Оптимизация работы автотранспортного предприятия (транспортной службы): Повышение квалификации

День 1 

• Цели, задачи, направления развития автотранспортного предприятия
• Анализ основных показателей, характеризующих деятельность АТП, транспортной службы
• Анализ инструментов направленных на достижение и поддержание на целевых уровнях показателей деятельности АТП, транспортной службы 
• Практикум: Слушатели проведут анализ и обсуждение целевых показателей на примере своихпредприятий, подразделений
• Система комплексных показателей эффективности автотранспортного хозяйства (технология BSC)
• Направления повышения конкурентоспособности АТП, транспортной службы
• Драйверы повышения рентабельности АТП
• Практикум: Слушатели разработают программу мероприятий, направленную на повышение эффективностисвоих  предприятий, служб
• Инициативы, направленные на увеличение дохода автотранспортного хозяйства
• Управление ассортиментом транспортных услуг
• Показатели качества транспортных услуг
• Управление отношениями с клиентами
• Источники высокомаржинальных транспортных услуг 
• Управление ценообразованием
• Направления снижения себестоимости перевозок (транспортных услуг)
• Зачем нужны программы сокращения затрат. На чем может экономить АТП
• Повышение производительности труда (технические, организационные, социальные факторы) 
• Повышение показателей использования подвижного состава (коэффициент использования грузоподъемности, использования пробега)
• Контролируемое управление затратами. Какие затраты требуют особого внимания
• Зачем необходим контроль удельных затрат. Виды анализа
• Анализ программ сокращения затрат зарубежных и российских автотранспортных компаний
• Практикум: Слушатели разработают программу сокращения затрат, снижения себестоимости перевозок  для своих предприятий, служб
• Практика использования технологии «бережливое производство» в автотранспортном хозяйстве
• Виды потерь не добавляющие ценность в автотранспортном хозяйстве
• Анализ причин простоев, резервы роста оборачиваемоститранспортных средств
• Примеры реализации системы управления (планирования, контроля) перевозками 
• Организация проекта борьбы с потерями на базе принципов 5S
• Практикум: Слушатели разработают программу борьбы с потерями, простоями для своих предприятий, служб
• Обеспечение максимального уровня отдачи от используемых активов
• Направления повышения эффективности использования основных средств  (управление сроками эксплуатации транспортных средств (ТС), повышение производительности ТС, ремонтного оборудования…)
• Инициативы, направленные на ускорение оборачиваемости оборотных средств АТП
• Организационное развитие автотранспортного предприятия, транспортной службы
• Виды организационных структур управления АТП
• Принципы целевого управления. Примеры задач подразделений автотранспортного предприятия, транспортной службы

День 2

• Задачи руководителя АТП, транспортной службы
• Организация процесса перевозок, реализация транспортных услуг
• Работа с персоналом (подбор, обучение, обеспечение работоспособности)
• Обслуживание и ремонт
• Организация планирования и обновления парка транспортных средств
• Погрузочно-разгрузочные работы
• Работа с надзорными органами 
• Организационное развитие АТП, транспортной службы на базе принципов целевого управления
• Практикум: Слушатели разработают положение о транспортной службе, разработают должностную инструкцию директора транспортной службы
• Планирование, бюджетирование и контроль
• Организация планирования и инструменты контроля планируемых показателей
• Планирование закупок, потребности в транспортных средствах (как управлять сроком службы ТС, какие виды автомобилей необходимы, универсальность/специализация, совокупные затраты на эксплуатацию)
• Планирование эффективного использования ТС 
• Составление бюджета АТП, транспортной службы (ГСМ, ТО, ремонт, запчасти …)
• Преимущества объектного бюджетного планирования и контроля
• Практикум: Слушатели рассмотрят примеры планируемых показателей деятельности автотранспортного предприятия или транспортной службы и инструменты их контроля
• Что такое аутсорсинг и зачем он нужен автотранспортному предприятию, транспортной службе? Работа с подрядчиками
• Причины использования аутсорсинга
• Матрица аутсорсинга
• Критерии принятия решения
• Примеры вывода на аутсорсинг транспортных подразделений
• Критерии поиска и выбора поставщиков услуг
• Fleet management
• Практикум: Слушатели разработают алгоритм вывода на аутсорсинг транспортной службы компании
• Диспетчеризация и маршрутизация
• Основные задачи диспетчеризации
• Особенности планирования и контроля использования транспортных средств
• Отслеживание нахождения транспортных средств на маршруте. Решения на базе технологий ГЛАНАСС/GPS. Средства контроля соблюдения водителями режимов движения, труда и отдыха
• Оплата труда и виды систем премирования персонала АТП
• Принципы системы мотивации персонала АТП
• Структура компенсационного пакета. Примеры компенсационных пакетов ведущих зарубежных и отечественных компаний
• За что платить руководителю, менеджерам среднего звена, водителям, механикам и др. сотрудникам АТП
• Материальная ответственность
• Премии: кому, за что, в каком объеме, как часто
• Как разработать систему показателей эффективности (KPI) для АТП
• Разработка системы KPI для подразделений АТП
• Практикум: Слушатели на базе представленной методики разработают показатели эффективности KPI для подразделений автотранспортного предприятия
• Автоматизация управления автотранспортным предприятием
• Примеры программных решений для комплексного управления автопарком: 1C РАРУС, ТРИМ, системы учета ТОиРи др.
• Оценка достоинств и недостатков программных решений

В конце учебного курса будет проведена итоговая аттестация. Участники, прошедшие итоговую аттестацию, получат удостоверение о повышении квалификации.