Маркетинг-директор: технологии управления маркетингом: Тренинг

В результате обучения на программе Вы:

•   освоите современные маркетинговые технологии из США, Германии, Великобритании, Голландии, Швеции и России;
•   повысите собственную эффективность, научитесь управлению самим собой и отработаете лидерские качества;
•   будете уметь анализировать рынок и прогнозировать его динамику;
•   узнаете, как искать слабые места у конкурентов и использовать их в своих интересах;
•   поймёте процесс мышления потребителя, узнаете, как управлять потребительским сознанием и создавать Уникальное Торговое Предложение;
•   научитесь бороться с ценовыми войнами и работать в условиях, когда Ваш продукт дороже конкурентного;
•   улучшите навыки оценки проблемных ситуаций во всех аспектах современного рынка;
•   превратите маркетинг своей компании в систему, сможете поставить эффективный маркетинговый бизнес-процесс;
•   получите навыки краткосрочного и долгосрочного планирования, управления и реализации стратегических задач;
•   узнаете, как оценивать эффективность маркетинговых мероприятий в цифрах, а не голословных утверждениях;
•   овладеете инструментами интернет-маркетинга;
•   освоите современные методики управления проектами;
•   получите знания в области технологий современного PR.

Модуль 1: Стратегический маркетинг (5 дней, 40 часов)

Модуль Андрея Коляды посвящён изучению и отработке используемых в международном бизнесе и российской практике самых передовых инструментов стратегического маркетинга по исследованию и анализу рынков, стратегическому маркетинговому планированию, конструированию и управлению брендом (бренд-менеджмент), оценке эффективности рекламы (продвижения).

1—3 день (24 часа):

1. Анализ рынка и предприятия: Современные методики исследования рынка.
   Речь пойдёт о методах сбора информации о рынке, измерения его объёма, выяснения доли предприятия на рынке. Отдельно будет уделено внимание овладению инструментами изучения механизмов принятия решения о покупке клиентом/потребителем.
   • Количественные полевые методы исследования рынков: Технология организации и проведения, Ограничения, Ошибки.
   • Смешанные полевые методы исследования рынков: Технология организации и проведения, Ограничения, Ошибки.
   • Кабинетные методы исследования рынков: Технология организации и проведения, Ограничения, Ошибки.
   • Экспертные методы исследования рынков: Технология организации и проведения, Ограничения, Ошибки.
2. Анализ рынка и предприятия: Анализ внешних, независящих от предприятия факторов:
   • Pestel-анализ (современная интерпретация инструмента).
   • Обсуждение и отработка на практике инструмент по оценке макроэкономической среды предприятия. Будет продемонстрирована практическая модификация инструмента с целью его применимости в условиях реального рынка.
   • Разработка каждым участником программы соответствующего блока стратегического проекта для своего предприятия.
3. Анализ рынка и предприятия: Анализ внешних, зависящих от предприятия факторов. Конкурентный анализ:
   • 5 сил Портера (современная интерпретация инструмента).
   • Анализ конкурентов.
   • Изучение инструментов по оценке микросреды предприятия. Отработка данных инструментов в условиях реального рынка.
   • Разработка каждым участником программы соответствующего блока стратегического проекта для своего предприятия.
4. Анализ эффективности внутренних бизнес-процессов. Оценка эффективности (поиск эффективных рекламных носителей) для рекламы, направленной на повышение продаж. Оценка эффективности рекламы, направленной на формирование имиджа бренда:
   • Инструменты анализа эффективности внутренних бизнес-процессов — поиск Сильных и Слабых сторон предприятия.
   • Современные инструменты оценки эффективности рекламы, направленной на немедленное повышение продаж.
   • Современные инструменты оценки эффективности рекламы, направленной на формирование имиджа бренда.
   • Управление содержанием имиджевых рекламных кампаний — ключевой элемент бренд-менеджмента.
   • Обсуждение и отработка на практике современных инструментов в области оценки эффективности собственных бизнес-процессов предприятия в сравнении с конкурентами. Будет продемонстрирована технология прогнозирования финансовой эффективности рекламных кампаний. Участники программы изучат инструменты по оценке эффективности имиджевой рекламы и овладеют передовыми технологиями планирования содержания имиджевых кампаний (один из ключевых элементов бренд-менеджмента).
   • Разработка каждым участником программы соответствующего блока стратегического проекта для своего предприятия.
5. Методы проведения итогового стратегического обзора:
   • SWOT-анализ (современная интерпретация инструмента).
   • Принятие решений о маркетинговой стратегии предприятия на основе SWOT-анализа.
   • Изучение ключевого инструмента по прогнозированию положения предприятия на рынке. Обсуждения способов трактовки инструмента в реальном бизнесе и подходов к принятию управленческих решений исходя из полученных с его помощью результатов.
   • Разработка каждым участником программы соответствующего блока стратегического проекта для своего предприятия.
6. Передовые консалтинговые инструменты для прогнозирования объёма рынка, рыночных рисков и финансовых перспектив бизнес-модели предприятия:
   • MVC-анализ.
   • MaRis-анализ.
   • DMM-анализ.
   • Принятие управленческих решений на основе DMM-анализа.
   • Изучение передовых консалтинговых инструментов, которые позволяют нивелировать недостатки классического маркетингового инструментария (PEST(EL)-анализ, 5-сил Портера, SWOT-анализ), дают глубокое профессиональное представление о позиции предприятия на рынке и позволяют сделать прогноз его перспектив в течение горизонта планирования.
   • Разработка каждым участником программы соответствующего блока стратегического проекта для своего предприятия.
7. Бизнес-игра «Европа-папуасия»:
   • Практическая отработка навыков аналитического мышления, полученных в ходе предыдущих занятий.

