. Главные функции.
• Кадровый резерв. Формирование кадрового резерва предприятия. Виды источников и процесс организации кадрового планирования. Порядок определения перспективной и текущей потребности в кадрах
• Чат-бот для HR. Способы и преимущества их использования. Отбор кандидатов. Обработка входящих запросов от кандидатов. Адаптация и обучение новых сотрудников. Информирование об открытых вакансиях. Информация по отпускам, зарплатам и премиям. Exit-интервью. Проведение пульс-опросов. Организация мероприятий.  Оформление самозанятости.
• Заемный труд и предоставление временного персонала. Преимущества предоставления временного персонала. Основные формы заемного труда. Долгосрочное предоставление персонала. Аутстаффинг. Правовые основы предоставления временного персонала. Проблемы предоставления услуги "лизинг персонала" в РФ. Основные направления развития направления "подбор временного персонала"
• Массовый рекрутмент. Сущность и содержание, специфика проведения. Анализ рынка поиска кандидатов. Основные этапы массового подбора. Подготовка к массовому подбору. Анализ рынка поиска кандидатов. Оценочные. Использование ассессмент- центра для группы кандидатов.
• Подбор выпускников и студентов (Graduate recruitment). Основные направления. Разработка программ. Документационное сопровождение стажировки.
• "Executive search" и "хедхантинг". Подбор руководящих кадров, людей, принимающих решения, ключевых и эксклюзивных специалистов. Хедхантинг (охота за головами).
• Собеседование. Порядок проведения собеседований и встреч с кандидатами на вакантные должности (профессии, специальности). Этапы и вопросы для проведения интервью. Оценка соответствия кандидатов требованиям вакантной должности (профессии, специальности).
• Адаптация персонала. Виды, направления и этапы адаптации персонала. Организация мероприятий и оценка адаптации персонала.
• Коучинг и наставничество (менторинг). Характеристики. Сравнительный анализ: сходства и различия. Методы оценки эффективности наставничества.
• Мотивация персонала. Системы, методы, формы материального и нематериального стимулирования труда персонала. Цель и методы формирования карты мотиваторов кандидатов. Методы и инструменты реализации нематериальной мотивации персонала.
• Оценка персонала. Деловая оценка персонала. Цели. Методы проведения оценки персонала, определение ресурсов и выбор средств. Разработка плана для проведения оценки персонала. Методы определения профессиональных компетенций кандидатов. Методы оценки личных качеств и характеристик работника. Анализ уровня профессиональной квалификации персонала. Анализ результатов оценки персонала, подготовка рекомендаций руководству и персоналу. Обеспечение сохранности конфиденциальной информации при проведении оценки персонала.
• Аттестация работников. Нормативная база для организации и проведения аттестации персонала. Документооборот при проведении аттестации персонала. Порядок оформления, ведения, хранения документации, связанной с проведением оценки и аттестации персонала. Этапы организации и процесс проведения аттестации персонала. Оформление результатов проведённой в организации аттестации сотрудников. Информирование персонала о результатах оценки и аттестации. Подготовка предложений о НЕсоответствии работника должности (профессии, специальности) по результатам аттестации в соответствии с законодательством РФ.
• Обучение персонала. Виды и формы повышения квалификации, профессиональной переподготовки. Методы и инструменты изучения потребности в обучении персонала. Разработка и оформление документов по организации обучения персонала и его результатам. Организация обучения персонала. Оценка эффективности обучения персонала.
• Карьера и развитие работников. Определение эффективности мероприятий по развитию персонала и построению профессиональной карьеры. Разработка планов профессиональной карьеры работников
• Аутплейсмент персонала. Классификация. Основные функции и пакеты услуг, предоставляемых в процессе аутплейсмента. Этапы технологии аутплейсмента.
• HR-бренд и подбор. EVP (ценностное предложение работодателя).
• HR-аудит. Цели и задачи. План (программа) HR-аудита. Типы и виды HR-аудита. Аудит HR-бренда и HR-процессов. Аудит подбора персонала. Аудит программ мотивации персонала

2. Документооборот в управлении персоналом

Документы по:

• подбору и адаптации персонала
• оценке и аттестации работников
• мотивации сотрудников
• обучению и развитию персонала

3. 1С:Управление персоналом для HR (подбор и адаптация персонала, мотивация, оценка и аттестация, обучение)

3.1. Настройка программы. Создание организации. Подготовительный этап подбора персонала

• Определение потребности в персонале
• Формирование требований к кандидатам. Инструменты подбора
• Размещение заявки на подбор персонала
• Согласование заявки на подбор и открытие вакансии

