МВА ИМИСП: Программа обучения

Базовые дисциплины:

Макроэкономика

1. Основные макроэкономические агенты, процессы и показатели.

• Элементарная экономическая система. Экономическая система со сбережениями, инвестициями и рынком активов. Экономическая система с государством. Открытая экономическая система.
• Источники и риски роста российской экономики в 2000-08 гг.
• Национальное счетоводство. Национальное богатство. Совокупный выпуск (доход). Распределение, перераспределение и использование совокупного дохода. Динамика совокупного выпуска и цен. Номинальные и реальные показатели. Показатели рынка труда. Ставка процентного дохода.

2. Основные макроэкономические рынки. Типы макроэкономических шоков и их последствия в терминах динамики макроэкономических показателей в коротком и в длинном периодах.

• Дискуссии в макроэкономике. Классическое и кейнсианское направления в макроэкономике. Короткий и длинный периоды в макроэкономическом анализе.
• Рынок труда и потенциальный выпуск экономики. Спрос на труд. Предложение труда. Равновесие на рынке труда. Потенциальный выпуск экономики. Естественная безработица. Шоки рынка труда и потенциального выпуска.
• Товарный рынок. Условия равновесия на товарном рынке. Личное потребление и частные сбережения. Налоги, государственные закупки и государственные сбережения. Национальные сбережения. Инвестиции. Равновесие на товарном рынке. Шоки товарного рынка.
• Рынок активов и денежный рынок. Условие равновесия на рынке активов. Рынок активов и рынок денег. Природа и функции денег. Показатели количества денег. Предложение денег. Банковская система и денежная мультипликация. Центральный банк. Инструменты кредитно-денежной политики центрального банка. Спрос на деньги. Равновесие на денежном рынке в коротком и в длинном периодах. Шоки рынка денег и активов.
• Классики и кейнсианцы о политике макроэкономической стабилизации и стимулировании роста.
• Причины и механизм мирового финансового кризиса 2008-09 гг.

3. Макроэкономические шоки в системе рынков.

• Классификации макроэкономических шоков по содержанию и последствиям.

Живой кейс "Угрозы и возможности для российской экономики в среднесрочной перспективе".

Организационное поведение

• Основные проблемы управления  поведением в организации. Методы и инструменты управления организационным поведением. Стратегии управления индивидуальным  поведением. Структура личности – основной инструмент управления. Мотивирующий менеджмент.
• Эффективная управленческая деятельность.  Информационная подготовка управленческих решений. Эффективные коммуникации. . Принятие управленческих решений. Условия эффективной реализации управленческих решений.  Управление конфликтами.  Группы и групповая динамика. Управления группами. Лидерство в современных компаниях.

Практические элементы (кейсы и практические задания)

• Кейсы «Кризис», «Старая сказка», «Управления поведением  проблемных сотрудников»,  «Работа над ошибками», «Компания Арс», «Максимальное управленческое  воздействие- возможности и ограничения».

По результатам изучения курса Вы будете лучше понимать мотивы поведения других людей, учитывать индивидуальные особенности при прогнозировании поведения и коррекции поведения.

Вы получите инструменты анализа индивидуальных особенностей, мотивов, конфликтных ситуаций, качества управленческой деятельности, регулирования уровня сплоченности рабочей группы

Управленческая экономика

• Использование концепций спроса и предложения для анализа рыночных условий и принятия управленческих решений о цене и распределении ресурсов. Эластичность спроса и ее влияние на изменение выручки компании.
• Связь между технологией производством и затратами. Бухгалтерские и экономические затраты, затраты упущенных возможностей. Оценка экономической прибыли. Навыки использования экономических затрат как инструмента для принятия решений. Классификация и поведение затрат. Эффект отдачи от ресурса и эффект масштаба.
• Конкуренция и типы рыночных структур. Алгоритм принятия оптимальных решений относительно цен и объема производства в условиях рынков совершенной и несовершенной конкуренции: принципы рационального поведения компании. Экономические инструменты принятия краткосрочных решений: максимизация прибыли/минимизация убытков, точка остановки производства, анализ безубыточности.
• Поведенческая экономика - экспериментальное изучение экономического поведения людей в реальных жизненных и бизнес-ситуациях. Навыки выявления основных поведенческих тенденций и психологические ловушки в управленческих и финансовых решениях.

