Организация малярно-кузовного цеха. Тонкая настройка: Семинар

День 1

1. Краткое содержание семинара

2. Способы привлечения клиентов на станцию кузовного ремонта

• Методы привлечения частного клиента.
• Особенности взаимодействия с корпоративными клиентами
• Особенности взаимодействия со страховыми компаниями
• Наиболее действенные виды рекламы

3. Взаимодействие МКЦ со страховыми компаниями

• Нюансы взаимодействия МКЦ и страховых компаний
• Практика решения спорных вопросов со страховыми компаниями
• Порядок коммуникации со страховыми компаниями
• Информационное поле для общения МКЦ и страховой компании

4. Бизнес-кейс «Расчёт стоимости нормо-часа»

• Правила и алгоритм
• Решение кейса
• Обсуждение результатов

5. Планирование загрузки МКЦ

• Цели планирования загрузки
• Подходы к планированию загрузки
• Инструменты планирования загрузки

6. Контроль эффективности работы МКЦ

• Ключевые показатели работы МКЦ. Классификация
• Признаки ключевых показателей
• Обзор основных ключевых показателей работы МКЦ
• Методика оценки эффективности работы МКЦ

Подведение итогов первого дня

День 2

1. Презентация продуктов Audatex

• Форматы и возможности Audatex
• Преимущества Audatex перед другими продуктами
• «Узкие места» при работе с Audatex.

2. Практика работы с Audatex

• Практика составления калькуляций в Audatex
• Ответы на вопросы. На вопросы отвечает представитель Audatex Россия.

3. Бизнес-кейс «Оценка эффективности работы МКЦ»

• Правила и алгоритм
• Решение кейса
• Обсуждение результатов

4. Оценка эффективности работы МКЦ. Практика консультанта

• Оценка эффективности работы МКЦ в форматах консалтинговых услуг компании «Европроект Групп»
• Внутренняя и внешняя оценка эффективности работы МКЦ
• Примеры систем оценки эффективности работы МКЦ

5. Порядок учёта и списания ЛКМ

• Учёт на макроуровне и учёт на микроуровне: преимущества, недостатки, сочетания
• Неудачные примеры систем учёта и списания ЛКМ
• Примеры наиболее эффективных систем учёта и списания ЛКМ

Подведение итогов семинара, вручение сертификатов