Постановка системы мерчандайзинга в сети магазинов: Курсы

Порядок работы:
1. Анализ ассортимента магазинов и существующей выкладки по направлениям:

• маркетинговый анализ рынка, анализ основных товарных групп, конкурентов, сравнительный анализ конкурентов и конкурентных товаров
• анализ соответствия ассортимента целевым группам и покупательским сегментам
• ABC, XYZ и совмещенный анализ
• категорийный анализ
• определение соответствия выкладки результатам категорийного и совмещенного анализа
• определение соответствия выкладки целевым группам и покупательским сегментам

2. Разработка системы мерчандайзинга сети магазинов

• определение целевых рынков и сегментов покупателей
• определение целевых клиентов по категориям
• определение особенностей выкладки, представления и продажи товаров по категориям и ассортиментным позициям
• определение основных условий организации продаж в магазинах
• разработка основных положений и правил системы мерчандайзинга по товарной номенклатуре в торговых точках сети
• составление типовой схемы планировки торгового зала
• составление планограммы выкладки товаров

3. Разработка стандартов мерчандайзинга для производителей, товарных категорий и ассортиментных групп
 3.1. Разработка требований к ассортиментному ряду – перечень обязательных для представления к данной группе позиций товара
 3.2. Разработка требований к количеству каждого представленного артикула товара – указание минимально допустимого количества товара по каждому артикулу
 3.3. Определение конкретных мест (точек) продажи товаров по ассортименту, их размеров и площади – витрин, полок и прилавков, на которых расположен товар
 3.4. Разработка экспозиции товаров по ассортименту и категориям
 3.5. Разработка требований к фейсингу – определение расположения товаров в первом ряду стеллажа/витрины:

• количество упаковок одного артикула
• определение «лицевой» стороны упаковок
• определение углов размещения товаров
• последовательность расположения различных артикулов одного бренда
• требования к размещению рекламных материалов

 3.6. Определение требований к ценнику:

• расположение ценника
• оформление и содержание ценника

 3.7. Составление типовой схемы и планограммы дополнительного оборудования и приспособлений для размещения некоторых видов товара
 3.8. Составление пояснений по размещению товара в случае отсутствия каких-либо позиций или товарных групп, корректировке выкладки в случае ее нарушения
 3.9. Разработка порядка предоставления информация о сезонных изменениях ассортимента, составлении экспозиций, выделяемой под товар площади и выкладки
 3.10. Разработка программы рекламно-продвиженческой поддержки на местах продаж
 3.11. Определение и расчет оборудования и рекламного обеспечения на местах продаж
 3.12. Определение основных требований к работе продавцов-консультантов в торговых залах
 3.13. Разработка системы ответственности за соблюдение стандарта мерчандайзинга
4. Разработка системы продвижения сети на рынке

• постановка целей в области продвижения, определение концепции стратегии продвижения сети на рынке
• выбор концепции продвижения сети на рынке
• разработка программы продвижения сети на рынке на период
• анализ и оценка существующих рекламных носителей, определение реакции потребителей, расчет стоимости доведения информации до потребителей и затрат на привлечение и удержание клиентов
• определение целевых групп потребителей, на которых будет направлена рекламная компания и их планируемой реакции
• расчет и определение основных рекламных носителей
• определение требований к рекламным формам и содержанию рекламной информации
• составление рекламной концепции и плана рекламной компании
• расчет планируемых результатов рекламной компании
• определение способов замеров эффективности рекламных носителей и сообщений и разработка методики их проведения в планируемом периоде
• разработка стратегии и комплекса мероприятий по формированию спроса, стимулированию сбыта и связям с общественностью
• сбор информации с рынка о восприятии сети и реализуемых товаров, запросов потребителей на товарное обеспечение

5. Корректировка и адаптация разработанной системы мерчандайзинга в ходе проведения изменений в процессе практического внедрения

Планируемые результаты реализации программы работы по постановке системы мерчандайзинга в сети магазинов

6. Увеличение ежемесячных объемов продаж от 30% за счет:

• изменения выкладки в торговых точках
• изменения информационно-рекламной поддержки на местах продажи и привлечения дополнительного внимания, как следствие, увеличения плановых и импульсных покупок
• формирования узнаваемости и устойчивого положительного отношения потребителей к сети и товарам
• оптимизации ассортимента и фейсинга товаров

7. Увеличение уровня рентабельности (маржинальной прибыли) от 10 % за счет:

• увеличения количества продаж товаров, наиболее выгодных для предприятия
• снижения уровня постоянных издержек за счет увеличения товарооборота
• снижения затрат на привлечение и удержание потребителей в пересчете на одного реального клиента
• снижения потерь за счет минимизации и устранения неправильных действий по организации продвижения и продаж

8. Проведенная диагностика и анализ деятельности предприятия в области маркетинга, продвижения и продаж с определением:

• существующих неэффективных решений по организации розничных продаж, приводящих к дополнительным затратам и потере рынка
• рекомендаций, технологий и инструментов организации маркетинговой, продвиженческой и торговой деятельности сети
• оптимального бюджета на организацию продвижения и продаж на рынке, приводящего к увеличению маржинальной прибыли на вложенные средства

9. Разработанная программа мерчандайзинга в магазинах сети, позволяющая открыть новые магазины, увеличить объем продаж и частоту оборота товара в торговой точке (на полке)
10. Разработанные рекламная концепция, рекламный (медиа) план и рекламный (медиа) бюджет, позволяющие увеличить эффективность рекламных вложений от 30-40 %