Управление человеческими ресурсами

1. Введение в управление человеческими ресурсами.

• Основные понятия. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами: использование трудовых ресурсов - управление персоналом - управление человеческими ресурсами - управление талантами. Основные элементы системы управления человеческими ресурсами: их взаимосвязь и влияние на достижение стратегических целей.
• Практическое занятие:: 4 стратегии работы с сотрудниками.

2. Обеспечение компании качественным персоналом.

• Стратегическое планирование человеческих ресурсов.  Принципы внутреннего и внешнего набора.  Основные методы отбора кандидатов. Классические и современные методы. Отбор по требованиям и отбор по компетенциям. Технология  отбора, отборочная воронка. Оценка эффективности подбора персонала.
• Практическое занятие:: 1. Отбор по требованиям; 2. Отбор по компетенциям.

3. Адаптация новых и вновь назначенных сотрудников.

• Адаптация и ориентация, цели ориентации. Введение в организацию, в подразделение, в должность. Особенности работы с сотрудников в период испытательного срока.
• Разбор практической ситуации: «Первая неделя работы»

4. Обучение сотрудников.

• Особенности обучения взрослых людей. Способы повышения обучаемости. Современные концепции в области поддержания и повышения квалификации сотрудников: управление знаниями, коучинг, менторинг. Новый подход к созданию корпоративных университетов. Оценка потребностей в обучении, определение приоритетов, выбор адекватных методов обучения. Оценка эффективности обучения.
• Практическое занятие:  «Годовой план обучения».

5. Развитие персонала.

• Современная трактовка  понятия кадрового резерва. Правила и принципы формирования кадрового резерва менеджеров. Стратегический и оперативный резерв. Методы оценки потенциала сотрудников: центр оценки и развития. Методы развития сотрудников. Разработка планов индивидуального развития.
• Разбор практической ситуации: «Новое назначение»

6. Оценка персонала.

• Оценка персонала: цели и методы организации. Оценка персонала и аттестация.  Проведение оценочных собеседований. Место оценочных собеседований в системе работы с персоналом.
• Разбор практической ситуации: «Ожидание карьеры»

7. Вознаграждение персонала.

• Нематериальные и материальные методы: принципы и структура. Системы управления оплатой труда: грейдовая система. Принципы построения системы стимулирования (премии и бонусы). Разработка систем премирования (KPI, компетенции, показатели оперативной деятельности и пр. ). Социальный пакет. Аудит системы вознаграждения по матрице элементов стимулирования.
• Практическое занятие: разработка грейдов и бонусной системы.

Стратегический менеджмент

1. Корпоративные стратегии

Цель курса заключается в создании у слушателей ясного представления о закономерностях развития внешней среды, которые превращают молодую слабоформализованную компанию в сложную корпоративную структуру, и о принципах, на которых такая зрелая структура должна основывать свои стратегии.

Слушатели научатся формулировать рациональные, основанные на количественных параметрах, стратегические альтернативы бизнеса, которые учитывают как степень консолидированности отрасли, так и позицию самого бизнеса в отраслевых конкурентных группах. Слушатели также научатся определять модель корпоративного менеджмента с необходимой для той или иной стратегической альтернативы степенью централизации и адаптировать эту модель для конкретной компании, создавая практическую основу для долгосрочного эффективного управления зрелым диверсифицированным бизнесом.

2. Стратегический анализ и выбор

Курс предназначен для освоения  слушателями современных инструментов и подходов к выполнению аналитической работы, являющейся основой  разработки и выбора стратегии. Слушатели приобретут навыки решения основных задач стратегического анализа (анализ внутренней и внешней среды бизнеса) с использованием различных аналитических инструментов и моделей стратегического анализа (PESTEL-анализ, SWOT-анализ, SNW-анализ, GAP-анализ, компонентный анализ бизнес-модели, анализ сил конкуренции и др.).

