Организация и управление департаментом маркетинга. Решения, которые работают: Семинар

Очный формат
Современные вопросы развития маркетинга

• Воздействие рыночных трендов на маркетинг российских компаний
• Конкурентные стратегии Майкла Портера и российская действительность
• Современный бренд как способ строительства бизнеса
• Бренд как объект финансовой оценки маркетинговых усилий
• Анализ цепочки потребления. Правила использования
• Составление карты рынка по типу конкуренции
• Анализ главных атрибутов бренда

Практикум: кейс "Составление карты рынка"

Подразделение маркетинга и персонал

• Структуры маркетинга. Достоинства и недостатки
• Персонал маркетинга. Успех в названии должности и специализации
• Как и сколько платить маркетологам?
• Должностные инструкции и бизнес-процессы
• Маркетинговое планирование структура и процедуры
• Бюджетирование маркетинга. Что необходимо считать?
• Контроль над исполнением маркетингового плана
• Анализ эффективности результатов, расчет ROMI, маркетинговая оценочная матрица

Практикум:

• упражнение "Выбор приоритетов"
  
• кейс "Планирование маркетинговых мероприятий"
  
• кейс "Методы контроля"
  
• упражнение "Разработка маркетинговой оценочной матрицы (основные показатели эффективности подразделения)"
  
• упражнение "Расчет ROMI"
  

Дистанционный формат
Навыки делового общения: переговоры, презентации, деловая переписка

1. Правила подготовки и проведения успешной коммерческой презентации
2. Подходы к проведению и повышению эффективности переговоров
3. Проведение результативного совещания
4. Основы деловой переписки

В результате обучения вы:

• приобретете навык подготовки и проведения коммерческой презентации
• сможете использовать в своей практике общепринятые стандарты деловой переписки
• приобретете навыки планирования и оценки эффективности проводимых совещаний
• приобретете навыки планирования и проведения эффективных переговоров

Принятие рациональных и креативных решений

1. Результат управленческих исследований как база для принятия решения менеджером
2. Принятие решений в условиях неопределенности, критерии эффективности решения, принимаемого в данных условиях
3. "Снятие" неопределенности" - метод прогнозных сценариев
4. Метод равноценного обмена
5. Дерево решений
6. Причинно-следственный анализ
7. Ограничения при принятии решения
8. Техники креативности
9. Типовые ошибки, допускаемые руководителями при принятии управленческих решений

В результате обучения вы:

• освоите техники разработки и принятия рациональных и креативных решений
• познакомитесь с особенностями процесса принятия решений в условиях неопределенности
• научитесь избегать типичных ошибок, допускаемых руководителями при принятии управленческих решений

Мастерство публичных выступлений

1. Что такое успешная речевая коммуникация? В чем можно измерить ее успех? Цели речевой деятельности
2. Ораторское мастерство и власть
3. Секреты успешного взаимодействия со слушателями
4. Как установить контакт с аудиторией
5. Принципы использования речевых иллюстраций
6. Способы привлечения и поддержания внимания
7. Нужно ли импровизировать на выступлении
8. Принципы убеждения и правила аргументации
9. Язык мимики и жеста
10. Техники эмоционального настроя

В результате обучения вы:

• освоите техники привлечения и поддержания внимания аудитории
• сможете выстраивать систему аргументации при планировании публичных выступлений
• освоите техники эмоционального настроя и установления первого контакта с аудиторией
• научитесь грамотно использовать речевые иллюстрации и минимизировать свое волнение

Стоимость обучения

• комплект авторских материалов
• ресторанное питание
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School
• удостоверение о повышении квалификации

Скидки:

• Обладателям карты "Партнер" - скидка 15%

В результате обучения вы:

• получите знания, необходимые для организации и развития службы маркетинга в компании
• сможете планировать долгосрочные маркетинговые задачи
• изучите особенности управления персоналом маркетингового отдела
• научитесь принимать грамотные управленческие решения в различных областях маркетинга
• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%