Организационные изменения и управление персоналом ИТ: Курсы

	Организатор	Регион	Стоимость


Cleverics (0.36)		Москва	37 500 руб. руб. 37,500.00 за 16 ак. часов 2 дня

Даты проведения

C открытой датой

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Курсы

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

ИТ-руководители; менеджеры по управлению персоналом, работающим со службами ИТ; консультанты-практики сотрудники; HR-подразделений

Преподаватель

Лариса Будкова, Роман Журавлёв

Анонс программы

Курс посвящён практическим аспектам самой актуальной темы в области управления информационными технологиями - управление человеческими ресурсами поставщика ИТ-услуг. Культура персонала, то есть ориентация всей команды на поддержку целей заказчика в форме предоставления ИТ-услуг, становится камнем преткновения на пути многих ITSM-проектов.
А кроме аспектов поведения и корректной мотивации персонала, перед любым ИТ-руководителем стоят и рутинные задачи по управлению кадрами: отбор, наём, удержание, постановка и контроль выполнения задач, профессиональное развитие. Для внутренних поставщиков ИТ-услуг также актуален вопрос продуктивного взаимодействия с кадровой службой, отстаивающей кадровые политики руководства организации и законодательство в сфере трудовых отношений.
Все аспекты, связанные с персоналом сферы ИТ рассматриваются в этом курсе с учётом ведущих мировых практик (ITIL, COBIT, ISO20000) и опираясь на многолетний опыт наших тренеров.

Описание программы

Актуальные проблемы управления ИТ-службой
Ключевые изменения в управлении персоналом ИТ-службы в современных условиях
Уровни зрелости процесса управления персоналом ИТ
Управление ресурсами
- Стандартизация видов работ
- Управление рабочим календарем
- Координация и оперативный контроль исполнения
- Учёт трудозатрат
Планирование персонала
- Специфика требований к ИТ персоналу
Подбор и привлечение
- Методы подбора и первичной оценки персонала
Развитие
Оценка персонала
Стимулирование (мотивация)
- Требования к системе мотивации
- Материальное стимулирование
- Косвенное материальное стимулирование
- Нематериальное стимулирование
Управление культурными и организационными изменениями
Взаимодействие служб ИТ и HR

Число слушателей курса — от 5 до 12

Практическим занятиям на курсе уделяется ...

Подробнее о программе

Актуальные проблемы управления ИТ-службой
Ключевые изменения в управлении персоналом ИТ-службы в современных условиях
Уровни зрелости процесса управления персоналом ИТ
Управление ресурсами
- Стандартизация видов работ
- Управление рабочим календарем
- Координация и оперативный контроль исполнения
- Учёт трудозатрат
Планирование персонала
- Специфика требований к ИТ персоналу
Подбор и привлечение
- Методы подбора и первичной оценки персонала
Развитие
Оценка персонала
Стимулирование (мотивация)
- Требования к системе мотивации
- Материальное стимулирование
- Косвенное материальное стимулирование
- Нематериальное стимулирование
Управление культурными и организационными изменениями
Взаимодействие служб ИТ и HR

Число слушателей курса — от 5 до 12

Практическим занятиям на курсе уделяется до 50% времени обучения

Скрыть подробности

Контактная информация

Cleverics
info@cleverics.ru
+7 (4 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 36375 руб При заявке через сайт скидка 3%


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 1125 руб. (3%)