Успешный руководитель. Методы эффективного управления: Семинар

1. Набор компетенций руководителя для эффективного управления компанией и подчиненными

2. Как вырабатывать эффективные управленческие решения. Методология решения управленческих задач. Стратегический анализ как основа для принятия управленческого решения. Метод «анализ поля сил», SWOT-анализ, метод взвешенных коэффициентов, методы прогнозирования. Стратегия компании и управление коллективом: как донести стратегию до каждого и сделать каждого сотрудника сторонником и проводником стратегии

3. Планирование в управленческой деятельности. Задачи планирования. Расстановка  приоритетов по матрице Эйзенхауэра. Алгоритм планирования работ. Постановка целей по SMART. Критерии эффективности цели

4. Тайм-менеджмент. Управление личным временем и временем подчиненных. «Ловушки» времени – где и как мы теряем время. Инструменты тайм-менеджмента, позволяющие экономить временной ресурс

5. Управление подчинёнными:

• Делегирование: уровни, форматы и основные ошибки. Общий порядок делегирования
• Координация. Алгоритм «Не приходи с проблемой, приходи с решением»
• Источники ошибок подчиненных и действия руководителя в каждом случае
• Обратная связь для подчинённых. Правила предоставления конструктивной и негативной обратной связи
• Вербальное и невербальное поведение руководителя
• Контроль. Виды и уровни контроля. 6 ошибок контроля
• Мотивация подчиненных

6. Бизнес-коммуникации в деятельности руководителя. Переговоры

• Общий алгоритм переговоров
• Выбор стиля переговоров. Стратегия и тактика переговоров
• Сильная позиция в переговорах – как ее создать
• Как произвести нужное впечатление на партнеров по переговорам
• Жесткие переговоры. Манипуляции и силовое давление – как им противостоять и перевести переговоры в конструктивное русло
• Аргументация и контраргументация в переговорах

7. Перечень практических кейсов и деловых игр: 

• Постановка целей по SMART
• Упражнение по SWOT-анализу
• Деловая игра «Диаграмма Ганта»
• Упражнение на отработку матрицы Эйзенхауэра
• Упражнение на отработку коммуникации при делегировании
• Ролевая игра на делегирование
• Упражнение на отработку видов контроля
• Мозговой штурм на тему: «Методы мотивации»
• Ролевая игра «Стратегии в переговорах»
• Деловая игра «Подготовка к переговорам». Определение целей и интересов
• Деловая игра «Законы передачи информации»

Семинар-тренинг проводят сертифицированные бизнес-тренеры, специалисты по управлению и бизнес-коммуникациям.

Семинар-тренинг проводится с использованием интерактивных методов обучения, слушатели принимают активное участие в разборе практических ситуаций и кейсов, деловых играх, упражнениях на отработку практических навыков.