Курсы: Эффективный руководитель: технологии управления людьми

Модуль 1: Современный подход к управлению

• Динамика развития современного мира
• Управление и руководство: в чем разница?
• Роли и функции в руководителя в организации
• Что требует бизнес и в чем зона ответственности руководителя?
• Почему сотрудники не всегда делают то, что от них требует руководитель
• Ключевые навыки для осуществления эффективного управления

Модуль 2: "Что я знаю о себе": ценности – способности – реализация – точка успеха руководителя

• Моделирование личной программы развития качеств руководителя (энергопотенциал, воля, интеллект, коммуникативность, мотивация, командность)
• Критерии профессионализма и профессиональной позиции руководителя
• Диагностика управленческой самореализации
• Ваш потенциал. Способности и таланты. Насколько полно они реализованы?
• Карта способностей
• Диагностика своих ценностей и собственного стиля управления
• Оценка своих индивидуальных мотиваторов. Оценка своих ограничений
• Создание системы поддерживающих убеждений

Модуль 3: Управление другими

Методы планирования

• Каскадирование целей: от большой цели к оперативным целям сотрудников. От стратегических целей к задачам работы руководства отдела, компании.
• Работа в условиях многозадачности. Основные виды и методы планирования
• "Тайм-менеджмент" – разделение внимания, событий и целей. "Экономия" и "планирование" времени. Принятие решений руководителем при дефиците времени и информации

Организация

• Распределение задач и ответственности между подчиненными. Почему подчиненные неверно выполняют поставленные задачи. Проверка цели на экологичность. Недостижимые и неопределенные цели как средство манипулирования
• Критерии правильно поставленных целей и задач. Практика постановки задачи
• SWOT-анализ как инструмент диагностики управленческой ситуации
• Основы ситуационного руководства, стилевая гибкость руководителя
• Делегирование, как основа развития подчиненных. Почему нам сложно делегировать
• Алгоритм делегирования. Тренажер-практикум делегирования. Делегирование как способ экономии времени руководителя

Мотивация

• Руководитель как вдохновитель и мотиватор
• Теория мотивации "Порога" как инструмент создания энтузиазма
• Мотивация "Я-Ты-Дело" как инструмент воодушевления сотрудников в личной беседе
• Мотивация: заставить или вдохновить. Мотивации Достижения и Избегания и их использование в работе с подчиненными. Нематериальная мотивация
• Основные ошибки мотивации, или как не надо мотивировать подчиненных
• Как определить ключевые потребности сотрудников: способы диагностики
• Мотивирующая речь руководителя. Беседа с демотивированным подчиненным

Контроль

• Виды и функции контроля
• Критерии и способы измерения результатов работы
• Типичные ошибки и как сделать контроль эффективным
• Обратная связь в работе руководителя, как один из инструментов контроля

Модуль 4: Команда и лидер

• 7 основных эффектов, которые дает высокоэффективная команда для бизнеса
• В чем принципиальные отличия группы и команды
• Стадия формирования команды — как совершить идеальный запуск
• Стадия "выяснения отношений" для установления прочного фундамента команды
• Направление стадии "согласование правил" в эффективное русло
• Продуктивная работа команды – самостоятельная, энергичная и результативная стадия развития. Факторы, влияющие на завершение командной работы
• Инструменты работы руководителя на каждой стадии жизненного цикла команды

Модуль 5: Управление совещаниями

• Методы проведения эффективных совещаний. Алгоритм совещаний:
• Исполнительское совещание — принятие рабочих решений
• Инновационное совещание — поиск новых решений
• Инструктивное совещание — поиск новых решений
• Исследовательское совещание — изучение причинно-следственных связей актуальных рабочих ситуаций. Как понять в чем дело, какие первые шаги необходимо осуществить

Вырасти из специалиста в руководителя – карьерная мечта многих сотрудников. Еще бы! Руководитель обладает свободой действий, отдает распоряжения своим сотрудникам и его работа хорошо оплачивается. Но где "плюсы", там есть и "минусы", которые зачастую становятся очевидными только по факту назначения: уровень ответственности становится в несколько раз больше, сотрудники не слушаются, а в сутках так и осталось 24 часа. Поэтому чтобы успеть сделать работу за себя и за подчиненных приходится "жить в офисе" без перерывов и выходных. Вы бы и рады что-то поменять, но это требует дополнительного времени, которого и так катастрофически не хватает! День за днем результат остается прежний – управленческая работа занимает все Ваши силы, а радости не приносит… Не пора ли выйти из этого "замкнутого круга"?

Программа позволит Вам объективно взглянуть на себя как на руководителя, провести подробный анализ своих сильных и слабых сторон и, на основе этих данных, составить индивидуальный план развития. Все "зоны роста" отрабатываются в практических заданиях, ролевых играх и упражнениях, т. е. результат Вы получаете в виде навыка, а не информации!

Формы работы на курсе: разбор практических ситуаций, дискуссии, видеоанализ, информационные блоки. Каждый блок содержит ролевые и деловые игры, работу с кейсами, просмотр фрагментов из видеофильмов.

В результате обучения вы:

• ознакомитесь с эффективными технологиями управления сотрудниками, подразделениями, бизнес-процессами, определите способы их внедрения в практику регулярного менеджмента компании;
• узнаете способы конструктивной критики подчиненных и предоставления обратной связи;
• сможете делегировать подчиненным цели, задачи, работы, обеспечить эффективный контроль;
• сможете применять различные стили лидерства в зависимости от ситуации;
• наладите оптимальный баланс между собственной работой и действиями подчиненных.

На курсе вы узнаете, как получать нужные результаты от подчиненных и при этом жить полноценной жизнью.

В конце обучения участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации Высшей Экономической Школы.