В рамках курса раскрываются возможности и ограничения применения различных подходов к выбору стратегии и её реализации, в том числе трансляции и контроля выполнения стратегических установок на различных уровнях управления.

3. Конкурентные стратегии

Целью курса является формирование у слушателей знаний и навыков, необходимых для системного  подхода к формулированию конкурентной стратегии компании, позволяющего опережать отраслевых  соперников и избегать фатальных ошибок в конкурентной борьбе.

В курсе рассматриваются методы выбора долгосрочной основы конкурентного преимущества компании, технологии создания конкурентоспособного пакета ценности, его позиционирования в координатах «цена-ценность для клиента». Также изучаются способы стратегического противодействия угрозе входа новых игроков, прямым и субститутным конкурентам, давлению поставщиков и каналов сбыта.

Маркетинг

Место и роль маркетинга в системе управления компанией. Цели маркетинговой деятельности. Навыки работы с маркетинговой информацией и организации маркетинговых исследований. Методы анализа рынка и используемые при этом показатели. Сегментация товарных рынков и выделение целевых сегментов. Позиционирование товара на целевых сегментах как инструмент повышения конкурентоспособности. Продуктовая политика: обновление портфеля, выбор приоритетных товарных направлений, брендинг. Основные методы ценообразования и стратегии ценового поведения на рынке. Интегрированные маркетинговые коммуникации: эффективное продвижение товара. Современные тенденции построения сбытовых каналов и систем дистрибуции. Управление сбытовыми подразделениями. Варианты организации маркетинговой деятельности компании в зависимости от специфики ее бизнеса. Методика и форматы разработки стратегического маркетингового плана и бюджета. Особенности В2В маркетинга и маркетинга услуг.

Корпоративные финансы

Цель курса - формирование у слушателей теоретических и практических знаний в области финансовых аспектов стратегического управления компанией.

• Инструменты финансового анализа решений, связанных с распределенными во времени расходами и доходами. Дисконтирование, компаундирование, аннуитет, перпетуитет,  эффективная процентная ставка.
• Инвестиционные решения.  Финансовая экспертиза капитальных инвестиционных проектов; оценка их финансовой эффективности, финансовой устойчивости и финансовой реализуемости.
• Стратегия финансирования.  Источники финансирования развития компании и их стоимость. Факторы, влияющие на выбор структуры капитала. Дивидендная политика.

Управленческий учет

• Управленческий учет затрат в системе управления финансами предприятия. Учет: для анализа, для обоснования управленческих решений, для контроля. Различия между финансовым и управленческим учетом.
• Объекты учета и факторы затрат. Классификация затрат: прямые и косвенные затраты, затраты периода и затраты продукции, переменные и постоянные затраты, зависимые и независимые затраты, безвозвратные потери, затраты упущенных возможностей, элементы производственных затрат, контролируемые и неконтролируемые затраты, позаказные и попроцессные затраты. Центры финансовой ответственности
• Абсорбционный учет. Полная себестоимость: достоинства и недостатки. Методы учета затрат на материалы. Методы учета затрат на заработную плату. Методы распределения накладных затрат по центрам ответственности и видам продукции.
• АВС учет как модификация учета по полной себестоимости. Функции вспомогательных подразделений: количество и стоимость. Анализ причинности для распределения накладных затрат. Модели управления вспомогательными бизнес процессами.
• Анализ безубыточности как инструмент краткосрочного управления. Динамика затрат и доходов. Точка безубыточности, контрибуция, индекс доходности, запас прочности
• Маржинальный учет для ценообразования, управления объемами и оптимизации ассортимента. Сравнение маржинального и абсорбционного учета. Концепция релевантных затрат и выбор базовой системы учета
• Нормативный учет. Устранение недостатков учета по факту: сложность, неоперативность, заведомая неточность данных. Правила нормирования и бюджетирования. Расчет и анализ отклонений
• Сопоставление возможных к использованию систем учета, выбор оптимальной

Бюджетирование

Бюджетирование как элемент системы регулярного менеджмента; бюджетирование как метод планирования финансовых потоков и будущих финансовых результатов; планирование потребности в оборотном капитале (управление денежными потоками, управление запасами, управление дебиторской задолженностью); бюджеты подразделений (центров финансовой ответственности) и сводный бюджет компании; оценка фактических результатов деятельности, план-факт сравнения и анализ отклонений.

