Профессиональное (эмоциональное) выгорание сотрудников: Семинар

Люди, работающие в системе продаж, чаще всего выгорают на работе. Причина - накопление высокого эмоционального напряжения, особенно во взаимоотношениях с конфликтными и немотивированными покупателями. Сначала они начинают совершать мелкие ошибки, затем теряют интерес к работе и начинают действовать по шаблону, и наконец, происходит личностное выгорание, приводящее к снижению продаж, увольнениям. Кроме того, есть мнение о том, что выгорание заразительно. Если, к примеру, выгорел руководитель, то сотрудники начинают ориентироваться на него, и в итоге целый отдел может потерять мотивацию.

Чаще всего выгоранию подвержены самые преданные сотрудники, поэтому, важно, чтобы в компании существовала система мероприятий направленная на профилактику проф. выгорания персонала, восстановление и укрепление мотивации и работоспособности сотрудников.

Предлагаем Вашему вниманию интерактивный семинар «Профессиональное (эмоциональное) выгорание», который  предоставляет возможность более подробно познакомиться с этим быстро распространяющимся явлением, получить информацию о симптомах проф. выгорания, этапах его развития. Пройдя диагностику увидеть причины и последствия эмоционального выгорания, если таковы имеются.

Данный семинар рекомендован с одной стороны руководителям, которые могут увидеть причины и последствия собственного эмоционального выгорания, а также отследить симптомы выгорания у персонала на ранних стадиях его возникновения и своевременно направить на профилактические мероприятия.

С другой стороны, данное мероприятие рекомендовано продавцам, и всем тем, кто работает с клиентами.  Получив информацию о симптомах проф. выгорания,  как правило, возникает мотивация отслеживать своё профессиональное здоровье и посещать профилактические мероприятия, снижая, таким образом, производственное напряжение.

Ведущая:

Прощенко Светлана Александровна - медицинский (клинический) психолог, специалист по вопросам профессиональной адаптации  НИПНИ им. В.М.Бехтерва, один из авторов современной методики «Алгоритм психотерапии и психосоциальной реабилитации пациентов в условиях Центра профессиональной адаптации».

Время проведения:  с 19:00 до 21:00ч.