Performance marketing. Как управлять эффективностью маркетинга?: Повышение квалификации

Планируем бюджет. Сколько нужно потратить, чтобы заработать?

• Вложить, чтобы получить. Как считать ROI, MROI… и вообще о прибыли.
• Реклама работает!? Как мы себе представляем этот процесс, а как на самом деле?
• Сколько съедает воронка продаж? Планирование бюджета от цели.
• Формула расчета затрат на привлечение одного клиента.
• Стоимость удержания клиента и прибыльность клиентов в долгосрочном периоде.
• Другие способы планирования бюджета. Правильные и не очень.
• Частые ошибки при бюджетировании.
• Влияние отложенного спроса и цикла сделки.

Распределяем бюджет. Вам "шашечки" или ехать?

• Как выбрать эффективные каналы коммуникации? Не только о рекламе.
• Принцип 70/20/10.
• Рацио или эмоция? Какую рекламу предпочесть?
• Инструменты формирования долгосрочного спроса.
• Инструменты быстрых продаж.

Метрики в классическом маркетинге. Система "мер и весов" при планировании эффективности

• Как оценить эффективность оффлайн-продвижения? Методы, сложности, выходы.
• Классические метрики в медиапланировании.
• Главные метрики эффективности в рознице.
• B2B-маркетинг. А тут в чем мерить?
• Как рассчитать эффективность ценовых акций?

Великие возможности Интернета для оценки эффективности

• Главные аналитические инструменты. GA, ЯM, коллтрекинг, сквозная аналитика.
• Основные показатели эффективности контекстной, таргетированной и медийной онлайн-рекламы.
• KPI email-маркетинга.
• Метрики эффективности SMM.
• Особенности в оценке эффективности SEO и контент-маркетинга.

Как измерять неизмеримое? Переводим качественные показатели в цифры

• В чем и как мерить эффективность PR?
• KPI пиарщика. Бонус – готовая таблица!
• Можно ли померить лояльность клиентов? Оффлайн и онлайн-инструменты для оценки репутационного градуса.

Анализируй это!

• ABC-тесты.
• Отсекаем лишнее! Коррекция на основе аналитики.
• Основные ошибки при коррекции.
• Не сравнивай это с пальцем!

Самое главное: без чего не бывает эффективности?

• С чего вообще-то надо начинать... Гипотеза целевого рынка.
• Маркетинговая стратегия, "упаковка".
• Таргетирование коммуникаций.
• Автоматизация маркетинга и новые возможности для повышения эффективности коммуникаций.

Что вы получите на семинаре:

• Знание, как грамотно составлять бюджет на основе расчетов, а не интуиции.
• Умение выбирать самые эффективные каналы привлечения клиентов.
• Понимание, какие каналы для каких целей лучше использовать.
• Знание классических и онлайн-метрик для планирования и оценки эффективности рекламных кампаний.
• Понятие об инструментах оценки эффективности продвижения онлайн и оффлайн.
• Понимание особенностей метрик в разных видах бизнеса.
• Умение оценить работу подрядчиков по онлайн-продвижению.
• Умение рассчитать KPI специалиста по PR.
• Знание инструментов замера репутации компании.
• Понимание принципов коррекции действий на основе анализа.
• Знания о новых возможностях маркетинга для повышения его эффективности.
• Умение планировать кампанию продвижения от бизнес-целей.

Что в результате получит компания:

• Эффективное использование средств на маркетинг.
• Заметное увеличение количества клиентов при тех же ресурсах.
• Понимание, какие каналы продвижения "сливают" бюджет, а какие приносят клиентов.
• Сотрудников, работающих на результат.
• Сотрудников, умеющих оценить качество работы "технически сложных" подрядчиков.