Управление персоналом и трудовое право: Программа переподготовки

1. Как подбирать эффективных сотрудников? Актуальные методики подбора и оценки потенциала кандидатов

• Рекрутинг: актуальные и новые подходы к подбору персонала. Профиль должности, для чего и как разрабатывается? 
• Эффективная реклама вакансий, составление «работающего» объявления, примеры удачных и неудачных рекламных модулей. 
• Источники поиска персонала. Прямой поиск. Когда он необходим? Создание легенд и работа с ними. Headhunting - Технология привлечения «голов» под заказ.
• Работа с рекрутинговым агентством:  согласование условий договора, организация продуктивного взаимодействия в процессе работы.
• Методы оценки компетенций кандидата. Анализ резюме кандидата. Телефонное интервью. Анализ документов и биографических фактов. Метод экспресс-диагностики (оценка по первому впечатлению). Автобиография кандидата как метод оценки. Метод интервью по компетенциям. Метод самопрезентации кандидата. Контент-анализ речи кандидата. Метод экспертной оценки. Психологическое тестирование.
• Психологический портрет сотрудника на основе метода «LAB-profile
• Коммуникативная компетентность; IQ и EQ (эмоциональный интеллект)
• Проективные вопросы. Проективное и ситуационное интервью. Тесты. Методы ухода от социально желательных ответов
• Тестирование кандидатов: Тесты Рокича, Роттера, Томаса, Гречикова, методика КОС
• Оценка достоверности информации. Как узнать когда кандидат лжет.

Практические задания кейсы по разработке профиля должности

Разработка компетенций должностей

Анализ удачных и неудачных вакансий

Кейсовое интервью и анализ правильности принятия решения выбора кандидата

2. Коучинг и адаптация персонала

• Система управления адаптацией в организации.
• Коучинг и наставничество как основные инструменты адаптации. Коучинг - правильные вопросы для развития потенциала сотрудников
• Оценка эффективности адаптационных процедур.

Практические задания и кейсы по адаптации персонала.

Практика коучинга персонала и самокоучинг.

3. Обучение и развитие персонала  - затраты или вложение в развитие организации?

• Организация и поощрение роста квалификации и развития сотрудников по недостающим у них компетенциям.
• Система обучения и развития персонала организации. Виды и методы обучения.
• Сбор и анализ потребностей в обучении персонала. Методы сбора потребности в обучении. Анализ и систематизация потребностей в обучении, сопоставление со стратегическими приоритетами.
• Планирование и организация обучения и развития персонала. Бюджетирование затрат на обучение и развитие персонала.
• Точки контроля процесса обучения, оценка эффективности системы обучения и обученного персонала. Современный подход в оценке эффективности обучения.
• Составление планов развития внутреннего потенциала сотрудников. Развитие эмоционального интеллекта.
• Корпоративный университет - как эффективный инструмент развития бизнеса.
• Кадровый резерв: построение системы. Развитие управленческих компетенций.
• Карьера. Планирование и управление карьерой. Ротация. Организация конкурсов на внутренние вакансии.

Практика оценки потребностей в обучение - Тест "ваш тип обучения" .

4. Мотивация. Как увеличивать прибыль предприятия, внедряя эффективную мотивационную систему персонала?

• Создание эффективной системы мотивации в организации (от принципа «почему» к принципу «за что»).  Виды мотивации: материальная и нематериальная.
• Трудовая мотивация персонала. Внешние и внутренние мотиваторы. Мотивационные механизмы. Демотивация персонала, устранение демотивирующих факторов.
• Выявление мотивов сотрудника (или кандидата на этапе подбора). Причины пассивности персонала. Выясняем нематериальную мотивацию персонала: Карта мотиваторов. Мотивация "ОТ" и "К". Мотивация Процесс - Результат. Негативное стимулирование.
• Различная мотивация и циклы развития организации. Принципы эффективной компенсационной политики. Что необходимо для создания успешной системы оплаты труда. Недостатки денег в качестве мотиватора.
• Стимулирующая система оплаты труда: сколько и когда платить. Индивидуальные и коллективные показатели. Причины неудач многих систем оплаты труда. Бюджет ФОТ.
• Принципы эффективной системы премирования. Переменная часть оплаты труда в привязке к результату.
• Управление эффективностью персонала через ключевые показатели эффективности (KPI), грейдирование, управление по целям (МВО), матрицы функциональных обязанностей (МФО), категорирование персонала
• Что мы можем сделать сейчас, чтобы в нашей компании хотели работать и эффективно работали лучшие представители различных поколений? «Преимущества работодателя» и «хорошая работа» с точки зрения различных поколений сотрудников. Как повысить лояльность, удовлетворенность сотрудников? Как максимально вовлечь их в жизнь компании, чтобы представители разных поколений чувствовали себя важными и нужными?
• Как эффективно использовать потенциал и возможности различных поколений.
• Ценности поколения X, ценности поколения Y. Они совместимы? К чему стремятся люди Y, и можно ли это им дать, чтобы обеспечить необходимые инновации?
• Как работать с разными поколениями сотрудников?
• Как не спровоцировать конфликт поколений? Оформление офисного пространства, организация рабочего процесса, разработка системы мотивации с учетом теории поколений. Существуют ли универсальные рецепты, подходящие «беби-бумерам» и молодежи? Поколение Z – тенденции для тех, кто любит планировать на 10 лет вперед.

Практика: кейс  Выяснение нематериальной мотивации персонала. Карта мотиваторов. Мотивационный профиль.