4—5 день (16 часов):

1. Маркетинговые цели:
   • Прорывные маркетинговые цели.
   • Текущие маркетинговые цели.
   • Взаимосвязь Прорывных и Текущих маркетинговых целей.
   • Изучение технологии целеполагания в маркетинговой стратегии.
   • Разработка каждым участником программы соответствующего блока стратегического проекта для своего предприятия.
2. Продающий бренд. Современные технологии конструирования и управления брендом (бренд-менеджмент):
   • Современные технологии конструирования бренда.
   • Сегментирование рынков B2 °C (потребительских рынков):
     • социально-демографические подходы к сегментированию рынка;
     • психографические модели сегментирования рынка (включая фирменную технологию EMAS).
   • Сегментирование рынков B2B (промышленных рынков):
     • сегментирование по физическим, операционным, ситуационным и иным характеристикам;
     • психографические модели сегментирования рынка (включая фирменную технологию EMAS).
   • Разработка продающего конкурентоспособного позиционирования бренда.
   • Ошибки в позиционировании.
   • Современные технологии управления брендом (бренд-менеджмент). Brand Equity.
   • Изучение передовых технологий в области бренд-менеджмента. Конструирование бренда и его продвижение с целью создания сильного бренда.
   • Разработка каждым участником программы соответствующего блока стратегического проекта для своего предприятия.

Модуль 2: Маркетинг-аналитика (2 дня, 16 часов)

Модуль Валентина Горошко посвящён изучению и отработке самых передовых и эффективных инструментов маркетингового анализа, которые позволяют обеспечить управленцев качественной и своевременной аналитической информацией для принятия решений.

1—2 день (16 часов):

1. Система комплексной аналитики на предприятии:
   • Аналитический отдел в организационной структуре предприятия.
   • Связь аналитического отдела с другими отделами через базовые бизнес-процессы.
   • Тактические и стратегические задачи аналитического отдела.
   • Должностные инструкции аналитиков. Функции аналитического отдела: от разработки методологий до системы менеджмента качества предприятия.
   • Ситуационная комната фирмы: комплексная картина текущей ситуации и оценка рисков через сценарное моделирование.
   • Обсуждение роли и функций маркетологов-аналитиков в современной структуре маркетинга предприятия.
   • Практическая отработка инструментов.
2. Технический и статистический инструментарий маркетолога-аналитика:
   • Формирование типового аналитического обработчика маркетинговой информации.
   • Пример отчёта динамического обновления.
   • Кластеризация данных (визуальный подход).
   • Аппроксимация динамики данных продаж (особенности различных функций).
   • Корреляция: модель мерчандайзинга, статистическая оценка эффективности рекламы.
   • Стандартное отклонение: пример расчёта меры изменчивости заказов по номенклатурным позициям. Разработка шаблона CRM и шаблона модели управления многономенклатурным ассортиментом.
   • Изучение и отработка на специально подобранных моделях ключевых математических/статистических инструментов в современном маркетинговом анализе.
   • Практическая отработка инструментов.
3. Модели: трендовые, среднескользящие, рейтинговые, дисперсные, многофакторные:
   • Модель магистрального тренда с учётом сезонной составляющей.
   • Самонастраиваемая модель оптимизации складских запасов.
   • CRM-модуль с рейтинговой составляющей ABC-XYZ и автоматическим прогнозом.
   • Модель управления многономенклатурным ассортиментом с ABC-XYZ. Многофакторная модель оценки будущих объёмов спроса.
   • Изучение и отработка на специально подобранных моделях ключевых математических/статистических инструментов в современном маркетинговом анализе.
   • Практическая отработка инструментов.