3.2. Подбор персонала

• Создание вакансии
• Интеграция с рекрутинговыми сайтами
• Наполнение воронки кандидатов
• Создание кандидата вручную
• Парсинг резюме кандидатов
• Создание кандидата с рекрутингового сайта
• Чат-бот с кандидатом
• Планирование этапов работы с кандидатами
• Регистрация расходов на источники информации о кандидатах

3.3. Оценка кандидатов

• Подготовка анкеты электронного интервью
• Проведение электронного интервью с кандидатом
• Сравнение кандидатов по характеристикам и мотивации

3.4. Взаимодействие в процессе подбора

• Внутренние чаты
• Письма и СМС по шаблонам
• Календарь рекрутера
• Бронирование переговорных
• Рассылки уведомлений

3.5. Принятие решения по кандидатам

• Одобрение и отклонение кандидатов
• Решение о приеме на работу

3.6. Задания адаптации и увольнения

• Адаптационное обучение
• Аналитика
• Настройки

3.7. Аттестация сотрудников

• Аттестация на соответствие занимаемой должности
• Подтверждение квалификации по специальности
• Контроль своевременности проведения аттестаций
• Внутренняя аттестация 
• Формирование аттестационной комиссии
• Приказ об аттестации сотрудников
• Результаты внутренней аттестации
• Внешняя аттестация
• Направление на внешнюю аттестацию
• Результаты внешней аттестации

3.8. Мотивация сотрудников

• KPI
• Обучающие мероприятия: внешние, внутренние, электронное обучение в 1С:ЗУП КОРП
• Планирование обучения:
• Адаптационное обучение в должности
• Индивидуальные планы развития
• Заявки на включение в план обучения
• Повышение квалификации
• Профессиональная переподготовка
• Обучение в кадровом резерве
• Согласование плана
• Подготовка запланированного обучения:
• Программы адаптации в должности. Программы кадрового резерва
• Ученический договор
• Публикация курсов
• Формирование учебных групп и ученических договоров. Регистрация результатов обучения
• Грейды, льготы, ДМС
• Грейды
• Схема учебного процесса создания грейдов и его участники
• Оценка должностей и позиций по критериям
• Создание грейдов
• Назначение свойств грейдам
• Контроль грейдов
• Льготы сотрудникам
• Схема учебного процесса разработки системы льгот и его участники
• Формирование пакета льгот сотрудникам общих и индивидуальных
• Правила назначения льгот
• Назначение общих льгот. Управление льготами
• Выбор сотрудниками индивидуальных льгот
• Добровольное медицинское страхование сотрудников
• Схема учебного процесса страхования сотрудников и его участники
• Регистрация страховых компаний
• Регистрация пакетов и дополнительных страховых услуг
• Назначение пакетов страховых услуг различным категориям сотрудников
• Прикрепление сотрудников и членов их семей к программам ДМС и открепление уволенных
• Частичное удержание страховой премии с сотрудников

3.9. Оценка кандидатов и сотрудников

• Оценка сотрудников методом 360°
• Цели оценки 360°
• Плюсы и минусы оценки 360°
• Принципы оценки
• Участники сквозного примера в 1С:ЗУП КОРП и их роли
• Подготовка мероприятия оценки сотрудников методом 360°
  • Выбор компетенций для оценки
  • Выбор участников оценки
• Как будем оценивать:
• выбор поведенческих индикаторов (вопросов-утверждений)
• подбор значений поведенческих индикаторов (вариантов ответов)
• назначение оценок каждому варианту ответа (значению поведенческого индикатора)
• Проведение оценки 360° (анкетирование)
• Старт мероприятия оценки 360°
• Приглашение участников к оценке
• Заполнение анкет участниками
• Мониторинг мероприятия оценки
• Продление мероприятия оценки
• Результаты мероприятия оценки 360°
• Анонимные результаты для участника оценки
• Рассылка индивидуальных оценок участникам
• Развернутая аналитика для HR
• Анализ ответов на открытые вопросы анкеты
• Обратная связь участникам оценки. Разработка индивидуальных планов развития ИПР
• Электронное интервью с кандидатом
• Цели собеседования
• Проблемы оценки, которые решает электронное интервью
• Методики оценки
• Участники сквозного примера и их роли 
• Формирование единых требований к кандидатам и сотрудникам
• Профиль должности
• Характеристики
• Должностная инструкция 
• Оценка кандидатов
• Оценка зоны могу
• Case-расскажи
• Case-покажи
• PARLA - кейс, построенный по определенным, строгим правилам
• Оценка зоны хочу
• Проективные вопросы
• Экспресс-диагностика три плюса и три минуса
• Мотивационные вопросы
• Настройка вопросов анкеты
• Оценка по критериям и ключам
• Оценка мотивации
• Прочие характеристики
• Проведение электронного интервью в 1С:ЗУП КОРП
• Аналитика. Сравнение кандидатов
• Сравнение кандидатов по характеристикам
• Сравнение кандидатов по мотиваторам
• Принятие решения по кандидатам. Решение о приеме кандидата на работу 

