Управленческая мастерская. Первая ступень.: Программа обучения

Тип: курс тренингов

Длительность: 8 сессий по 3 часа с регулярностью 1 раз в неделю.

Цели:   

1. Осознание специфики управленческой позиции.
2. Отработка навыков эффективного делового взаимодействия.
3. Отработка навыков действия в сложных управленческих ситуациях.

Рассматриваемые темы:

Тема 1. Специфика управленческой деятельности. 3 часа

1. Основные компетенции успешного руководителя. Самодиагностика. Личные цели в обучении.
2. Основные функции руководителя: планирование, мотивация, организация, контроль
3. Стили управления. Ситуационное руководство.
4. Типы подчиненных: стратегия взаимодействия в зависимости от поставленной цели

Тема 2. Навыки интервью при отборе персонала. 3 часа

1. Структура интервью. Понятие компетенций
2. Технология сбора информации о кандидате: грамотние вопросы, кейсы, техники ЦеДР, СиДР
3. Принятие решения при выборе из нескольких кандидатов

Тема 3. Нематериальная мотивация. 6 часов

1. Умение понимать мотивы, мотивирующие слушание.
2. Механизм мотивации подчиненных.
3. Эффективные приемы нематериальной мотивации.

Тема 4. Постановка задачи подчиненным и контроль исполнения. 6 часов

1. Правила постановки задачи подчиненному.
2. Работа с сопротивлением при постановки задач.
3. Приемы и методы контроля исполнения.

Тема 5. Эффективная управленческая коммуникация. 3 часа

1. Отличия вертикальной и горизонтальной коммуникации
2. Типы конфликтов. Стратегии выхода из конфликтных ситуаций
3. Техники регуляции эмоционального напряжения
4. Работа с типичными сложными ситуациями взаимодействия с подчиненными

В РЕЗУЛЬТАТЕ участники тренинга:

1. Смогут определить свою управленческую позицию и при необходимости скорректировать ее
2. Узнают, как избежать «стресса руководителя»
3. Отработают навыки эффективного «вертикального» (с подчиненными) и «горизонтального» (с коллегами) общения