Управление проектами в ИТ: Повышение квалификации

День 1.

Введение в управление проектами.

• Проектная и операционная деятельность.
• Организационная структура компании.
• Жизненный цикл ИТ-проекта: водопадный, итеративный, комбинированный.
• Продуктовый подход.
• Стандарты управления проектами.

Практикум: оценка организационной структуры своей компании, оценка подходящего жизненного цикла для своих проектов.

Роль руководителя проекта.

• Роль и задачи руководителя проекта.
• Личные компетенции руководителя проекта.
• Карьерный путь.
• Где и как можно и нужно учиться.
• Что почитать по управлению проектами.
• Профессиональная сертификация.

Практикум: подготовить список того, что вы будете делать после окончания курса.

Подготовка и инициация проекта.

• Оценка экономической эффективности, бизнес-кейс проекта.
• Устав проекта.
• Проектный треугольник, приоритезация.
• Ограничения и допущения.
• Спонсор и заказчик проекта — кто это и в чем разница.
• Project Manager и Product Manager — кто это и в чем разница.
• Проверка жизнеспособности проекта и продукта, прототипирование, R&D, MVP.

Практикум: разработка бизнес-кейса и устава проекта.

День 2.

Управление стейкхолдерами проекта.

• Идентификация стейкхолдеров.
• Анализ стейкхолдеров.
• Управление стейкхолдерами.

Практикум: разработка матрицы стейкхолдеров, анализ и планирование влияния.

Управление содержанием проекта.

• Ожидания и требования стейкхолдеров, трассировка и балансировка требований.
• Видение проекта.
• Иерархическая структура работ (ИСР).
• Бэклог, его груминг и приоритезация.

Практикум: разработка видения проекта; разработка ИСР; составление и приоритезация бэклога.

Управление расписанием (сроками) проекта.

• Оценка ресурсов, длительности и последовательности операций.
• Построение и анализ сетевой диаграммы, критический путь, работа с резервами.
• Планирование итераций (Agile).
• Что делать, если не успеваешь, способы сокращения расписания.

Практикум: построение и оптимизация сетевой диаграммы.

День 3.

Управление стоимостью проекта.

• Как оценить и спланировать бюджет проекта.
• Способы оптимизации бюджета проекта.
• Что делать при выходе за рамки бюджета, работа с резервами.
• Экономика проекта.
• Sunk costs и Pet Projects.

Практикум: кейс по оптимизации бюджета.

Управление командой проекта.

• Управляющий комитет проекта.
• Роли в ИТ-проекте.
• Матрица ответственности.
• Работа с удаленными командами.
• Работа в международных проектах.
• Встречи и стендапы.
• Немного психологии и конфликтологии.

Практика: разработка матрицы ответственности, кейсы по конфликтологии, кейсы по международным проектам, кейсы по удаленным командам.

Управление коммуникациями проекта.

• Как и зачем управлять коммуникациями.
• Виды коммуникаций.
• Конфигурация проекта.
• ИТ-инструменты для управления проектами.

Практика: составление плана коммуникаций.

День 4.

Управление качеством в проекте.

• Как и зачем управлять качеством.
• Какие инструменты использовать.

Практикум: планирование управления качеством в своем проекте.

Управление рисками проекта.

• Как и зачем управлять рисками.
• Положительные риски.
• Риски ИТ-проектов.
• Информирование и эскалация.
• Управление рисками и Agile.
• Предупреждение рисков.

Практикум: разработка реестра рисков, планирование реагирования на риски.

Управление поставками в проекте.

• Покупать или производить?
• Подбор поставщиков и подрядчиков.
• Типы контрактов при разных жизненных циклах проекта.
• Договорная работа.

Практикум: выбор наилучшей модели контракта для проекта.

День 5.

Мониторинг и контроль проекта.

• Инструменты мониторинга и контроля.
• Базовый и текущий планы проекта.
• Управление изменениями.
• Предупреждающие и корректирующие действия.
• Метод освоенного объема.
• Burndown Chart (диаграмма сгорания).
• Закрытие фаз/итераций.
• Ретроспективы.

Практикум: мониторинг и контроль проекта, принятие решений.

Закрытие проекта.

• Что нужно не забыть при закрытии.
• Оценка успешности проекта.
• Извлеченные уроки.
• Пополнение базы знаний.
• "Вечеринка с шампанским".

Практикум: планирование закрытия проекта.

Управление проектами в масштабе организации.

• Программы и портфели проектов.
• Проектный офис и КСУП.
• Информационная система управления проектами.
• Вопросы и ответы по управлению проектами.

Практикум: оценка необходимости проектного офиса, КСУП и ИСУП в своей компании.

Результат прохождения курса:

После прохождения обучения на курсе слушатели будут уметь:

• Выбирать наиболее оптимальный подход к ведению проекта.
• Оценивать экономическую эффективность проекта.
• Проверять жизнеспособность проекта.
• Эффективно работать со стейкхолдерами проекта.
• Вести бэклог и создавать иерархическую структуру работ.
• Разрабатывать и оптимизировать календарный план работ.
• Планировать бюджет проекта и работать с резервами.
• Управлять людьми в проекте и работать с командами on-site и off-site.
• Грамотно работать с рисками проекта.
• Делать так, чтобы качество и коммуникации в проекте были на высоте.
• Работать с поставщиками и подрядчиками.
• Организовывать мониторинг и контроль проекта и управлять изменениями в проекте.
• Извлекать уроки, вести базу знаний и оценивать достигнутые результаты.
• Строить дальнейшую карьерную и образовательную траекторию как руководитель ИТ-проекта.

Цели курса:

Изучить процессы, инструменты и методы эффективного управления ИТ-проектом, приобрести навыки разработки проектных документов ИТ-проекта.

Что входит в стоимость

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения

По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).

Информация для региональных клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.