Продающий сайт: Семинар

Целевые аудитории и критерии оценки эффективности

• Какие действия должны сделать посетители?
• Как манипулировать потоками пользователей?
• По каким показателям оценивать эффективность?
• Как понять, что должно быть на сайте и сколько это стоит?
• Как выбрать web-студию и систему управления сайтом (CMS)?
• Как лучше организовать тендер на изготовление сайта?

Практика:

• Определяем целевые аудитории
• Выбираем критерии оценки эффективности  

Cтруктура, навигационная система и основные макеты

• Как быстро сделать структуру сайта и потом улучшить её?
• Виды навигационных систем и особенности их применения
• Какие опасные ошибки делают в навигационных системах?
• Какую навигацию выбрать?
• Как правильно сделать каталог товаров или услуг?
• Каким страницам нужно уделять особое внимание?

Практика:

• Структура сайта
• Оптимизация навигационной системы  

Содержание страниц. Продающие тексты.  Подготовка к SEO

• Что должно быть на страницах каталога товаров и на страницах услуг?
• Что нужно писать на странице, чтобы убедить посетителя купить?
• Как на нас работают продающие и не продающие страницы?
• Что влияет на позицию сайта в результатах поиска?
• Какие ошибки делают при оптимизации сайта?
• Как контролировать оптимизатора и оценивать результаты?

Практика:

• Анализ эффективности содержания страницы
• Тест по основным моментам SEO  

Главная страница. Дизайн сайта.  Постановка задачи дизайнеру

• Что должно быть на главной странице, чтобы она работала?
• Какой дизайн лучше продает?
• Как написать правильное техническое задание для дизайнера?
• Что менеджер должен знать про дизайн?
• Типичные ошибки дизайнеров
• Какие задачи решает хороший дизайн?

Практика:

• Макет главной страницы сайта
• Анализ дизайна, полученного от web-студии  

Формы и телефоны. Подготовка сайта к рекламной кампании

• Какие ошибки нельзя допускать в формах обратной связи?
• 10 ошибок на сайте, погубивших рекламную кампанию
• Как можно управлять поведением пользователей?
• Как подготовить сайт к рекламной кампании?
• Как правильно писать адреса сайта в рекламе?
• Из чего состоит эффективная landing page?

Практика:

• Разбор макета landing page
• Разбор блока побуждающего к телефонному звонку
  

Оценка эффективности сайта

• Что смотреть в статистике?
• Что значит: CTRU, CPV, F, CPC, CR, CPA,CPS?
• Какие формулы нужно знать для расчета эффективности?
• Основной бизнес-показатель эффективности сайта
• Как искать проблему, если нет результата?
• Какие счетчики и системы анализа лучше использовать?

Практика:

• Решение задач по анализу эффективности
• Тест по критериям оценки  

Юзабилити сайта и юзабилити тестирование

• Как провести юзабилити тестирования в «домашних» условиях?
• Успешная технология создания сайта
• Какие юзабилити ошибки нельзя допускать?
• Как при помощи юзабилити повысить доход от сайта?

Практика:

• Подготовка рекомендаций по улучшению дизайна и содержания  

Эффективная технология работы с web-студией

• Этапы работы со студией и типичные ошибки
• Почему одни и те же замечания приходится повторять дважды?
• Как ставить задачи: программистам, дизайнерам, копирайтерам?
• Как уложиться в сроки, и на что уходит время

Практика:

• Подготовка Bug-report для web-студии
• График работ по проекту  

Итоговая экзаменационная работа