Модуль 3: Современные технологии продвижения на рынке (реклама, SMM — Маркетинг в Социальных Сетях, PR) (3 дня, 24 часа)

Модуль Алексея Алехина и Ирины Дергуновой посвящён изучению и отработке самых передовых и эффективных инструментов продвижения — офлайн и онлайн, изучению технологий планирования и реализации рекламных кампаний, SMM — маркетингу в социальных сетях, оценке эффективности медиаразмещения.

1 день (8 часов):

1. Планирование рекламной кампании и работа с рекламным агентством:
   • Зачем нужно рекламное агентство и как его правильно выбрать (в том числе, процедура проведения тендеров и её необходимость).
   • Планирование рекламной кампании:
     • маркетинговые исследования;
     • бриф для креативного агентства;
     • медиа-бриф для медийного агентства.
   • Обсуждение грамотных подходов к планированию рекламных кампаний и взаимодействию с рекламными агентствами.
   • Практическая отработка инструментов.
2. Разработка медиастратегии и медиапланирование:
   • Медиапланирование и эффекты коммуникации.
   • Важнейшие термины и показатели.
   • Термины ТВ-сделок, ценообразование, скидки, основные ошибки.
   • Конкурентный анализ.
   • Стратегии размещения.
   • Медийная оценка эффективности рекламной кампании.
   • Изучение современных подходов к медиапланированию. Обсуждение стратегий размещения в различных ситуациях.
   • Практическая отработка инструментов.

2 день (8 часов):

1. Современный SMM — Social Media Marketing (Маркетинг в социальных сетях):
   • Социальная составляющая интернет-маркетинга до возникновения массовых соц. сетей.
   • Краткая история развития современных соц. сетей.
   • Будущее интернет маркетинга и продвижения. Будущее с соц. сетями или без них?
   • Зачем бизнесу сетевые сообщества?
   • Влияние соц. факторов в целом на продвижение бизнеса в сети.
   • Преимущества и недостатки каналов соц. медиа в сравнении с традиционной рекламой в сети.
   • Глобальные отличия продвижения крупных брендов и малых предприятий в соц. медиа.
   • Обсуждение понятия SMM и его составляющих, отличий SMM от традиционных рекламных кампаний в интернете.
2. Стратегическое целеполагание в SMM — Social Media Marketing (Маркетинг в социальных сетях):
   • Цели, которые преследуются в кампаниях продвижения в соц. медиа.
   • Как достичь целей в 4 простых шага.
   • Работающие и успешные стратегии.
   • Что такое комплексное продвижение и почему так важно не застрять в одном канале?
   • Что такое экспертная аура, зачем она бизнесу, как её развить, усилить и использовать?
   • Почему при развитии и продвижении соц. сообществ, главное не количество денег и не инструменты, а упорство?
   • Изучение современных подходов к SMM. Обсуждение эффективных и не эффективных решений в области продвижения в соц. сетях.
3. Статистика и анализ поведения пользователей:
   • Сбор и анализ статистики.
   • Виды инструментов анализа в соц. медиа.
   • Анализ статистики; как извлечь максимум пользы от статистики.
   • Виды статистических отчётов.
   • Другие виды анализа поведения пользователей на сайте.
   • Изучение статистических инструментов и способов их использования в анализе кампаний в соц. медиа.
   • Практическая отработка инструментов.
4. Эффективные инструменты и решения в SMM — Social Media Marketing (Маркетинге в социальных сетях):
   • Создание сообществ в различных каналах — тематические форумы, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Youtube, Twitter.
   • Вирусная реклама, акции, конкурсы в соц. медиа — правила, особенности, подводные камни.
   • Что такое SMO — Social Media Optimization и как эффективно социализировать всё пространство бренда, как online, так и offline.
   • Таргетированная реклама в соц. медиа — работа не большими бюджетами, а тонкими настройками.
   • Метод бренд мессенджера — кто такой посланник бренда?
   • Кому поручить продвижение — внутренние ресурсы VS сторонняя компания. Плюсы и минусы обоих решений.
   • Как и что размещать в соц. каналах. Частота, время, содержание, особенности и отличия различных каналов по принятию разнотипного контента.
   • Разбор матрицы контента для бренда — от развлекающего контента к продающему.
   • Как добиться, чтобы Ваши сообщения и читали, и комментировали, и делились ими.
   • Блог — разгонный модуль или балласт для Вашего предприятия.
   • Youtube — ценность и особенности канала. Факторы успешного продвижения Ваших видео. Примеры оптимизации видео.
   • ВКонтакте — особенности и примеры развития представительств в этой сети при помощи различных инструментов.
   • Facebook — чем группы отличаются от бизнес-страниц? Как развить страницу от формальной, до посещаемой и цитируемой?
   • Одноклассники — пригодны ли для бизнеса — и если 'да', то для какого? Особенности ведения бизнес групп.
   • Как сделать свои каналы продающими и при этом не отпугнуть аудиторию.
   • Ошибки и заблуждения при ведении рекламных кампаний и при продвижении в соц. сетях.
   • Изучение и отработка конкретных технологий и инструментов в SMM.
   • Практическая отработка инструментов.
5. Оценка эффективности продвижения в социальных медиа:
   • Является ли количество подписчиков/фанов мерилом эффективности?
   • Почему так важно регулярное просеивание соц. каналов и уменьшение количества нецелевых подписчиков?
   • Рассмотрение на конкретных примерах статистики групп, страниц и каналов в Youtube, Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках. Оценка рекламных кампаний при помощи средств статистики — Barometer, Socialbakers и других.
   • Расшифровка и использование таких понятий, как ROI, KPI, CTR в продвижении в соц. сетях.
   • Обсуждение способов оценки эффективности кампаний в соц. медиа.
   • Практическая отработка инструментов.

