Большинство людей, которые встречали данное словосочетание, воспринимают его как работу с отзывами или же вообще сводят его к поиску негативных постов в социальных сетях. Но это далеко не так… Мониторинг социальных медиа – это айсберг! Большинство пользователей видят только его вершину, и пришло время узнать, как мониторинг может помочь в отслеживании активности конкурентов, поиске персонала и
|