Организационный дизайн

1. Понятие организационного дизайна. Выбор типа дизайна компании

• Определение дисциплины и ее места в программе обучения.
• Задачи организационного дизайна.
• Основные элементы организационного дизайна.
• Схема «звезда».
• Факторы, влияющие на выбор организационного проекта - тип технологии, неопределенность окружающей среды.
• Органическая и механическая компания.
• Этапы построения системы управления компанией.

2. Управление структурой компании (часть 1)

• Виды управленческих структур.
• Организационная диаграмма.
• Простая структура - достоинства, недостатки и области применения. Элементы простой структуры в более сложных структурах.
• Механические структуры - функциональная и дивизионная.
• Преимущества, недостатки и области применения.

3. Управление структурой компании (часть 2)

• Управление развитием через проекты в механических структурах.
• Встраивание проектов в структуру механической организации.
• Органические структуры - проектная и матричная.
• Преимущества, недостатки и области применения.
• Особенности внедрения матричных структур.
• Выбор типа организационной структуры.

4. Управление координацией и бизнес - процессами

• Теория координации Г.Минцберга.
• Основные способы координации.
• Требования к бизнес-процессам для улучшения координации.
• Место процессного управления в системах управления компанией.
• Организация постоянного улучшения процессов.

Заключение

• Современные методы и тенденции в развитии организационного дизайна.
• Новые организационные структуры.

Финансовый учет и анализ

• Как работает компания: балансовая модель. Активы – ресурсы бизнеса, пассивы – источники приобретения активов.  Практическая работа: что есть прибыль?
• Задачи управления финансами в бизнесе.  Ответственность руководителя и бухгалтера. Организационные решения в  финансовой службе компании.  Требования к главному бухгалтеру и финансовому директору.  Финансовый учет как источник информации о компании для внешних пользователей.  Бухгалтерская  отчетность - финансовое «лицо»  компании. Регулирование финансового учета: российские реалии и МСФО.  Учетная политика компании как инструмент управления: возможности выбора и их последствия.
• Метод бухгалтерского учета: первичное наблюдение, оценка и калькулирование, план счетов и двойная запись, итоговое обобщение.   Практическая работа: учетный цикл.
• Основные финансовые отчеты. Баланс, состав статей и их содержание. Отчет о прибылях и убытках: основная и прочая деятельность. Принцип начисления – соответствие признания доходов и расходов.  Движение денежных средств: финансовые, инвестиционные и операционные потоки. Практическая работа: прибыль есть, а где деньги?
• Правила учета отдельных операций. Кейс: Учет собственного  капитала (учреждение бизнеса, подведение итогов года).   Амортизация основных средств – обоснование выбора учетной политики. Нематериальные активы, гудвил. Практическая работа:  учет от производства до отчета?
• Финансовый анализ – как читать бухгалтерскую отчетность?  Вертикальный и горизонтальный анализ. Выручка и прибыль, на что смотреть,  чему верить.  Ликвидность и оборотный капитал.  Финансовая устойчивость. Правило «хорошего» баланса. Оборачиваемость - показатели деловой активности.  Основные показатели рентабельности, с кого спрашивать? Практическая работа:  расчет показателей.

