Делегирование: результат руками сотрудников: Мастер-класс

• Теория и жизнь: почему так — знаем, что надо, но не делегируем? Не надо стесняться слова "используем" из заголовка семинара. Это наша работа. Все руководители знают, как важно делегировать работу и полномочия подчинённым вообще и как важно делать это правильно. На деле же множество работ, вполне уместных к делегированию, выполняется самим руководителем. Причин тому множество, но насколько от этого легче?
• Кто виноват в отсутствии нужных результатов? Обычно мы привыкли винить подчинённых, но зачастую все начинается с неправильного делегирования. Это приводит к самым разным казусам и в дальнейшем мнение о бесполезности/невозможности делегирования уже удерживает руководителя от новых попыток "испытать счастье".
• Стоит ли экономить время на делегировании? Довольно часто руководители склонны минимизировать формат делегирования, ограничиваясь весьма тезисным обсуждением, да ещё и "на ходу". За этим стоят, как неосознанное стремление сделать всё быстрее, так и избыточные ожидания от рвения подчинённых. Итоги, увы, печальны: нет времени на правильный подход, но есть время на исправление.
• Хочешь, чтобы было сделано хорошо — сделай сам? Известнейший управленческий апокриф — ложное по сути утверждение — отражает не столько самостоятельность и решительность, сколько управленческое неумение и гарантированно превращает руководителя в "бутылочное горлышко" для производительности структуры.
• Можно ли делать работу за подчинённых? Часто приходится слышать: мол, мне проще сделать самому, чем объяснять, контролировать и т.д. Проще — не значит правильно. Все, что может быть делегировано, должно быть делегировано. Руководитель, выполняющий — без форс-мажора — работу за подчинённого, совершает должностное преступление.

Вы получаете:

1. Технологию существенного повышения отдачи от подчинённых.
2. Принципы высвобождения времени для своевременного решения концептуальных вопросов.
3. Возможности для оправданного развития квалификации подчинённых в процессе выполнения поручений.
4. Методы профилактики и нейтрализации практики "возврата" подчинёнными уже полученных от Вас заданий.
5. Алгоритм безвредной передачи подчинённым той работы, которую Вы сейчас выполняете за них.
6. Упражнения для конвертации новых знаний в умения и практику управления.