Контроль и координирование: как обеспечить выполнение делегированных заданий: Семинар

1. Компетенция "контроль" - особенности и сложности применения: роль компетенции в технологии execution, принципы совмещения с другими компетенциями, избыточные ожидания и правильные подходы, негативные эмоции сотрудников и причины смущения руководителей,

2. Контроль и/или доверие, а также - как избежать имитационного управления: цели, различия, точки применения, игры в "верю/не верю", смешивание управленческих "жанров", рациональные подходы к выбору форматов в зависимости от параметров работы и характеристик сотрудника;

3. 12 типичных ошибок руководителя в применении контроля: неверные управленческие шаблоны - как "естественные" причины возникновения ошибок, что и почему никогда нельзя делать, а что, наоборот - нужно для обеспечения наиболее эффективного влияния компетенции;

4. Должен ли "орёл ловить мух" - психология контроля: в процессе использования компетенции руководитель сталкивается с необходимостью оценки достоверности информации, которую предоставляют сотрудники, что вызывает различные сложности в трактовке того, что следует считать обманом;

5. Как обеспечить каскадирующий контроль: если ваши подчинённые – руководители, то у вас возникает вопрос – как понять, что действительно происходит в подразделении, при этом никак не подменять подчинённого и не подрывать его авторитет. Задача непростая, но выполнимая, обсудим подходы;

6. Формы контроля, облегчение нагрузки на компетенцию "контроль" и превентивныйконтроль: для эффективности контроля полезно учесть ряд методик, которые нужно использовать параллельно. Кроме того, есть способ заранее определить возможные сложности с процессом выполнения задания;

7. Промежуточный контроль - между паранойей и попустительством: перебдеть или недобдеть, в каких моментах и на каких этапах проектов наиболее целесообразно контролировать работу сотрудников, как оптимизировать затраты на управление и не упустить результат;

8. Финишный контроль и координирование: что происходит после "старта": типичные сложности процесса выполнения делегированных работ, негативные стороны корпоративных культур, ошибки руководителя и последствия для дела;

Вы получите:

• Технологию существенного повышения отдачи от сотрудников
• Принципы "бескровного" укрепления исполнительской дисциплины
• Технологию кратного увеличения качества выполнения поручений
• Методы повышения уровня ответственности подчинённых
• Алгоритмы своевременной коррекции порученной работы
• Домашние задания для конвертации новых знаний в практику управления