Организация и проведение маркетинговых исследований: Семинар

1. Исследовательская работа в службе маркетинга. Виды и источники маркетинговой информации. Работа с внешней и внутренней маркетинговой информацией. Где приобрести готовые маркетинговые исследования? Особенности исследований на рынке товаров массового потребления (FMCG) и товаров промышленно-производственного назначения (B2B). Отчет о результатах маркетинговых исследований. Особенности презентации результатов маркетинговых исследований.
2. Методы маркетинговых исследований. Количественные исследования: опрос и аудит торговых точек.Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью. Смешанные методики: hall-test, home-test, mystery-shopping. Маркетинговые исследования "собственными силами": миф или реальность? Анализ "подводных камней" маркетинговых исследований.Виды ошибок при проведении исследований.
3. Опрос как основной метод сбора маркетинговой информации. Выборка и ее характеристики. Точность и репрезентативность исследования. Виды выборок. Определение размера выборки. Расчет ошибки выборки. Разработка анкеты. Виды вопросов в анкете. Основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований. Требования к составлению анкет. Анализ типовых ошибок, допускаемых при разработке анкет.

Вы узнаете:

• какие методы проведения маркетинговых исследований дают лучшие результаты;
• как презентовать результаты исследований;
• как избежать ошибок при проведении исследований;
• как правильно проводить анализ маркетинговых исследований.

Вы получаете:

• Знания, готовые к применению
• Учебный материал в фирменной папке РШУ
• Удостоверение о краткосрочном обучении
• Посещение дополнительных вечерних занятий

Время проведения: 09:00 - 16:15