У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Вклад «в профессию» - лучшая инвестиция: освойте новую профессию в новом году.Вклад «в профессию» - лучшая инвестиция: освойте новую профессию в новом году. в Международная Школа Дизайна (Санкт-Петербург)
Хорошая традиция - начинать что-то новое  в своей жизни в наступающем году! Начните ...

Практическая конференция по вопросам реализации научных разработокПрактическая конференция по вопросам реализации научных разработок
10-11 ноября в Москве состоится Всероссийская научно-практическая конференция ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатные видеолекции: Стратегический аудит информационных системБесплатные видеолекции: Стратегический аудит информационных систем в ИНТУИТ
Автор: Роман Васильев   Дисциплина является составной частью блока дисциплин ...

Бесплатные видеолекции: Информационная безопасность в информационной системе  (часть 2)Бесплатные видеолекции: Информационная безопасность в информационной системе (часть 2)
назад к части 1окончаниеВ этой части курса рассматриваются следующие темы:   ...

Статьи

CRM для среднего и малого бизнеса: дорога в облакаCRM для среднего и малого бизнеса: дорога в облака
Облачные технлогии занимают прочные позиции на рынке - и оказывают на него влияние. ...

ERP-система: готовая, на заказ или самодельная?ERP-система: готовая, на заказ или самодельная?
Купить готовое решение, заказать создание ERP именно для вашей компании или поручить это ...

Новости

Вышла новая версия ERP-системы "Алтиус"Вышла новая версия ERP-системы "Алтиус"
"Алтиус Софт" обновила одноименную ERP-систему до версии 7.12. В программу внесены ...

Новые решения и облачные сервисы от MicrosoftНовые решения и облачные сервисы от Microsoft
Корпорация Microsoft анонсировала выход новых решений и облачных сервисов, в ходе ...



Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / IT: Информационные системы: ERP, CRM / CRM-системы / Управление лояльностью клиентов и CRM-решения

Семинар: Управление лояльностью клиентов и CRM-решения

Высшая экономическая школа, бизнес-школа при институте экономики УрОРАН Высшая экономическая школа, бизнес-школа при институте экономики УрОРАН (2.04) Рейтинг компании Екатеринбург 7 000 руб.

руб. 7,000.00

за 10 ак. часов 1 день

Даты проведения
04.02.2017 -
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Семинар
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Руководители компаний; коммерческие директора; директора по маркетингу и маркетологи.
Преподаватель
Кручиневская Татьяна Владимировна
Анонс программы
Семинар посвящен управлению клиентской лояльностью с помощью CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами) комплексу методик привлечения и удержания выгодных клиентов. Цель такой системы – улучшить процесс продаж, сэкономить время на ведение сделок и дать детальную информацию по каждому клиенту, а значит, и управлять его лояльностью.
Семинар содержит самые последние и подробные сведения о CRM. Подходы и принципы, о которых пойдет речь, дадут участникам целостное представление о программах лояльности и CRM системах. С помощью преподавателя, участники смогут разобраться в предлагаемом ассортименте CRM-программ и программ лояльности и оценить все их достоинства и недостатки, выбрать или создать то решение, которое подходит для вас наилучшим образом.
Описание программы

 1. Как лояльность клиентов увеличивает доходность бизнеса

  • Лояльность - постоянство покупок. Кто такой на самом деле «лояльный» клиент.
  • К кому клиенты станут возвращаться снова и снова.
  • Традиционные и «продвинутые» методики оценки лояльности.
  • Увеличение числа лояльных клиентов на 5% приводит к росту прибыли на 20%: экономика лояльности.

2. CRM: что это?

  • CRM - это не программный продукт! Что включает в себя управление взаимоотношениями с клиентами.
  • Не все готовы к CRM. Что нужно, чтоб CRM работала.
  • Алгоритм управления взаимоотношений с клиентами: пошаговое руководство к действию.

3. CRM: часть аналитическая

  • Если у вас останется последний рубль, в какого клиента его вложить: традиционные и «продвинутые» методики анализа и сегментации клиентов.
  • Какие клиенты могут стать лучшими в будущем и как не упустить их сегодня.
  • Клиент как инвестиционный проект: стоить ли тратить ...
Подробнее о программе
Контактная информация
Высшая экономическая школа, бизнес-школа при институте экономики УрОРАН
Ирина Черемичкина
info@veshk.ru
ул. Тургенева, д. 22
(343) показать номер
 
Подать заявку
от 6790 руб

При заявке через сайт скидка 3%
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 210 руб. (3%)
 
 
Похожие мероприятия
Эффективные техники продаж и психология общения с покупателем: как определить ведущие потребности, грамотно презентовать продукт, эффективно обработать возражения Очная/дневная, Вечерняя Симферополь 3 500 руб.

Эффективные техники продаж и психология общения с покупателем: как определить ведущие потребности, грамотно презентовать продукт, эффективно обработать возражения Очная/дневная, Вечерняя Ростов-на-Дону 3 600 руб.

Эффективные техники продаж и психология общения с покупателем: как определить ведущие потребности, грамотно презентовать продукт, эффективно обработать возражения Очная/дневная, Вечерняя Геленджик 3 200 руб.
Быстрый переход к спискам мероприятий:
Все курсы CRM
CRM обучение в Екатеринбурге
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2016 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию