Эффективный руководитель: как всё успевать и быть успешным: Видеокурс

1. Личная эффективность руководителя 

• Личная эффективность руководителя и ее составляющие. 
• Принципы жизни высокоэффективных людей. Проактивное и реактивное поведение. 
• Личностно-деловые качества, влияющие на результат. Компетенции будущего.
• Подходы к развитию компетентности для достижения максимальных результатов

Практикум. Самодиагностика: поведенческий тип. Критерии эффективности и успешности.  

2. Целеполагание и постановка задач

• Основные ошибки постановки целей. 
• Барьеры достижения целей. Установки и стереотипы, блокирующие успех.
• Правила постановки SMART-целей. Эффективные и реалистичные цели.
• Постановка задач подчиненным. Проблемы некорректно поставленных задач.

Практикум. Постановка эффективных и достижимых целей  

3. Планирование деятельности

• Основные принципы планирования деятельности
• Классификация задач по важности и срочности (матрица Эйзенхауэра).
• Определение приоритетов: признаки жестких и гибких задач. 
• Правила разработки плана действия, ведущего к достижению поставленной цели 

Практикум. Разработка Плана работы структурного подразделения  

4. Управление и оптимизация рабочего времени 

• Принципы управления временем (тайм-менеджмент)
• Основные поглотители времени (хронофаги) и 
• Методы повышения производительности труда. 
• Технологии оптимизации рабочего времени. 

Практикум. Методы борьбы с основными хронофагами  

5. Делегирование задач сотрудникам

• Делегирование: цели и преимущества. Этапы и правила делегирования.
• Инструменты делегирования задач и полномочий. 
• Трудности делегирования. Основные ошибки при делегировании. 
• Выбор стратегии делегирования в зависимости от зрелости сотрудника.

Практикум. Решение бизнес-кейса "Планирование рабочего дня руководителя".

6. Контроль выполнения поставленных задач

• Виды и цели контроля
• Причины необходимости введения оценки работы сотрудников.
• Соотношение между поставленными задачами и результатом.
• Признаки эффективной и неэффективной работы. Измерение эффективности работы.

Практикум. Анализ работы подчиненных. Контроль эффективности работы  

7. Конструктивная обратная связь сотрудникам

• Развивающая обратная связь как оценка работы подчиненных.
• Основные ошибки обратной связи.
• Специфика обратной связи для разных поведенческих типов сотрудников
• Правила и алгоритм проведения конструктивной обратной связи.

Практикум. Проведение конструктивной обратной связи для разных сотрудников  

8. Вовлекающее лидерство для достижения наилучших результатов

• Пять уровней лидерства. Понятие вовлекающего лидерства
• Концепция вовлекающего лидерства: фокус на людях, достижении результата, способности создавать доверие в команде
• Три навыка успеха и влияния вовлекающего лидера: убеждение, эмоциональное заражение, вдохновление
• Управление собственным состоянием и влияние на состояние сотрудников

Практикум. Выбор факторов для создания мотивирующей рабочей среды.  

9. Нематериальная мотивация сотрудников

• Нематериальная мотивация и стимулирования сотрудников.
• Анализ факторов, мотивирующих работу подчиненных.
• Инструменты мотивации и воодушевления сотрудников.
• Мотивация на обучение. Алгоритм развития подчиненных.

Практикум. Действия руководителя при снижении эффективности сотрудника  

10. Эффективные переговоры с высшим руководством

• 10 основных принципов общения с высшим руководством.
• Определение целей разговора, постановка рамки "максимум-минимум"
• Аргументы для достижения обоюдных договоренностей
• Алгоритм подготовки к разговору с высшим руководством

Практикум. Проведение переговоров с высшим руководством

Видеокурс для руководителей высшего и среднего звена с выдачей удостоверения.

По окончании программы участники получат целостную систему управления, позволяющую добиваться значительного повышения результативности работы структурного подразделения или организации среднего, малого бизнеса. 

Во время обучения участники:

• Получат базу знаний, необходимую для эффективного руководства;
• Научатся эффективно применять различные методики управления;
• Приобретут практические навыки, получат практические инструменты для своей деятельности и руководства работой своих сотрудников.