Маркетинг-2016: перезагрузка. Прибавьте оборотов в начале года: Мастер-класс

Клиенты

• Вам нужно как можно больше привлекать правильных клиентов
• Вам нужно уметь удерживать правильных клиентов
• Вам нужно уметь возвращать правильных клиентов, когда они от вас уйдут к вашим конкурентам
• Вы должны уметь продавать больше каждому вашему клиенту

Каналы продаж

• Вы должны «выжать» - по максимуму - из каждого вашего канала продаж
• Вы можете увеличить время обслуживания ваших клиентов
• Вы можете открыть для себя новые территории продаж, сегменты, каналы и партнеров

Персонал

• У вас должен быть обученный, организованный, оснащенный и мотивированный персонал коммерческой и маркетинговой служб
• В вашей компании каждый должен стать «коммерсантом» (и не только!)

Цена

• Вы должны научиться создавать ценность, чтобы продавать дорого
• Вы можете поднять цены (да, это можно делать)
• Вы должны научиться сопротивляться просьбам о скидках и уметь давать их так, чтобы «это было красиво»

Продвижение

• Вы должны проводить больше стимулирующих акций для ваших продавцов, партнеров и клиентов
• Вы должны позаботься о том, чтобы ваша реклама продавала
• Вы должны использовать самые «продающие» каналы коммуникаций

Позиционирование

• У вас должно быть правильно выстроено позиционирование: Компании,  Решений, Продавцов

Продукты. Блок 1

• Вы можете расширить ассортимент решений, предлагаемых клиентам
• Вы должны стараться удерживать ваши решения в фазе насыщения жизненного цикла продукции (создавать решения-бестселлеры)

Продукты. Блок 2

• Вы должны увеличить частоту потребления вашего решения (услуги, продукта)
• Вы должны научиться ярко и мощно запускать новинки (делая решения-блокбастеры)
• Вы можете пытаться находить «голубые океаны», рынки, где у вас не будет конкурентов

После мастер-класса вы научитесь делать маркетинг в вашей компании:

• Осознавая реально, где вы сейчас
• Имея/определив Врага вне компании
• Мониторя конкурентов
• Опираясь на внешние знания
• Системно
• Быстро!
• С оптимальным бюджетом, (а если надо — совсем без бюджета!)
• Инновационно!
• Расставляя (правильно) приоритеты
• На автомате!