Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя. Каждому управленцу необходимо знать о конфликтах, способах поведения при их возникновении, средствах и методах предотвращения и разрешения.
Грамотное управление конфликтом становится одной из важнейших предпосылок успеха, особенно в условиях меняющейся внешней и внутренней среды организации.
Тренинг «Управление конфликтом» рассчитан на менеджеров и руководителей высшего и среднего звена, а так же на сотрудников, входящих в программу «Кадровый резерв»
Цель тренинга: развитие навыка конструктивного поведения при разрешении конфликтов и конфликтных ситуаций.
Участники тренинга научатся проводить анализ конфликта, различать истинные и псевдо - конфликты, а также выбирать средства для разрешения конфликтов в организации.
В ходе данного тренинга мы проанализируем вопросы посредничества руководителя в решении конфликтов подчиненных.
Уделим внимание профилактике конфликтов внутри подразделения
Узнаем стратегии и тактики поведения в конфликте? А так же способы саморегуляции в конфликтной ситуации.
Время проведения: 2 дня, 16 часов
Стоимость тренинга зависит от региона проведения, необходимого количества часов посттренингового сопровождения и количества заказанных тренингов в нашей Компании.