3.11. Обязательные медицинские осмотры

• контроль позиций штатного расписания, работа на которых требует прохождения периодических медосмотров
• отслеживать периодичность и сроки прохождения сотрудников и кандидатов медицинских осмотров
• хранение заключения медосмотров
• оформлять решения об увольнении или переводе при наличии медицинских показаний

3.12. Специальная оценка условий труда (СОУТ)

• формирование комиссии по СОУТ
• заполнение перечня рабочих мест, на которых будет проведена СОУТ
• подготовка пакет документов для заключения договора с организацией, проводящей СОУТ
• декларирование соответствия условий труда на рабочих местах государственным нормативным требованиям охраны труда
• отражение результата СОУТ на рабочих местах
• формирование приказ о завершении СОУТ
• уведомление Фонда социального страхования РФ о результатах СОУТ

3.13. Инструктажи по охране труда

• контроль и учет инструктажей различной периодичности для разных рабочих мест, печать журналов регистрации инструктажей — инструмент специалиста по охране труда

3.14. Учет несчастных случаев

• пакет отчетных документов, анализ причин возникновения несчастных случаев и выбор мер по их предупреждению.

4. Трудовое право и кадровое делопроизводство

4.1. Приём на работу

• Порядок оформления на работу. Алгоритм действий. Документы при приёме на работу: список 2023
• Оформление кадровых документов: приказ, личная карточка, личное дело работника
• Защита персональных данных
• Профстандарты
• Должностная инструкция
• Дистанционная (удалённая) работа
• Испытательный срок
• Материальная ответственность
• Медосмотр при приёме на работу
• Ознакомление с локальными нормативными актами и результатами СОУТ
• Совместительство
• Совмещение профессий (должностей)
• Исполнение обязанностей отсутствующего работника

4.2. Приём на работу иностранных граждан

• Нормативная база, регулирующая труд иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ
• Статус иностранного гражданина в зависимости от порядка нахождения на территории РФ
• Порядок трудоустройства иностранцев с различным правовым статусом:
  • разрешительная документация для трудоустройства иностранных граждан и лиц без гражданства
  • порядок и особенности заключения трудового договора с иностранными работниками
  • документирование трудовых отношений с иностранными работниками
• Особенности регулирования труда иностранных работников:
  • отстранение от работы работника, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства прекращение трудового договора с работником, являющимся иностранным гражданином или лицом без гражданства
• Миграционный учёт. Уведомление УВМ. Порядок заполнения бланков уведомлений УВМ для различных категорий иностранцев
• Ответственность работодателя за нарушение норм миграционного законодательства РФ 

4.3. Трудовой договор

• Содержание. Заключение. Изменение. Расторжение. Аннулирование
• Срочный трудовой договор
• Особенности оформления трудового договора с отдельными категориями работников (дистанционные работники, бывшие государственные служащие, водители, инвалиды и др.) и с иностранными работниками
• Дистанционная (удаленная) работа
  • Правила удаленной работы
  • Порядок приема на работу. Содержание трудового договора: что обязательно прописать в трудовом договоре и какие изменения внести в трудовые договоры с сотрудниками при организации дистанционной работы.
  • ЛНА — как правильно прописать условие об "удалённой" работе (дополнительное соглашения к трудовому договору, ПВТР, Положение о дистанционной работе)
  • Факторы и риски, которые необходимо учесть при составлении документов по дистанционному труду, чтобы минимизировать трудовые споры
  • Привлечение к дисциплинарной ответственности: порядок, фиксирование проступков, ознакомление с приказом
  • Особенности прекращения трудовых отношений
• Гражданско–правовые договоры

4.4. Трудовая книжка и трудовой стаж

• Порядок оформления трудовых книжек и дубликата. Внесение записей. Образцы оформления. Исправление неверных записей. Внесение изменений и дополнений. Выдача вкладыша. Хранение и учёт трудовых книжек. Книга учёта движения трудовых книжек и вкладышей в них, приходно–расходная книга
• Электронные трудовые книжки. Сведения о трудовой деятельности (СТД–Р, СТД–СФР)
• Форма СТД–Р. Специфика заполнения и выдачи формы в период работы, и при увольнении. Кадровые события, отражаемые в форме СТД–Р. Журнал регистрации выдачи справок СТД–Р. Заявление сотрудника о выдаче справки вmбумажном/электронном виде. Приказ о назначении ответственного за выдачу справок СТД–Р
• Форма СТД–СФР. Ситуации, когда предъявляется: при оформлении потребительского или бизнес–кредита, ипотеки; для получения социальных и трудовых льгот; при оформлении загранпаспорта и других документов.
• Правила ведения электронных трудовых книжек
• Заявления от работников о способе получения ими сведений о трудовой деятельности
• Порядок выдачи трудовой книжки работникам, которые отказались от её ведения
• Подсчёт трудового стажа

