Я – категорийный менеджер: Видеокурс

Блок 1. Конкурентная стратегия и целевой потребитель

Вебинар 1

• Стратегия и тактика в категорийном менеджменте (КМ). История КМ.
• 4 правила категорийного управления.
• Оргструктура компании при переходе на КМ.
• Должность категорийного менеджера. Профессиональный рост, опасность выгорания, ошибки должности.

Домашнее задание:

• Перечислить основные навыки и функционал категорийного менеджера.

Вебинар 2

• Виды конкурентных стратегий. Как конкурентная стратегия отражается на ценовых решениях?
• Изучение потребителей как основа управления ассортиментом.
• Сегментирование покупателей (социально-демографическое, поведенческое, типология VALS).
• Категория VS бренд: как выбирает покупатель?
• Покупатель и потребитель: что нужно учитывать при изучении спроса?
• Способы исследования покупателей.

Домашнее задание:

• Составить портрет покупателя (по заданным параметрам).
• Составить анкету для опроса покупателей.

Вебинар 3

• Разбор домашнего задания, оценка тестов, работа над ошибками. Тест по блоку 1.

Блок 2. Тактика. Общая оценка классификатора, выделение категорий

Вебинар 4

• Шаг 1. Структурирование ассортимента. Дерево ассортимента – товарный классификатор (классы, группы, категории). Ассортиментная матрица, ассортиментный минимум. Свойства ассортимента – ширина, глубина.
• Шаг 2. Формирование (выделение) категорий. Традиционный и творческий подход к выделению категорий.

Домашнее задание:

• Составить товарный классификатор.
• Определить категории.

Вебинар 5

• Разбор д/з.
• Шаг 3. Определение структуры категории. Бренд, цена, свойства, единицы учета в составе категории. Жесткие и мягкие категории. Дерево покупательских решений.
• Шаг 4. Балансировка по ширине (роли категорий). Определение роли категории. Кросс-категориальный анализ. Жизненный цикл товара и его влияние на развитие ассортимента.

Домашнее задание:

• Составить дерево покупательских решений по категории.
• Найти ошибки в кросс-анализе.

Вебинар 6

• Разбор домашнего задания, оценка заданий, работа над ошибками. Тест по блоку 2.

Блок 3. Тактика. Анализ и управление категорией

Вебинар 7

• Шаг 5. Балансировка по глубине (товары внутри категории). Вклад товаров категории в достижение целей магазина. Ценовые сегменты. Принятие решения о вводе и выводе товарных позиций. Развитие СТМ. Новинки в ассортименте. "Белочка", "Каннибализм", "Рога Исиды" и другие ошибки в построении категории.

Домашнее задание:

• Провести анализ и балансировку выбранной категории.

Вебинар 8

• Шаг 6. Ценообразование при управлении категориями. Три стратегии ценообразования. Основные методы ценообразования (по издержкам, безубыточность, KVI, эластичность). Ограничения в применении методов. Экономика скидок. Тактические приемы по ценообразованию.

Домашнее задание:

• Выбрать метод ценообразования для заданных категорий.

Вебинар 9

• Разбор домашнего задания, оценка заданий, работа над ошибками. Тест по блоку 3.

Блок 4. Тактика. Основы мерчендайзинга и маркетинга в управлении категорией

Вебинар 10

• Шаг 7. Категорийный мерчендайзинг – 3 уровня. Основные принципы распределения торгового пространства. Выкладка, основные приемы, закон фигуры и фона.

Домашнее задание:

• Сделать планограмму для выбранной категории.

Вебинар 11

• Шаг 8. Методы стимулирования продаж в зависимости от целей компании. Типы стимулирования и целевая аудитория. Способы стимулирования, рекламные кейсы.

Домашнее задание:

• Подготовить рекламную кампанию по заданным параметрам.

Вебинар 12

• Разбор домашнего задания, оценка заданий, работа над ошибками. Тест по блоку 4.

Блок 5. Аналитика. Методы анализа ассортимента. Защита категории

Вебинар 13

• Оборачиваемость. Нормы оборачиваемости, формулы для подсчета оборачиваемости. Матрица оборачиваемости/маржинальности.
• АВС-анализ и XYZ-анализ. Совмещенный ABC-XYZ-анализ.
• Логистический цикл, определение страхового запаса.

Домашнее задание:

• Провести анализ категории по оборачиваемости и совмещенному ABC-XYZ-анализу.

Вебинар 14

• Дефицит и излишки (выявление причин, способы борьбы).
• Анализ категорий участников, проверка результатов. Итоговая практика. Заключительный тест.

Уровень подготовки слушателей – нулевой и базовый.

Вы научитесь анализировать ассортимент и управлять категорией, освоите необходимые для работы категорийного менеджера навыки:

• определять стратегию развития категории и ассортимента в целом, оценивать конкурентную среду, понимать свойства ассортимента, знать, кто отвечает за ассортимент в компании и в каком объеме;
• понимать особенности организационной структуры розничной сети, функционал должности категорийного менеджера, его правильную мотивацию и особенности профессионального роста, специфику взаимодействия с другими службами компании;
• анализировать ассортимент и составлять товарный классификатор, правильно оценивать потенциал категории, составлять бизнес-план развития категории;
• определять целевые сегменты покупателей и способы взаимодействия с ними для правильного продвижения товара;
• пользоваться главными инструментами анализа в Excel, что позволит независимо от ИТ-системы анализировать категории.

Что вы получите:

• Квалификацию – полностью сбалансированное представление о должности категорийного менеджера. Теперь на любом собеседовании у вас будут серьезные плюсы перед другими кандидатами.
• Возможность карьерного роста – знания, полученные на курсе, на 70% составляют квалификацию коммерческого директора.
• Знания о работе с ассортиментом – структурированные, сбалансированные, практически применимые.
• Готовый итоговый план развития конкретной категории, который можно сразу же использовать в работе.
• 3 книги по теме "Управление ассортиментом в рознице" и другие материалы в электронном виде.
• Готовые планы и шаблоны для работы с категорией (в Excel, Word, Power Point), которые можно сразу использовать.

Видеокурс – это:

• Доступ в течение 2 месяцев к записям 14 вебинаров эксперта.
• 9 домашних заданий для самостоятельного выполнения.
• 5 тестов для самостоятельной проверки знаний.
• Свидетельство в электронном виде об успешном прохождении видеокурса (выдается, если экспертом зачтен итоговый тест).