Создание и развитие учебного портала компании: Курсы

Занятие 1. Целеполагание. Выбор LMS

• Какие задачи можно решить с помощью учебного портала?
• Целеполагание при внедрении учебного портала в контексте системы управления персоналом в целом.
• Инструменты смешанного (очного и дистанционного) обучения.
• Критерии выбора ИТ-решения для системы дистанционного обучения (LMS).

Занятие 2. Технические и организационные риски. Формирование команды

• Основные ошибки и сложности при внедрении и развитии портала.
• Как выстроить отношения с поставщиками услуг и внутренним ИТ-подразделением? Планирование ИТ-инфраструктуры. Проектный менеджмент.
• Пути предотвращения и решения стандартных проблем.
• Необходимые компетенции для развития и поддержки портала.
• Формирование команды для поддержки и развития портала. Поиск и развитие персонала.

Занятие 3. Дизайн. Автоматизация

• Принципы хорошего дизайна.
• Персонализация.
• Как сложность функциональности влияет на сложность дизайна?
• Цели и организация автоматизации.
• Интеграция с кадровой базой данных и прочими системами. Цели и организация интеграции.

Занятие 4. Продвижение портала. Геймификация. Использование портала для сбора обратной связи

• Продвижение портала. PR. Коммуникации. Факторы, влияющие на подход к продвижению портала: обязательное или добровольное обучение, оргструктура компании.
• Вовлечение ключевых заинтересованных лиц, обучающихся и их руководителей.
• Влияние геймификации на продвижение портала.
• Подводные камни геймификации.
• Сбор обратной связи об обучении, оценка эффективности, ее связь с проектированием обучения.

Занятие 5. Взаимодействие с ИТ-подразделением и подрядчиками. Организация поддержки пользователей. Система отчетности

• Типовые сложности взаимодействия и подходы к их решению.
• Методология поддержки пользователей ITIL.
• Типовые отчеты.
• Организация системы отчетности: подходы.

В результате вы получите:

• Возможность участвовать в 5 вебинарах эксперта, задавать вопросы по ходу занятий.
• Записи 5 вебинаров для повторного изучения материала.
• 5 домашних заданий и обратную связь от эксперта по каждому.
• Свидетельство в электронном виде об успешном прохождении онлайн-курса.

Что нужно для того, чтобы дистанционное обучение заработало? Интересный, уникальный контент – да! Но не только. Еще нужен учебный портал, который позволит потребителю встретиться с этим контентом. От того, насколько удобным, функциональным и визуально привлекательным он будет, зависит успех дистанционного обучения в целом. И зачастую проектирование, запуск и поддержка учебного портала компании становится более сложной задачей, чем разработка самого учебного контента.

Этот онлайн-курс – возможность разобраться в том, как:

• корректно ставить цели внедрения и развития учебного портала;
• определять критерии выбора LMS (система дистанционного обучения);
• координировать автоматизацию обучения с другими задачами управления персоналом;
• предотвращать и решать типовые технические и организационные проблемы внедрения, развития и поддержки учебного портала;
• формировать команду сопровождения и развития учебного портала;
• эффективно взаимодействовать с ИТ-подразделением и внешними подрядчиками;
• выстроить процесс автоматизации, интеграции, продвижения портала;
• организовать процесс поддержки пользователей портала и систему отчетности по обучению;
• решать проблемы с уже имеющимся учебным порталом;
• популяризировать учебный портал в компании.

Что вам понадобится:

1. ПК с возможностью выхода в Интернет с характеристиками не ниже Intel Core 2 Duo 2.13 ГГц и оперативной памятью от 2 Гб.
2. Доступ в интернет со скоростью не ниже 5000 kbps.
3. Операционная система Windows 7 и выше, Mac OS X 10.10.5 и выше.
4. Рекомендуем использовать браузеры:
   • Internet Explorer 11/ Edge.
   • Google Chrome 48 и выше.
   • Mozilla Firefox 43 и выше.
   • Opera 28.0 и выше.
   • Safari 8.0.8 и выше.
   • Яндекс. Браузер 16.7 и выше.

Форма проведения: 5 вебинаров по 2 часа + 8 часов самостоятельной работы (выполнение домашних заданий).