4.5. Рабочее время. Время отдыха. Отпуска. Командировки. Дисциплинарные взыскания

4.6. Кадровая отчётность. Календарь отчётов кадровика в 202 году. Кадровый аудит

Кадровые отчёты в:

• СФР:  ЕФС-1. Порядок заполнения и сроки представления. Ответственность работодателя за непредставление информации
• Центр занятости населения. Правила заполнения форм, сроки представления, ответственность за непредставление. Уведомление службы занятости через онлайн–сервис. Портал "Работа в России". Регистрация безработных и пособие по безработице
• Росстат
• Военкомат
• МВД

5. Архив. Номенклатура дел организации

5.1. Требования к составлению номенклатуры дела

• Основные требования к составлению номенклатуры дела организации
• Виды номенклатуры дела
• Заголовки и оформление номенклатуры дела организации
• Требования к заполнению формы номенклатуры дела
• Порядок составления и утверждения номенклатуры дела организации

5.2. Срок хранения дел. Управленческие документы, образующиеся в процессе деятельности организации

• Особенности срока хранения дел по личному составу организаций

5.3. Экспертиза ценности документов в организации

• Принципы и критерии ценности документов
• Нормативно−методическая основа проведения экспертизы ценности документов
• Организация экспертизы ценности документов
• Основные функции и организация работы экспертной комиссии
• Порядок проведения экспертизы ценности документов
• Оформление результатов экспертизы ценности документов

5.4. Основные требования к формированию дел в делопроизводстве организации и подготовка передачи дел в архив

• Группировка отдельных категорий дел
• Полное или частичное оформление дела
• Подшивка (переплет) дела. Нумерация листов в деле. Дата дела
• Составление заверительной надписи дела и внутренней описи документов дела
• Оформление обложки дела постоянного и временного хранения
• Составление и оформление описи дел в делопроизводстве организации
• Передача дел в архив

5.5. Составление и оформление годовых разделов сводных описей дел организации

• Составление и оформление годового раздела сводной описи дел постоянного, временного хранения и по личному составу
• Составление и оформление законченной описи дел постоянного хранения

6. Воинский учёт. Мобилизация сотрудников

• Основные положения по ведению воинского учёта в организациях
• Организация и порядок ведения воинского учёта в организациях:
  • Листок сообщения об изменениях сведений о гражданах, состоящих на воинском учёте
  • Сведения об изменениях семейного положения, образования, структурного подразделения организации, должности, места жительства или места пребывания, состояния здоровья (получения инвалидности) граждан, состоящих на воинском учёте
  • Сведения о приеме на работу и увольнении с работы гражданина, подлежащего воинскому учёту
  • Сверка сведений, содержащихся в личных карточках, с военкоматами
• Документооборот по ведению воинского учёта в организациях:
  • Приказ об организации воинского учёта граждан, в т.ч. бронирования граждан, пребывающих в запасе
  • План работы по осуществлению воинского учёта и бронирования граждан, пребывающих в запасе
  • Журнал проверок
  • Личная карточка гражданина, подлежащего воинскому учету (форма № 10)
  • Должностная инструкция специалиста по воинскому учету
• Подготовка к проверкам воинского учёта контролирующими органами
• Действия работодателя во время мобилизации сотрудников
• Взаимодействие с военными комиссариатами
• Бронирование граждан, пребывающих в запасе
• 1С:Воинский учёт

7. 1С:Кадровое делопроизводство 8.3.

7.1. Настройка программы и кадрового учёта

• Настройка параметров учета
• Заполнение сведений об организации
• Настройка графиков работы
• Заполнение справочников кадровой информации

7.2. Кадровое делопроизводство

• Формирование штатного расписания организации
• Ввод сведений о сотрудниках организации
• Приём на работу в организацию, в т.ч. по совместительству, иностранцев
• Оформление по гражданско–правовому договору
• Формирование личной карточки
• Кадровое перемещение работников
• Оформление командировок, неявок на работу, больничных, отпусков и увольнения сотрудников
• Воинский учёт
• Учёт рабочего времени: индивидуальные графики работы, работа в праздничные (выходные) дни и сверхурочно,
• табель учёта рабочего времени
• Персонифицированный учет и отчётность

По окончании обучения выдаются документы:

1. Удостоверение о повышении квалификации или

2. Диплом о профессиональной переподготовке