Повышение производительности и эффективности работы персонала

1. Эффективность отдела продаж

2. Эффективность производственного персонала и бэк-офиса

3. Оценка качества работы

4. Оценка выполнения задач

5. Степень выполнения показателей

6. Премирование по результатам работы

7. Достижение роста производительности труда

8. Технологии управления результативностью

Формат курса

• 8 видео-лекций по 20-30 минут каждая
• Каждая лекция разбита на отрезки по 5-15 минут
• Профессиональная съемка и монтаж
• Небольшие практические задания после каждого урока

Результаты прохождения курса

Знания

• Как разработать и внедрить KPI
• Как организовать мотивацию по KPI
• Что кроме мотивации влияет не результативность труда
• Масса технологий и инструментов
• Не только технологии и инструменты, но и системный взгляд на управление результативностью

Навыки (при выполнении практических заданий)

• Измерения и анализа эффективности работы персонала
• Разработки схем мотивации по KPI
• Анализа функций и перераспределения зон ответственности

Немедленные результаты (при внедрении инструментов курса)

• Матрицы KPI для нескольких должностей
• Рост производительности труда и эффективности работы персонала