У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Ведущий эксперт расскажет, как минимизировать риски в закупочной деятельностиВедущий эксперт расскажет, как минимизировать риски в закупочной деятельности в Межрегиональный ресурсный центр, СПб ГБОУ ДПО
8– 9 апреля в Санкт-Петербургском межрегиональном ресурсном центре на этот вопрос ответит ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатные видеолекции: Ассортимент: работа над ошибками. Что мы делаем не так?Бесплатные видеолекции: Ассортимент: работа над ошибками. Что мы делаем не так? в Бизнес-школа SRC
Фрагмент интенсива в Бизнес-школе SRC.Лектор: Екатерина Бузукова - независимый ...

Бесплатные видеолекции: Практики управления поставщиками. Как оценивать, выбирать, корректировать работуБесплатные видеолекции: Практики управления поставщиками. Как оценивать, выбирать, корректировать работу в Бизнес-школа SRC
Фрагмент интенсива в Бизнес-школе SRC.Лектор: Сергей Дубовик - 13-летний опыт работы в ...

Статьи

4 трюка, которые помогут сосредоточиться на рабочих делах4 трюка, которые помогут сосредоточиться на рабочих делах
Как говорится, всё гениальное просто. Чтобы хорошо себя чувствовать и лучше справляться с ...

Лично в руки: эволюция рынка экспресс-перевозок в РоссииЛично в руки: эволюция рынка экспресс-перевозок в России
Эксперты утверждают, что B2C - наиболее перспективное направление рынка ...

Новости

Всемирный банк признал образовательные программы ВШЭ по логистике лучшими в странеВсемирный банк признал образовательные программы ВШЭ по логистике лучшими в стране в Высшая школа экономики - Санкт-Петербург
Группа экспертов, сформированная Всемирным банком, провела независимую международную ...



Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / Логистика, закупки, таможня, ВЭД, склад / Управление закупками / Претензионная работа с клиентами и поставщиками

Тренинг: Претензионная работа с клиентами и поставщиками

ФИНКОНТ, Учебно-методический центр ФИНКОНТ, Учебно-методический центр (4.72) Рейтинг компании Санкт-Петербург 24 400 руб.

руб. 24,400.00

за 16 ак. часов 2 дня

Даты проведения
16.05.2018 - 17.05.2018
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Тренинг
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Руководители предприятий, руководители и специалисты подразделений качества, обслуживания клиентов, закупок, снабжения, логистики, нацеленные на профессиональный и карьерный рост.
Преподаватель
Старченко Виктор Михайлович.
Анонс программы
Претензионная работа является неотъемлемой составной частью работы отделов по обслуживанию клиентов, закупок, снабжения, логистики, служб качества.
Описание программы
  • Поступающие претензии и принятие по ним решений. Понятия, задачи и формы претензии. Словарь претензионных бизнес терминов. Порядок рассмотрения претензий.
  • Ошибки и недостатки в оформлении и ведении претензионных дел. Способы их устранения. Принципы "бережливой претензионной работы". Три группы действий в бизнес процессе претензионной работы. Типы потерь в бизнес процессе работы с претензиями.
  • Выявление нарушений договорных условий. Анализ актов и других документов, устанавливающих факты хищения, утраты, недостачи, невыполнения обязательств. Определение имущественного вреда и упущенной выгоды.
  • Методика рассмотрения коммерческих актов, претензий и другой документации. Составляющие по договору поставки. Правовые последствия несоблюдения установленного претензионного порядка.
  • Правильный бизнес-процесс проработки/ предъявления претензии. Четыре этапа претензионной работы.
  • Правила написания ответов на письменные претензии. Политика компании ...
Подробнее о программе
Контактная информация

Санкт-Петербург, Набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж, Бизнес-центр "Мариинский"

ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
ask@fcaudit.ru
Набережная реки Мойки, д. 58А, офис 507, 5-й этаж, Бизнес-центр "Мариинский"
+7 81 показать номер
 
Подать заявку
от 23180 руб

При заявке через сайт скидка 5%
Есть акция!
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.
Участвовать!
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 1220 руб. (5%)
 
 
Похожие мероприятия
1С: Управление торговлей 8.3. Склад. Розница. Оптовая торговля Очная/дневная, Вечерняя Новокузнецк 3 200 руб.

1С: Управление торговлей 8.3. Склад. Розница. Оптовая торговля Очная/дневная, Вечерняя Новокузнецк 3 200 руб.

Менеджер-логист Очная/дневная, Вечерняя Новосибирск 24 000 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2019 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию