Начальник отдела управления кадрами и трудовыми отношениями: Повышение квалификации

1. Операционное управление персоналом

2. Стратегическое управление персоналом: обеспечение организации кадрами в необходимом количестве и требуемого уровня, их правильная расстановка и стимулирование, маркетинг персонала.

3. Кадровая политика в областях:

• Планирования и маркетинга персонала;
• Найма и учета персонала;
• Трудовых отношений;
• Условий труда персонала;
• Развития персонала;
• Социального развития;
• Мотивации поведения персонала
• Развития организационных структур управления;
• Правового обеспечения управления персоналом;
• Информационного обеспечения системы управления персоналом

4. Набор и отбор персонала

• Оценка потребностей организации в персонале, которая имеет количественный и качественный характер;
• Набор персонала: поиск нужных работников, привлечение их внимания к данной организации;
• Внутренние и внешние источники набора персонала;
• Способы набора персонала: инструменты внутреннего набора и внешнего набора
• Отбор кадров, как предварительный контроль качества человеческих ресурсов организации;
• Виды отбора и этапы отбора

5. Развитие персонала

• Развитие персонала (развитие человеческих ресурсов), как изменение личностных ценностей с помощью усвоения знаний и навыков

6. Управление деловой карьерой

• Изменение положения работника в организации: продвижение по ступенькам служебной иерархии (вертикальная карьера, последовательная смена занятий, горизонтальная карьера)

7. Оценка и аттестация персонала:

• Оценка деятельности работника за период времени;
• Оценка потенциала сотрудников;
• Определение потребностей в обучении;
• Оценка деятельности работников со стороны непосредственного руководителя;
• Цели аттестации персонала;
• Подготовка процедуры аттестации, разработка ЛНА по аттестации в организации, план аттестации, ознакомление всех работников

8. Оплата труда персонала: ее функции и принципы организации:

• Заработная плата как цена, выплачиваемая работнику за использование его труда. Как правильно определить величина заработной платы на рынке труда с учетом спроса на рабочую силу и ее предложением.
• Регулирование оплаты труда. Государственные гарантии по оплате труда
• Системы премирования на предприятиях
• Оплата труда работников бюджетной сферы и государственных служащих
• Фонд оплаты труда
• Выбор форм и систем оплаты труда
• Методы определения планового фонда оплаты труда

9. Виды и структура конфликтов. Пути их решения

• Понятие конфликта в управлении персоналом, его функции и признаки.
• Причины и типология конфликта
• Динамика конфликта в организации. Методы диагностики конфликта.
• Управление конфликтами в организациях. Стратегия и тактика.
• Особенности урегулирования трудовых конфликтов.
• Медиация в конфликтах, возникающих в управлении персоналом