3 день (8 часов):

1. PR внешний и внутренний. Имиджмейкинг и ньюсмейкинг:
   • PR как вид стратегических коммуникаций.
   • Целевые аудитории в PR.
   • Обсуждение понятия внешнего и внутреннего PR. Изучаются концепции и практические подходы к имиджмейкингу и ньюсмейкингу в отечественных условиях.
   • Практическая отработка инструментов.
2. PR в системе маркетинговых коммуникаций: PR, реклама, маркетинг:
   • Цель коммуникации.
   • Выделение определенных каналов коммуникации для различных целевых аудиторий.
   • Приёмы формирования интереса общественности.
   • Кодирование, декодирование сообщения, источник коммуникации.
   • Изучение роли PR в системе маркетинговых коммуникаций. Производится сравнение PR с маркетингом и рекламой. Обсуждаются преимущества и недостатки PR. Отрабатываются приёмы формирования интереса целевых аудиторий.
   • Практическая отработка инструментов.
3. PR-отдел в структуре управления бизнесом:
   • Эффективный PR-менеджер: функции, обязанности, требования, ответственность.
   • Что должен и что не должен делать PR-менеджер.
   • Отличие PR-менеджера и пресс-секретаря.
   • Стратегическая роль решений PR-менеджера.
   • Обсуждение роли PR-службы в структуре предприятия, её функций, обязанностей, требований к сотрудникам. Рассматривается роль PR-менеджера в контексте стратегии предприятия.
   • Практическая отработка инструментов.
4. Имидж компании и имидж личности:
   • Структура имиджа компании: как выбирать «лицо компании».
   • Структура персонального имиджа.
   • Роль руководителя в компании.
   • Как привести к соответствию имидж топ-менеджера с имиджем компании.
   • Отработка инструментов формирования желаемого имиджа компании. Обсуждается роль личности в данной работе, даются практические рекомендации по приведению имиджа руководителя и его предприятия в единую согласованную систему.
   • Практическая отработка инструментов.
5. PR-мероприятия. Методика организации. Пресс-мероприятия и особенности их эффективности:
   • Постановка целей перед PR-мероприятием.
   • Определение формата и целевой аудитории.
   • Влияние места проведения пресс-мероприятия на результат.
   • Роль информационного повода.
   • Как приглашать журналистов и обеспечить их явку.
   • Оценка эффективности пресс-мероприятия.
   • Изучение и отработка технологий, подходов и методик организации и проведения эффективных PR-мероприятий, в том числе мероприятий, целью которых является работа со СМИ.
   • Практическая отработка инструментов.
6. Внутренний PR:
   • Как проводить полезные корпоративные мероприятия.
   • Как критиковать и вознаграждать сотрудников.
   • Как продвигать сотрудников и стимулировать профессиональный рост с выгодой для компании.
   • Цели и функции внутренних корпоративных изданий. Виды, форматы, примеры.
   • Изучение и отработка инструментов внутреннего PR — мероприятий, которые направлены на формирование команды, создание лояльности к предприятию и поддержание плодотворной атмосферы в коллективе.
   • Практическая отработка инструментов.
7. Как измерить эффективность PR и сформировать оптимальный бюджет:
   • Способы измерения результата в PR.
   • Что требует наибольших бюджетов в PR.
   • Роль аутсорсинга в PR.
   • Обсуждение инструментов оценки эффективности PR-мероприятий. Рассматриваются принципы формирования бюджета и ключевые направления финансирования PR.
   • Практическая отработка инструментов.

