Эффективное управление проектами: Повышение квалификации

Роли в проекте.

• Роль Руководителя проекта. Границы ответственности РП и проблемы, связанные с неправильным пониманием прав и обязанностей. Треугольник качество-срок-бюджет. Исключительная роль времени как принципиально невосполнимого ресурса. Оптимизм и реализм в оценках сроков. Исключительная ценность результата проекта для бизнеса. «Цена» провала. Относительность понятий «качество» и «стоимость»
• Роль Заказчика. Проблемы проектов без реального Заказчика. Как определить и квалифицировать Заказчика. Обязанности РП по отношению к Заказчику
• Роль Спонсора. Связь ролей Спонсора и Заказчика
• Роль Куратора. Куратор и проекты «верхнего уровня»
• Управляющие программами и портфелями
• Другие роли. Эксперты, ЛПР, функциональные руководители, владельцы ресурсов, «препятствия»
• Другие stakeholders. Влияние их на проект. Взаимодействие РП с другими stakeholders. РП как лидер (в противовес «начальнику»).
  Виды лидерства. Технологии лидерства: «не дать не сделать», технологическое лидерство, идейное лидерство

Стадии проекта.

• Стадии планирования и запуска. Задачи стадий. «Проблема курицы и яйца» при инициации проекта (как запустить проект без конкретных рамок и как определить рамки, пока проект не начат и ресурсы не выделены). Управление ожиданиями. Границы ответственности между Account Manager и РП
• Технологии выявления требований (бизнес-анализ). Подход. Цель. Инструменты. Важность фиксации требований. Принципиальные ограничения по глубине фиксации требований. Конструктивный диалог в условиях неопределенности. Способность людей оперировать с неопределенностью. Договорные отношения в сложных проектах. Отчуждаемость результатов. Неформальные договоренности («на сколько можно опоздать?»)
• Проектная команда. Распределение ролей (особенности для разных типов проектов и для разных отраслей). Подбор и мотивация команды. Личностные компетенции для проектной команды. Взаимодействие с командой со стороны компании-Заказчика (для определенных типов проектов). Формальное и неформальное распределение ответственности между командами Заказчика, Исполнителя и другими участниками. Устав проекта
• Инструменты планирования. WBS. Зависимости между задачами. Критический путь. Оценка сроков и бюджета. Влияние прототипирования и итеративности
• Стадия исполнения. Методы делегирования. Эффективная организация совещаний. Методы контроля. Типичные трудности стадии исполнения. Как наверстать время? Schedule crash. Детальное планирование. Трудности в привлечении дополнительных ресурсов (проблемы адаптации новых участников)
• Управление ожиданиями как главный инструмент РП. Технические меры по управлению ожиданиями: отчеты, комитеты. Форма презентации результатов и проблем. Конструктивная атмосфера. Что на самом деле хочет знать Заказчик о ходе проекта?
• Особенности проблемных этапов. Поведение stakeholders при реализации рисков. Преодоление стрессов. Личностный аспект
• Стадия закрытия проекта. Урегулирование расхождений с ожиданиями. Работа с незакрытыми «неявными» требованиями
• Резюме: исключительная важность стадии запуска/планирования

Стадии проекта.

• Что такое риск? Как его измерить? Понятия «шанс» и «вероятность». Особенности оценки вероятности.
• Управление рисками как перераспределение ответственности между участниками проекта. «Принятые» риски и последствия их реализации
• Технология управления рисками: оценка вероятности и влияния, разработка планов по уменьшению риска и «плана Б». Характерные заблуждения и недоработки при работе с рисками (оптимизм, неконкретность, игнорирование маловероятных событий и т.д.).
  Наиболее характерные риски для организационных проектов

Организация управления проектами в компаниях.

• Организационные трудности управления проектами: что нужно проекту от компании и компании от проекта
• Особенности различных видов организационных структур для управления проектами
• Регламентация проектного управления. Что стоит и что не стоит формализовать
• Трансформация организации для эффективного управления проектами. Управление изменениями
• Управление программами проектов: пути оптимизации использования ресурсов. Как наладить эту работу в компании
• Управление портфелями проектов: проекты и программы как элементы стратегии. Стратегические цели. Показатели портфеля
• Проектные и инвестиционные комитеты
• Организация Проектного офиса

Основные выводы по материалам семинара (в особенности: управление требованиями, границы ответственности РП, лидерство, реализм в оценке рисков).

Форма обучения:

Курс с набором практических заданий и разбором кейсов. Может быть дополнено практическими занятиями в уникальном формате ролевой деловой игры (симуляции реальных кейсов).

Подробнее о преподавателе:

Бизнес-тренер, консультант по управлению (стратегия, управление персоналом, информационные системы, организационное развитие), руководитель проектов, управляющий партнер консалтинговой компании.

Работает на руководящих должностях в больших и средних компаниях с 2002 года. За последнее время занимал должности Начальника Управления ИТ на Ижорском трубном заводе, Директора по процессам в ФК «Еврокоммерц» (лидер СНГ по факторингу), Директора по организационному развитию ALEX fitness (крупнейшая в России сеть фитнес-клубов эконом-класса), Административного директора в A Plus Development. Управлял комплексными организационными проектами в таких компаниях, как Мултон (производитель соков номер два в России, сейчас – часть Кока-Колы), Преображенская база тралового флота, IVO Системы (инжиниринговая компания). Автор многочисленных учебных курсов, в том числе – по управлению временем и личной эффективности, по стратегии, организационному развитию, управлению проектами, подбору персонала и т.д.

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.

Участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации. (Лицензия на право ведения образовательной деятельности № 029227 от 09 сентября 2011 года.)

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.