Эффективное руководство подчиненными. Искусство делегирования. Тайм-менеджмент. Мотивация. Управление конфликтом: Семинар

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

Стили руководства. Матрица стилей (ориентация: задача-сотрудники).
Треугольник стилей (ориентация задача – сотрудники - руководитель). Диагностика стилей. Понимание особенностей и слабых мест собственного стиля управления. Корректировка стиля, постановка личных задач по развитию управленческих навыков.

Ситуативное руководство. Использование различных стилей руководства в зависимости от уровня квалификации сотрудника.

Управленческая коммуникация. Принципы эффективной организации информационных потоков внутри организации. Основные правила точного приёма, сохранения и передачи информации.

Делегирование полномочий. Правила делегирования. Выбор задач для делегирования. Задачи, не подлежащие делегированию.

Мотивирование сотрудников. Основные принципы мотивации. Потребности сотрудников. Определение мотивационных факторов у сотрудников. Умение определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения производственных задач. Выговор и похвала как мотиваторы. Пошаговые алгоритмы техники выговора, похвалы. Умение целенаправленно и осознанно использовать похвалу и выговор в руководстве и развитии сотрудников.

Управление временем. Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними. Умение отделять главные задачи руководителя от второстепенных.

Манипуляции в работе руководителя. Распознавание и нейтрализация манипуляций сотрудников. Способы перехвата и удержания инициативы. Плюсы и минусы манипуляции как формы влияния. Применение техник «позитивного манипулирования».

Сложные и конфликтные ситуации в работе руководителя. Методы разрешения конфликтов с подчинёнными. Посредничество в конфликтах между подчинёнными.

КУЛЬТУРНАЯ ПРОГРАММА

Чехия: Прага (Старый город, пешеходные экскурсии и прогулки, 2 автобусные экскурсии).
Автобусный переезд Права - Вена.
Австрия: Вена (пешеходня экскурсия, 3 оплачиваемых отдельно экскурсии: "Венский лес", Зальцбург, "Имперская Вена").
Подробнее о культурной программе можно узнать у наших менеджеров, связавшись с нами по e-mail или телефону.

В стоимость входит:

1. Обучение.
2. Материалы обучения по всем темам
3. Авиаперелет (вылет из Москвы), перелеты из других городов по запросу), трансферт.
4. Проживание в отеле 4* в двухместном номере.
5. Питание завтраки.
6. Культурная и экскурсионная программа.
7. Оформление визы и медицинской страховки. 

Организационные вопросы:

1.  Для участия в семинаре необходимо сделать заявку по E-mail. В заявке необходимо указать следующие данные: ФИО участников, должность, организация, юр.адрес, ИНН, КПП, контактное лицо (тел, факс, E-mail). После получения заявки Вам будут отправлены договор и счет. 

2.  Оплатить участие в семинаре в размере: 2100 евро за каждого участника семинара (стоимость указана при 2-х местном размещении). По запросу возможно одноместное размещение.

Документы необходимо направить в электронном виде на почту до 18 октября 2011 г.