Проектный менеджмент

• Введение в управление проектами. Эволюция проектного менеджмента. Состояние бизнес-дисциплины в России и за рубежом. Проблемы в России. Иерархия: задачи-проект-программа-портфель-стратегия. Основные понятия. Процессы и функциональные области управления проектами. Параметры и жизненный цикл проектов. Виды проектов. Матрица доходности. Современные стандарты. Инициирование проекта. Бизнес-процесс инициирования. Формализация целеполагания. SMART подход. Видение проекта. SWOT анализ. Анализ в условиях неопределенности - дерево решений. Отбор и ранжирование проектов при портфельном управлении. Критерии отбора проекта. Документы инициирования. Устав проекта. Техническое задание. План управления проектом. Ошибки инициирования.
• Организационная структура проекта. Участники и заинтересованные лица (группы влияния) проекта. Стратегии работы с группами влияния. Заказчик, спонсор, куратор, руководитель и администратор проекта - функции, требования. EPC подрядчики. Команда (рабочая группа) проекта. Мотивация участников. Мотивационные теории. Управление конфликтами. Лидерство. Принципы построения и основные типы организационных структур. Проекты в функциональной, матричной и проектной компаниях.
• Планирование проекта. Бизнес-процесс планирования проекта. Виды и особенности планов. Инструменты планирования. Планирование объемов работ (иерархическая структура работ, спецификации работ, матрица ответственности). Планирование сроков (календарное и сетевое планирование, критический путь, резервы времени, ускорение, определение длительности работ в условиях неопределенности – PERT, метод критической цепи).  Планирование и распределение ресурсов. Конфликты ресурсов. Затраты проекта, состав, принципы бюджетирования. Программное обеспечение управления проектами. Тестовая работа с программным продуктом MS Project 2010 по созданию плана-графика и сметы учебного проекта.
• Управление коммуникациями проекта. Понятие коммуникаций. Планирование коммуникаций. План коммуникаций. Документооборот проекта.
• Управление рисками проекта. Понятие риска проекта. План управления рисками. Анализ рисков. Планирование методов реагирования. Карты рисков.
• Реализация и контроль проекта. Система контроля. Процессы и инструменты контроля. Метод освоенного объема. Мониторинг проекта. Обеспечение обратной связи.
• Завершение проекта. Перечень работ по завершению проекта. Особенности и проблемы завершения. Итоговый отчет. Архив проекта.
• Внедрение проектного управления. Модели зрелости. Портфель проектов и программа проектов. Проектный офис. Виды. Особенности. Основные приемы и проблемы внедрения. Кейсы.

Операционный менеджмент - стратегия и планирование

• Производственные системы
• Операционная стратегия
• Проектирование продукта и производственного процесса
• Оперативное планирование работы предприятия

Операционный менеджмент - логистика

• Логистическая стратегия
• Логистическое администрирование
• Управление цепями поставок
• Логистический аутсорсинг
• Управление запасами
• Управление транспортом
• Управление складом

Операционный менеджмент - процессы и качество

• Процессный подход в управлении компанией
• Нотации (методологии) описания процессов
• Показатели процессов
• Улучшение процессов
• Внедрение процессного управления
• Понятие и философия качества
• Интеграция в производственную систему и цепь создания ценности
• Система управления качеством – элементы, инструменты
• Стандартизация и сертификация СМК

Дисциплины в режиме семинаров:

1. Лидерство
2. Бизнес как система
3. Финансовая система бизнеса
4. Эффективная презентация
5. Управление корпоративной культурой
6. Маркетинговые коммуникации компании
7. Операционная эффективность (Lean, 6 Sigma)
8. Управление информационными системами
9. Управление изменениями
10. Оценка бизнеса
11. Управление рисками
12. Основы управленческого консультирования
13. Техника презентации
14. Операционный менеджмент - методы непрерывных улучшений

Практическая работа в группе:

• Тренинг по управленческому консультированию
• Деловая игра (Lean, 6 Sigma)
• Презентация  выпускных проектов (командная работа)

Формат обучения: 1 модуль в месяц - 4 дня занятий: с 9:30 до 17.15 (среда - субббота). Дистанционные экзамены и консультации. Общее количество модулей: 17, включая финальный модуль (защита проектов).

Итоговые документы.

1. Диплом о присвоении степени МВА

2. Сертификат AMBA, заверенный брендом ИМИСП и аккредитацией AMBA (Association of MBAs, Лондон)

3. Сертификат ИМИСП

4. Золотой знак ИМИСП