У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 


Публикации и новости

Анонсы и релизы



Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Кадровое делопроизводство для начинающихБесплатная видеолекция: Кадровое делопроизводство для начинающих
Ведущий семинара: Дмитрищук Светлана Анатольевна - эксперт-консультант по трудовому ...

Бесплатная видеолекция: Кадровый резерв: практический опытБесплатная видеолекция: Кадровый резерв: практический опыт
Ведущий семинара: Петрова Елена - эксперт в сфере HR технологий, в сфере оценки, обучении ...

Статьи

Как вовлечь подчиненных в учебуКак вовлечь подчиненных в учебу
Недостаточно отправить сотрудников на тренинг, важно сформировать потребность учиться. В ...

Как понять, готов ли сотрудник-новичок работать самостоятельноКак понять, готов ли сотрудник-новичок работать самостоятельно
Система наставничества наиболее эффективна для адаптации в компании новых сотрудников. ...

Новости

Компании активизировали набор новых сотрудниковКомпании активизировали набор новых сотрудников
Массовые сокращения в России закончились. Начались точечные замены людей и усиление ...

Компания Edumarket перезапустила сайт по поиску работы Jobsmarket.ruКомпания Edumarket перезапустила сайт по поиску работы Jobsmarket.ru в EduMarket
«ЕдуМаркет» перезапустила сайт для поиска работы и персонала Jobsmarket. Главной задачей ...



Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / Кадры, управление персоналом, HR / Обучение и развитие персонала / Управление конфликтами. Как преодолеть противоречия, разрешить конфликты и сохранить имидж. Как добиться максимального качества, управляя внутренними и внешними конфликтами?

Семинар: Управление конфликтами. Как преодолеть противоречия, разрешить конфликты и сохранить имидж. Как добиться максимального качества, управляя внутренними и внешними конфликтами?

Академия ЭКСПЕРТ Академия ЭКСПЕРТ (0.09) Рейтинг компании Санкт-Петербург 2 300 руб.

руб. 2,300.00

за 4 ак. часа

Даты проведения
C открытой датой
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Семинар
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Руководители отделов продаж, индивидуальные предприниматели, аккаунты, проджекты.
Преподаватель
Богатский Глеб.
Анонс программы
Цель: дать знания, необходимые для корректного и выигрышного поведения в конфликтной среде как во внешнем контакте, так и внутри компании, для продуктивного управления конфликтами между сотрудниками и с клиентами. Сферы применения: b2b продажи, ведение клиентов, корпоративная культура.
Описание программы
  • Блоки
  • Оперативные действия
  • Забота об имидже
  • Продуктивное использование конфликтов
  • Миссия компании в конфликтной среде
  • Теория
  • Алгоритм действий в конфликтной ситуации
  • Ассертивное поведение 
  • Приемы снижения эмоционального накала
  • Учёт ожиданий/договоренностей
  • Сохранение имиджа компании в случае конфликтов
  • Психология восприятия конфликтов
  • Использование конфликтов для профессионального роста
  • Использование конфликтов для повышения качества
  • Использование конфликтов для укрепления отношений
  • Понимание экосистемы бизнеса
  • Продуктивный взгляд на миссию компании
  • Управление конфликтами - востребованная миссия
  • Практика (пункты соответствуют теории)
  • Игра "суд" в круге
  • Игра "суд" в паре
  • Коллективная разработка: как сбить градус эмоций
  • Игра "чеклист ожиданий"
  • Коллективная разработка "спор и имидж"
  • Игра ...
Подробнее о программе
Контактная информация

Санкт-Петербург, ул.Мишина, д.56, стр.2. офис 614

Академия ЭКСПЕРТ
Александра Федченко
afedchenko@controlunion.com
ул.Мишина, д.56, стр.2. офис 614
79631 показать номер
 
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
 
 
Похожие мероприятия
Менеджер по персоналу (специалист отдела кадров) Очная/дневная, Вечерняя Краснодар 12 500 руб.

Специалист по управлению персоналом Дистанционная Pоссия 24 780 руб.

Специалист по управлению персоналом Дистанционная Pоссия 24 780 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2016 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию