Повышение квалификации: Современные компьютерные технологии в делопроизводстве. Секретарь фирмы. Документооборот

1. Компьютерные технологии в деятельности секретарей, менеджеров. Профессиональная верстка и оформление документов любой сложности с помощью программы MS Word2007. Умение грамотно, в соответствии с инструкциями по делопроизводству и полиграфическими требованиями, производить допечатную подготовку текстового документа. Оформление с помощью MS Word нормативных документов любой сложности, а также рефератов, брошюр, рекламных проспектов, газетной страницы. Эффективная работа со сложными документами. Навыки работы в MS Excel2007 со статистическими, логическими и математическими функциями. Умение строить и печатать диаграммы, выполнять фильтрацию, сортировку больших объемов данных, пользоваться подведением итогов разных уровней. Совместное использование приложений. Цифровая подпись.

2. Мультимедиа-технологии – подготовка мультимедиа-презентаций для защиты своей творческой деятельности и наглядного представления информации для окружающих. Овладение актуальными технологиями: создание презентации доклада, отчета с помощью MS PowerPoint2007. Мультимедиа-презентация позволит продемонстрировать основные положения доклада и сделать их более наглядными и доступными для аудитории. 

3. Современные коммуникационные технологии. Организация делового общения через Интернет. Дополнитель-ные настройки электронной почты для оптимизации процесса переписки (электронная подпись, сортировка сообщений, автоматическая генерация ответа). Эффективный поиск информации. Создание и ведение собственного ресурса в Интернете. Создание сайта-визитки и интернет-портфолио.

4. Делопроизводство. Документационное обеспечение предприятия. Понятие о документе. Унификация и стандартизация документов. Бланк, его составные части. Требования к бланкам. Оформление реквизитов документа в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30 – 2003.

5. Организация документооборота. Электронный документооборот. Этапы обработки документов. Регистрация и контроль документов. Организация хранения документов.  

6. Организационно-распорядительные документы. Организационные документы – уставы, положения,  инструкции. Распорядительные документы – постановления, разрешения, решения, приказы. Протокол.

7. Информационно-справочные документы. Работа с конфиденциальной информацией.

8. Должностные обязанности секретаря-референта фирмы. Организация работы секретаря. 

9. Этика и психология делового общения. Секретарь- «лицо» фирмы. Имидж секретаря. Телефон - как средство рационализации управленческой деятельности. Общение как сфера деятельности секретаря-референта. Взаимо-действие с руководителем в управленческом процессе. Стратегия и тактика поведения в конфликтных ситуациях. Служебный этикет. 

Обязательна регистрация слушателей курса до оплаты.

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.

Слушатели обеспечиваются комплектом методического материала

Возможно: обучение на территории заказчика при корпоративной заявке от 10 человек; индивидуальный график обучения; корректировка учебной программы с учетом пожеланий заказчика.