Практика Тестирование кандидатов:  тест Гречикова, методика КОС,  11 баллов

5. Оценка персонала или поддерживаем в тонусе квалификацию персонала

• Оценка и аттестация персонала. Цель создания системы оценки и аттестации персонала. Требования к системе оценки. Регулярность и периодичность оценочных процедур. Связь процессов оценки и обучения.
• План разработки и реализации системы оценки. Процедуры оценки.
• Современные методы оценки персонала в компании. Оценка по служебным функциям, метод 360, 570 градусов, метод экспертных оценок, независимых судей.
• Технология Ассессмент-центр - современная технология оценки персонала. Анализ кадрового потенциала организации
• Использование профиля компетенций для оценки потенциала сотрудников. Выявление кандидатов в кадровый резерв.
• Аттестация как метод оценки персонала. Цели, методы и результаты аттестации.

Практика: кейс  оценки  - Ассессмент-центр - технология позволяющая в короткие сроки получить достоверную информацию о личностно - деловых качествах сотрудников

6. Корпоративная культура, как она влияет на рост компании?

• Анализ существующей ситуации в компании, инструменты анализа.
• Изменение организационной культуры: новые ценностные приоритеты, кодекс компании, поддерживающие мероприятия.
• Правила разработки мероприятий, способствующих формированию (коррекции существующей) корпоративной культуры.
• Документальное описание корпоративной культуры компании. Разработка положения (политики) по корпоративной культуре в компании.

Практика: «Разработка  корпоративной культуры»

Прием на работу (установление трудовых правоотношений)

• Поэтапная процедура оформления приема сотрудника на работу
• Штатное раписание и штатная расстановка,  в чем отличие?
• Трудовой договор - содержание, порядок и сроки заключения. Перечень документов, предъявляемые работником в целях заключения трудового договора. Совместители. Испытальный срок
• Гражданско-правовой договор. Отличие от трудового договора и документальное обеспечение
• Особенности оформления договоров о материальной ответственности работников. Обязательность  их заключения.

Практические задания: оформление на работу, разработка трудового договора

Функции кадровой службы организации. Ключевые нормативные правовые акты (положения), регулирующие трудовые правоотношения

• Правила внутреннего трудового распорядка, как основной регламент.
• Положение об охране труда и технике безопасности.
• Положение о работе с персональными данными
• Должностные инструкции работников -  разработка корректных инструкций

Практические задания по разработке правил и положений

Изменение трудового договора

• Перевод и перемещение: в чем отличие перевода от перемещения; -
• Схематичное документирование переводов
• Предназначение: докладных записок, служебных запискок; заявлений; дополнительного соглашения; приказов).

Правовое регулирование рабочего времени, режима рабочего времени. Отпуска

• Рабочее время и время отдыха (нормальная и сокращенная продолжительность рабочего времени, неполное рабочее время; сверхурочная работа; ненормированный рабочий день; суммированный учет рабочего времени).
• Табель учета и график рабочего времени,  в чем разница? .
• Отпуск: продолжительность; исчисление стажа, дающего право на отпуск; порядок предоставления; перенос и отзыв из отпуска); - график отпусков (обязательность наличия; требования к оформлению; - отпуск без сохранения заработной платы; - учебный отпуск как гарантия работникам, совмещающим работу с обучением; - отпуск по беременности и родам, отпуск по уходу за ребенком; - отпуск с последующим увольнением;

Практические задания по расчету графиков, отпусков и больничных

Поощрение работников. Дисциплинарные взыскания

• Поощрение работников - основание; - поэтапная инструкция и документирование поощрения (формы представления, приказа).
• Дисциплинарные взыскания - виды в соответствии с действующим законодательством; - вопросы законности наложения штрафа на работников;

 Аттестация работников

• Аттестация – сходство и различие с оценкой. Цели и задачи аттестации.
• Правовые основы проведения аттестационных мероприятий, алгоритм проведения аттестационных мероприятий.

Служебная командировка

• Порядок направления в служебную командировку - докладная записка, служебное задание и отчет о служебном задании; - приказ о направлении в командировку; - командировочное удостоверение; - ведение журналов учета.
• Какие возмещаются расходы работнику; подтверждающие документы; сроки предоставления документов и отчетность.
• Положение о служебных командировках и служебных поездках.

 Прекращение трудовых правоотношений, документирование. Сокращение

• Прекращение трудового договора по - инициативе работника; - инициативе работодателя; - по соглашению сторон; - обстоятельствам, не зависящим от воли сторон.
•  Процедура  увольнения в зависимости от оснований прекращения трудового договора.
• Сокращение численности и сокращение штата: - процедура уведомления работников о сокращении; - процедуры предложения вакансий; - гарантии работника при увольнении по сокращению численности или штата работников

 Трудовая книжка,  организация кадрового делопроизводства

•  Трудовая книжка работника: учет, ведение, хранение.
• Личная карточка работника: - обязательность заполнения   - внесение записей в период работы и при увольнении - порядок учета и хранения.
• Личное дело работника.
• Текущее  и архивное хранение кадровой документации,

Практические задания заполнение трудовой книжки и личного дела.

 Воинский учет

• Положение о воинском учете
• Картотека личных дел, обязательность предоставления данных

Работа в программе 1С: Зарплата и управление персоналом 8.2

Начальная настройка программы. Начальное заполнение справочных данных.

• Заполнение основных реквизитов организации
• Ввод сведений об организации
• Заполнение основных справочников

Штатное расписание. Ввод кадровой информации.

• Формирование штатного расписания предприятия
• Карточки физических лицах, основные данные
• Прием на работу сотрудника

Формы занятий: теоретическая часть, практические занятия, упражнения в малых группах. 

По итогу курса выполняется сдача зачета, на закрепление знаний и навыков

Время занятий: понедельник, среда с 18.30 до 21.30,  суббота с 14.00 до 18.00

Выдается методическая литература.