Защита стратегических проектов участников программы (дистанционно).

Преимущества:

• Программа разработана Андреем Колядой и ведётся с привлечением лучших специалистов в области маркетинга. Участники программы получают комплексную подготовку по основным аспектам современного маркетинга, которая включает в себя изучение передовых инструментов в области анализа предприятия и рынка, стратегического маркетингового планирования, продвижения.
• Итог обучения — реальный Бизнес-проект по маркетинговой стратегии предприятия!

ВЕСЬ МАТЕРИАЛ  ОТРАБАТЫВАЕТСЯ НА СОБСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ – в ходе обучения выполняется и защищается проект по стратегическому маркетинговому планированию на базе предприятий участников программы!

Программа 'Маркетинг-директор: Управление маркетингом в условиях вступления России в ВТО' по своему содержанию, объёму и глубине на порядок превосходит маркетинговые курсы, которые даются в рамках программ Executive и General MBA, а также в виде специализированных программ под локальными и западными брендами.

Чем 'Маркетинг-директор: Управление маркетингом в условиях вступления России в ВТО' отличается от других программ:
•  Это международная программа, построенная на лучшем реальном маркетинговом опыте из России, Белоруссии, Германии, Великобритании и Швеции – мы не учим местечковому маркетингу, мы даём передовые знания, апробированные на российском и западноевропейских рынках;
•  Программа не имеет аналогов – она представляет собой не просто обучение – в рамках каждой темы выделяются консалтинговые сессии для работы с реальным материалом каждого слушателя!
•  Уникальная методика организации самостоятельной работы слушателей между сессиями – 'Собрание директоров' – даёт действительно глубокое понимание изучаемых дисциплин;
•  Самая глубокая программа для руководителей маркетинговых служб в Нижнем Новгороде;
•  Одна из самых глубоких программ для руководителей маркетинговых служб в России;
•  Так как слушатели программы это только маркетологи со значительным реальным опытом, мы обсуждаем только передовые, доказавшие свою эффективность практические инструменты;
•  Маркетинговые инструменты, которые даются в процессе обучения, разработаны для использования на высококонкурентных рынках ВТО – слушатель получает знания и навыки, которые позволяют успешно действовать в условиях сильной конкуренции;
•  Бизнес-тренеры дают широкое представление об эффективных методах конкуренции, как на рынках России, так и ближнего и дальнего зарубежья;
•  Программа формирует цельную законченную картину – в течение программы слушатель разрабатывает и защищает проект – 'Маркетинговая стратегия для предприятия участника программы', который выполняется на базе компании, которую он представляет (работа над проектом, в т.ч. общение с преподавателями, осуществляется между очными сессиями, что увеличивает общее количество учебных часов);
•  Методы анализа и прогнозирования рынка, а также технологии эффективного сегментирования и позиционирования преподаются с использованием актуальных исследований российского рынка;
•  Автоматически действуют дополнительные скидки на все длительные программы, краткосрочные семинары, конференции и мастер-классы, которые проводятся Бизнес-школой EMAS;
•  Участие в клубе выпускников Бизнес-школы EMAS, в рамках которого регулярно проводятся встречи и обсуждения по самым актуальным вопросам современной экономики.
• Полная практическая направленность – итогом обучения в программе является подготовка и защита реального проекта – 'Маркетинговая стратегия для предприятия участника программы'.
• Стимулирует развитие экспортного потенциала предприятий путем наделения  руководителей их маркетинговых служб соответствующими знаниями в области маркетинга рынков ВТО (Германия, Великобритания, Голландия, Швеция, Польша), а также рынков ближнего зарубежья (Украина, Белоруссия);
• Позволяет слушателю внедрить на своём предприятии полноценный эффективный маркетинг в соответствии с западными стандартами (как лично, так и через подчинённых сотрудников), что обеспечивает значимое конкурентное преимущество на рынке.

При регистрации на программу через сайт edu.jobsmarket.ru Вы получите СКИДКУ 10% и возможность рассрочки платежа в 3 этапа.

Вся дополнительную информацию Вы можете получить по указанным ниже контактам.