Как выстроить систему продаж через Интернет на B2B-рынках.: Семинар

«Точки» роста продаж с помощью интернет.

• Что необходимо сделать в первую очередь для роста продаж в B2B через интернет (и это не увеличение рекламного бюджета).
• Почему «хотелки» руководства и планы продаж не выполняются.
• Где искать виноватых и что делать, чтобы не получилось «как всегда».
• В каком направлении увеличивать интенсивность усилий по В2В-продажам на стагнирующих рынках.

«Клиентогенерация» или каналы привлечения в интернет.

• Два самые главные цифры в маркетинге и продажах, от которых зависит Ваш бизнес.
• Преимущества и недостатки входящих и исходящих каналов привлечения: стоимость и качество «лида» в интернет и оффлайне.
• Основные ошибки продвижения сайта в В2В.
• За что платить: за продвижение сайта, за «лиды» или потенциальных клиентов.
• Зачем нужно объединять online-каналы и offline-каналы привлечения клиентов и как это сделать.
• Что такое front-end и back-end: варианты двухшаговой модели продаж.
• Клиентское поведение в интернет: какие из ваших клиентов готовы заказывать через сайт, а какие нет.

Как привлекать клиентов в В2В через партнеров.

• Зачем Вам нужна партнерская программа в интернет
• Как разработать и реализовать партнерскую программу, работающую через интернет.
• «Подводные» камни, которые необходимо учитывать при построении партнерской программы.

Как получать больше запросов с сайта.

• Что такое strike rate и зачем он Вам нужен.
• Как сайт влияет на конверсию посетителей в заказы: каким образом повысить эффективность сайта.
• Что должно быть обязательно на сайте в B2B, а что совсем не нужно.
• Как оценить удобство сайта для клиентов.
• Особенности сайта для разных категорий клиентов: «конечников», дилеров и партнеров.
• Что такое продающий текст для сайта и как его написать.
• Новые online-инструменты (ретаргетинг, ремаркетинг и т.д.) повышающие эффективность продаж через интернет.
• Как использовать в своем бизнесе инструменты информационного маркетинга: e-mail-рассылки, вебинары и т.д.

Как выжать максимум из запросов, которые приходят через интернет.

• Где и почему "хромает" воронка продаж.
• Как формализовать процесс продаж через интернет и выявить "узкие" места для оптимизации.
• Как оптимально распределить функции в отделе продаж: варианты оптимизации оргструктуры.
• Почему важны нормативы производительности отдела продаж: какие показатели эффективности (KPI) и как часто необходимо отслеживать.

Как организовать отдел продаж, работающий на результат.

• Как с помощью стандартов работы с клиентами, повысить эффективность продаж через интернет.
• Зачем внедрять стандарты через обучение персонала
• Какие образом настроить систему оплаты труда в отделе продаж.
• Методы нематериальной мотивация, дающие результат.

Больше денег от существующих клиентов.

• Как встроить техники up sell и cross sell в существующий процесс продаж через интернет.
• Каким образом повысить выручку от существующих клиентов: метод «путь клиента».
• Какой потенциал Вашей клиентской базы и где «зоны» роста продаж.
• Как настроить e-mail-рассылку для существующих клиентов, чтобы ее читали и делали заказы
• Особенности программ лояльности в В2В
• Как увеличить количество существующих клиентов, размещающих заказы через Ваш сайт.

СКИДКИ: При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека и более – 15%.

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончанию обучения: Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения семинара.