Управленческие поединки. Искусство побеждать: Семинар

1. Что такое управленческие поединки в реальной жизни?

• Быть подчиненным. Правильное выполнение задач вышестоящего руководителя.
• Сила имиджа руководителя. Авторитет: как он воздействует на подчиненных? Управление через влияние.
• Что делать, если подчиненный пытается управлять вами? Как вести себя в ситуации спора? Когда нужно переходить к жестким переговорам?
• Приемы управленческой борьбы. Техники перехвата и удержания управления.
• Взаимодействуем с руководителями других подразделений. Как разделять ответственность, как контролировать процессы, как приходить к соглашению?
• Ставим сотрудника в роль подчиненного: как убеждать, мотивировать, обозначать зоны ответственности?
• Противодействуем манипуляциям подчиненных: как распознать и противостоять?
• Техника поворота от эмоций к содержанию: как управлять эмоциями при принятии решений?
• Экология отказа с сохранением отношений: как правильно сказать «нет»?

Практика:

• Управленческие поединки на примере реальных кейсов.
• Игровые упражнения для перехвата управления.
• Игровые упражнения на противостояние манипуляциям.
• Игровые упражнения на экологичный отказ.

2. На что опираться руководителю при принятии решений?

• Методы анализа управленческих решений: как работать в условиях информационного шума, как оценивать поступающую информацию, как отличать «твердое» от «пустого».
• Три вектора управленческих решений: Власть, Дело, Отношения.
• Вектор «Власть» – как изменится ситуация в компании после реализации решения?
• Вектор «Дело» – какие результаты и кто получит в итоге?
• Вектор «Отношения» – кто и как будет относиться к решению и его автору?

Практика:

• Упражнения для анализа решений.

3. Кто принимает решения в вашем проекте?

• На кого окажет влияние проект?
• Кто может поддержать проект?
• Кто может помешать проекту?
• Кто потребитель проекта?
• Кто пользователь проекта?
• Кто получает выгоду от проекта?
• Кто спонсоры проекта?
• Как договориться со всеми, учитывая их интересы?

Практика:

• Деловая игра «Стейкхолдер». Настольная групповая игра.
  Цель – на примере игрового кейса научится воздействовать на лицо, принимающее решение (ЛПР), усилить навык продвижения бизнес-проектов с помощью действующих ЛПР.

Формат проведения

• Тренинг с использованием игровых форм (управленческий поединок, игра «Стейкхолдеры»).
• Занятия проходят в небольшой группе (8-12 человек), что позволяет эксперту уделить достаточное внимание каждому участнику, что особо важно, например, при отработке упражнений.

Бонусы участникам

Экспертное сопровождение по электронной почте в течение месяца, список актуальной литературы по темам тренинга, книга Виталия Шемякина «Переговоры: стратегия победы» с автографом в подарок самому активному участнику.

Регламент:

• 09:30 – 10:00 - Регистрация
• 10:00 – 11:20 - Первый блок программы
• 11:20 – 11:35 - Кофе-пауза
• 11:35 – 13:00 - Второй блок программы
• 13:00 – 14:00 - Обед
• 14:00 – 15:45 - Третий блок программы
• 15:45 – 16:00 - Кофе-пауза
• 16:00 – 17:30 - Четвертый блок программы

Документы об окончании:

• Свидетельство об участии в программе.
• Документ о повышении квалификации установленного образца.

Узнайте, как его получить, у Вашего менеджера.