У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Всероссийский обзор "Обучение английскому языку по SKYPE"Всероссийский обзор "Обучение английскому языку по SKYPE" в EduMarket
Английский в жизни среднестатистического россиянина - какое место он сейчас занимает, и ...

25 марта в Санкт-Петербурге пройдет презентация EducationUSA: учитесь в США и получите возможность получить стипендию25 марта в Санкт-Петербурге пройдет презентация EducationUSA: учитесь в США и получите возможность получить стипендию в Begin Group
25 марта в рамках выставки «Языковые и каникулярные программы за рубежом» в ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатные видеолекции: Business English. Английский для работыБесплатные видеолекции: Business English. Английский для работы
Ведущая занятий Ольга КозарВ этом цикле занятий рассмотрены следующие темы:  Деловое ...

Бесплатные видеолекции: Китайский язык за 16 часов (часть 2)Бесплатные видеолекции: Китайский язык за 16 часов (часть 2) в Полиглот 16
назад к части 1Преподаватель: Дмитрий ПетровИнтеллектуальное реалити-шоу (2 части по 8 ...

Статьи

Как подготовиться к экзаменам DELF и DALF по французскому и не завалить ихКак подготовиться к экзаменам DELF и DALF по французскому и не завалить их
Предлагаем вам ознакомиться с подробной инструкцией по подготовке к тестам на знание ...

Как учить иностранный язык с радостью: 8 советов от преподавателей и переводчиковКак учить иностранный язык с радостью: 8 советов от преподавателей и переводчиков
Мы отобрали для вас восемь самых ценных советов для изучающих языки. О каких-то из них вы ...

Новости

Lingualeo запустил тренажер для изучения грамматикиLingualeo запустил тренажер для изучения грамматики
Стартап Lingualeo представил тренажер, который учит подсознательно использовать то или ...

Резко упал спрос россиян на летние образовательные программы за рубежом – причина в санкциях?Резко упал спрос россиян на летние образовательные программы за рубежом – причина в санкциях?
Российские туркомпании оценивают падение спроса на летние образовательные программы на ...



Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / Иностранные языки / Английский / Английский язык для отельеров / English for Hotelier

Видеокурс: Английский язык для отельеров / English for Hotelier

EDU RUSOTELS EDU RUSOTELS (0.72) Рейтинг компании Pоссия 19 000 руб.
5700 EM (30%)

руб. 19,000.00

за 28 ак. часов

Даты проведения
C открытой датой
Форма обучения: Online
Вид мероприятия: Видеокурс
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Работники гостиницы
Преподаватель
Якубенко Ольга
Анонс программы
Курс английского языка для сотрудников отеля. Будет полезен всем, кто общается с гостями.
Описание программы

1 занятие

  • Гостеприимство: что это?
  • Отель: профессии, отделы, службы, сервис
  • Основные термины

2. Умения общаться с гостями: 3 занятия

  • Работа с запросами и просьбами гостей
  • Умения давать рекомендации и делать предположения
  • Умение обращаться к гостям с просьбами
  • Давать советы и вежливые объяснения

3. Работа с проблемными ситуациями: 3 занятия

  • Помощь гостям
  • Работа с трудными гостями
  • Умение давать вежливые объяснения

4. Работа с жалобами: 1 занятие

  • Решение жалоб при личном общении
  • Умение писать письма с извинениями

5. Работа с бронированием номеров: 1 занятие

  • Умение отвечать на запросы: письма и телефонные звонки
  • Умение работать с бронированием
  • Подтверждение бронирований

6. Ресепшн: 3 занятия

  • Прием гостей: с бронью и без брони
  • Регистрация гостей
  • Услуги отеля: описание и продажа
  • Умение объяснять расположение помещений в отеле
  • Информирование ...
Подробнее о программе
Контактная информация

Pоссия,

EDU RUSOTELS
Михайлова Елена
edu@rusotels.ru
+7 (9 показать номер
 
Подать заявку
от 13300 руб

При заявке через сайт скидка 30%
Оплати часть EduMoney
Вы можете обменять 5700 EM на 5700 руб. (30%) для оплаты этого мероприятия.
Количество квот 1
Как получить EduMoney?
Оплатить за EM
Есть акция!
скидка 20% от суммы счета при участии от 3х человек
Участвовать!
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 5700 руб. (30%)
 
 
Похожие мероприятия
Управление отелем: опыт управляющих Очная/дневная Москва 44 900 руб.

Мастерство устного перевода Очная/дневная Санкт-Петербург 33 500 руб.

Организация и управление гостиничным бизнесом Очная/дневная, Вечерняя Москва 15 400 руб.
Быстрый переход к спискам мероприятий:
Все курсы английского языка
Курсы английского в России
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2016 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию