Конкурентная разведка. Бенчмаркинг. Агрессивный маркетинг: Семинар

1. Современные модели конкурентной борьбы в России и за рубежом

• Современный опыт конкурентной борьбы в России и за рубежом
• Методы конкурентной борьбы в зависимости от целей и задач компании
• Конкурентная борьба как метод формирования и укрепления корпоративной культуры
• Приемы конкурентной борьбы и сбора информации на рынках с различным уровнем конкуренции

Открывающее упражнение: Приемы по мотивации специалистов
Разбор кейсов от участников

2. Источники информации о конкурентах

• Подбор и оценка источников информации
• Оценка трудозатрат на сбор информации, расстановка приоритетов
• Текущий сбор информации и краткосрочный мониторинг рынка (организация системы)
• Источники информации в регионах

Упражнение – ролевая игра: "Спасательная лодка"
Упражнение: Разработать систему внутреннего сбора информации

3. Методы сбора и оценки информации о конкурентах

• Планирование этапов
• Особенности сбора информации на локальном и региональном уровне
• Виды маркетинговых шаблонов для сбора и анализа информации
• Определение ключевых показателей
• Статистические методы накопления и анализа информации

Упражнения: "Разработать шаблоны маркетинговых документов для сбора и анализа информации"
Выделить ключевые показатели. Применение статистических методов анализа

4. Особенности сравнения продуктов и услуг конкурентов

• Ключевые показатели
• Отстройка от конкурентов
• Подготовка сбытовых материалов

Упражнение "Создание инструментов отстройки, и сбытовых материалов"

5. Работа с клиентами в период агрессивной конкурентной борьбы

• Привлечение потенциальных клиентов
• Удержание клиентов
• Возврат "потерянных клиентов"
• Корпоративная культура в конкурентной борьбе

Упражнение – найди своего клиента, удержи своего клиента, верни своего клиента

6. Инструменты рекламы и пиар как метод конкурентной борьбы

• Методы позиционирования
• Приемы конкурентной борьбы в рекламе
• Приемы конкурентной борьбы в pr
• Практика конкурентной борьбы в интернете и в печатной прессе
• Основные ошибки, которые ведут к поражению в конкурентной борьбе

Упражнение - "разработать программу работы отделов рекламы и pr с элементами конкурентной борьбы"

7. Законодательная база при конкурентной борьбе в работе отделов рекламы и PR

• Антимонопольная политика
• Законы об информации
• Правила предоставления корпоративной информации
• Информационная безопасность в отделах маркетинга, рекламы и pr

Вы узнаете:

• Какие источники информации о конкурентах выделяют в современном маркетинге
• Какие методы сбора информации наиболее эффективны по каждому источнику информации
• Какие статистические методы накопления, анализа и оценки информации существуют
• Какая информация является источником ключевых показателей
• Наиболее эффективные приемы отстройки от конкурентов на основе полученных результатов анализа
• Приемы подготовки сбытовых материалов на основе полученных результатов анализа конкурентной среды
• О технологии работы с целевой аудиторией на основе результатов анализа конкурентной среды
• Об основных ошибках, допускаемых при "конкурентной разведки"
• Методы конкурентной борьбы на различных этапах развития компании и рынка.
• Методы конкурентной борьбы в маркетинге, рекламе и PR.

Вы научитесь:

• Выбирать и оценивать источники информации о конкурентах
• Методам сбора информации по выбранным направлениям (в текущем режиме и путем масштабных исследований в установленные периоды работы).
• Систематизировать и анализировать полученную информацию
• Применять полученные результаты в подготовке сбытовых материалов
• Применять полученные результаты в разработке новых продуктов и услуг
• Методам и приемам применения полученных результатов анализа конкурентной среды в работе отделов рекламы, pr и рекламы.
• Разрабатывать, на основе полученных результатов анализа конкурентной среды, эффективные программы работы с различными категориями целевой аудитории