Методы работы пресс-служб предприятий: создание позитивного имиджа организации: Семинар

1. Правовые аспекты деятельности пресс-служб. Закон о СМИ: права журналиста и права спикера.

2. Эффективное взаимодействие со СМИ как способ управления репутацией предприятия. Задачи пресс-службы. Типы СМИ, разница между печатными и вещательными СМИ. Смысл коммуникаций со СМИ: плюсы и минусы. Потребности и ожидания журналистов. Потребности организаций. Репутационный менеджмент и современные медиа коммуникации в организации.

3. Фотографии (теоретическая часть). 

• Профессиональная фотосессия: позируют не только модели.
• Интервью на камеру.

4. Подготовка к публичному выступлению.

• Успешная презентация – залог успеха: план и сценарий презентации.
• Ключевые сообщения в интервью. Как использовать интервью или пресс-конференцию с пользой для своей организации?
• Уловки репортеров в получении нужной информации. Как к ним подготовиться?
• Заготовленная речь и место для манёвра.
• Как оживить презентацию?
• Как грамотно использовать особенности психотипов людей в публичном выступлении? 
• Удачные фразы, выражения и сравнения. Интервью без записи, в записи и в прямом эфире.
• Особенности проведения пресс-конференций.
• Язык тела: что выдают ваши жесты?
• Вербальные и невербальные составляющие в процессе презентации.
• Практикум: Психологические приемы подготовки к выступлению. Методики управления настроением. Настройка на аудиторию. Выступление. Презентация «один на один». Публичная презентация. Страх публичного выступления и что с ним делать?

5. Умение говорить как искусство.

• Успешные ролевые позиции выступления для достижения цели.
• Фокусы внимания – психологическая основа публичных выступлений.
• Вера и убедительность в разговоре.
• Установление контакта: создаем нужное впечатление.
• Эффективное взаимодействие с аудиторией.
• Активное слушание.
• Способы избежать возражения при презентации.
• Как отвечать на возражения, если они появились?
• Как правильно завершать презентацию?
• Реакция на критику. 
• Кризисные коммуникации.
• Сохранение позитивного состояния.
• Практикум: Отработка правильной интонации.

6. Секреты успешного интервью.

• Неудобные вопросы репортёров и как на них отвечать.
• Почему журналисты задают провокационные вопросы?
• Диалог и монолог. 5 причин задавать вопросы.
• Типы вопросов, воронка вопросов.
• Основные ошибки при интервьюировании и как их избежать.
• Искусство ведения диалога в ходе выступления. Правила вопросов и ответов.

В ходе семинара-практикума будет проведена отработка теории в упражнениях: 

• самопрезентация; 
• рассказ историй;
• стрессовое интервью.