Фасилитация 2 ступень: методы проведения стратегических и организационных сессий: Тренинг

1. Фасилитация организационных и стратегических сессий

• Виды корпоративных сессий для решения различных бизнес-задач: зачем бизнесу нужны сессии?
• Различия стратегических и организационных сессий: цели, причины, результаты, продолжительность, участники
• Тренды в проведении стратегических и организационных сессий
• Преимущества и ограничения применения инструментов фасилитации в сессиях
• Разработка сессии: что можем сделать сами, а в каких случаях востребована независимая фасилитация?

2. Этапы фасилитационной сессии

• Маршруты и этапы сессии
• Разбор особенностей применения инструментов на различных этапах сессии: начало, анализ, поиск решений, планирование действий, завершение
• Практическая отработка и подробный разбор методик:
  • ретроспектива проекта;
  • метод сфокусированной беседы (ОРИП);
  • анализ поля сил;
  • динамическая фасилитация;
  • групповое исследование.
• Подробное знакомство с инструментами планирования действий

3. Основные сложности при проведении сессии

• Приемы и действия фасилитатора в сложных ситуациях: работа сопротивлением, с "синдромом начальника", с проявлениями негатива
• Создание позитивного настроя на групповую работу. Техники поддержания высокой энергии в группе
• Типичные ошибки фасилитатора. Что делать, если все идет не по плану?
• Как помочь участникам сессии преодолевать непонимание?
• Что делать, если время сессии закончилось, а результат не достигнут?
• Когда фасилитация не нужна?

4. Дизайн сессии под бизнес задачу

• Алгоритм работы с руководителем-заказчиком сессии. Технология снятия запроса: какие вопросы задавать? Как понять запрос заказчика?
• Чек-листы подготовки сессии и оценки ее эффективности
• Разработка в реальном времени сценария сессии (по запросу участников или по бизнес-кейсу)
• Как подобрать лучшие инструменты под цель сессии?
• Инструменты завершения сессии
• Ключевые факторы успеха фасилитационной сессии

5. Фасилитация больших групп

• Организация и сопровождение групповой работы на конференциях
• Он-лайн решения для групповых обсуждений
• Требования к пространству, организации и материалам при фасилитации больших групп
• Возможности и ограничения групповых обсуждений в больших группах

В результате обучения вы: 

• Познакомитесь с видами корпоративных сессий для решения бизнес-задач и инструментами для разных этапов сессии;
• Разберёте алгоритм работы с запросом заказчика и получите чек-листы подготовки сессии и оценки её эффективности;
• Разберёте особенности применения инструментов фасилитации на каждом этапе и научитесь проектировать маршрут сессии;
• Освоите методики: ретроспектива, ОРИП, анализ поля сил, динамическая фасилитация, групповое исследование;
• Отработаете приёмы и действия фасилитатора в сложных ситуациях, узнаете, как настраивать группу на позитивный лад;
• Узнаете, как проводить фасилитацию больших групп и организовывать работу на конференциях.