Комплекс маркетинга в компании: Повышение квалификации

Современные маркетинговые концепции (8 часов)

• Модели маркетинга: от продукта к потребителю
• Глобальный маркетинг
• Российский рынок сегодня
• Цели и формирование функции маркетинга в компании
• Практическое задание

Маркетинговые исследования и анализ рынков (16 часов)

• Методы маркетинговых исследований
• Анализ макросреды
• Анализ рынка
• Анализ конкурентов
• Практическое задание

Поведение и лояльность потребителей (16 часов)

• Анализ потребителей. Сегментация потребителей и выбор целевых сегментов.
• Поведение потребителей на рынке B2С и B2B.
• Современный взгляд на удовлетворенность и лояльность клиентов, методы ее измерения.
• CRM как концепция. Программы лояльности. Клиентский маркетинг.
• Практическое задание

Создание и управление продуктами, ценообразование и дистрибуция (16 часов)

• Создание новых продуктов и торговых марок
• Управление ассортиментом
• Ценообразование
• Управление каналами и продажами. Оценка эффективности. Воронка продаж.
• Практическое задание

Интегрированные маркетинговые коммуникации (16 часов)

• Комплекс продвижения
• Позиционирование и уникальное предложение
• Интегрированные программы продвижения
• Цифровой маркетинг
• Практическое задание

Управление маркетингом и маркетинговое планирование (18 часов)

• Внутренний маркетинговый аудит и анализ эффективности маркетинга
• Матрицы, используемые для анализа компании
• SWOT – анализ
• Разработка маркетинговой стратегии
• Структура маркетингового плана
• Практическое задание

Подготовка и защита выпускной работы — маркетингового плана (24 часа)

Во время подготовки к защите предусмотрена персональная консультация преподавателя.

Программа позволяет получить первичный опыт управления маркетингом:

• Приобрести системные знания о современных задачах и функциях маркетинга в компании,
• Изучить актуальные инструменты маркетинга и проработать их использование на практике,
• Получить обратную связь от ведущих экспертов с многолетним опытом работы в маркетинге,
• Разработать маркетинговую стратегию и операционный план для своей компании в процессе изучения материала.

Программа подходит тем, кто настроен на интенсивную самостоятельную работу. Она имеет большую информационную наполненность и включает множество практических заданий. Задания проверяются преподавателями Школы, которые указывают на ошибки и следят за качественным их исправлением.

Структура:

• 25% - видеолекции и тесты для самостоятельного контроля,
• 15% - живое общение с экспертами-практиками на вебинарах в конце каждого модуля,
• 60% - самостоятельная работа, которая включает выполнение практических заданий, складывающихся в сквозной выпускной проект (маркетинговый план).

После успешной защиты выпускной работы (по Skype) выдается удостоверение о повышении квалификации установленного НИУ ВШЭ образца.