Маркетинг гостиничных услуг.: Тренинг

• Маркетинговое планирование в гостинице. Сначала думаем, потом делаем.
• Стратегия маркетинга для вашей гостиницы. Думаем: что, когда, с кем вместе и для кого делаем.
• Маркетинговые исследования для гостиницы. Будем изучать конкурентов, потенциальных наших гостей, цены, услуги. Разработка конкретных материалов для первичного исследования.
• Создаем точный портрет нашего Гостя и определяем пути его привлечения.
• Формируем имидж. Примерная инструкция по формированию имиджа гостиницы перед потребителем, по сохранению и удержанию клиентуры. Правила построения программ лояльности.
• Коммуникативный маркетинг: реклама; продвижение; техника продаж.
• Реклама. Работа с прессой и СМИ. Рекламная кампания – одна из составляющих эффективного бизнеса. Процесс принятия решения о рекламной кампании. Оценка эффективности рекламной кампании (экономическая и коммуникативная эффективность)
• Распространение информации о гостинице
• PR-работа при открытии ...

Ростов-на-Дону,