У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Учёные ТУСУРа помогут лечебным учреждениям защитить врачебную тайнуУчёные ТУСУРа помогут лечебным учреждениям защитить врачебную тайну в Факультет дистанционного обучения ТУСУР
Авторский коллектив учёных кафедры комплексной информационной безопасности ...

28 ноября, СПб.: Всероссийская конференция для медиков28 ноября, СПб.: Всероссийская конференция для медиков
28 ноября 2012 года Северо-Западный государственный медицинский университет имени И.И. ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Перспективные технологии в биомедицинеБесплатная видеолекция: Перспективные технологии в биомедицине в Лекториум
Лектор: Александр Карабельский Организатор: Санкт-Петербургский Политехнический ...

Бесплатная видеолекция: Продвижение сайта медицинской клиники: комплексный интернет-маркетингБесплатная видеолекция: Продвижение сайта медицинской клиники: комплексный интернет-маркетинг
Спикер: Владимир Вершинин, преподаватель ТопЭксперт поделится своим опытом в продвижении ...

Статьи

«Профессиональные болячки»: как защитить себя на работе«Профессиональные болячки»: как защитить себя на работе
Постоянные нагрузки или сидячая работа могут привести к неприятным последствиям и ...

Как бороться с усталостью и сонливостью после полудняКак бороться с усталостью и сонливостью после полудня
Трудно оставаться энергичным и сосредоточенным на протяжении восьми рабочих часов — во ...

Новости

В медицинских ВУЗах учатся рисовать и лепитьВ медицинских ВУЗах учатся рисовать и лепить
В медицинских ВУЗах страны произошли некоторые изменения, которые немало поразили ...

Договор врача и пациента. Вместо тысячи словДоговор врача и пациента. Вместо тысячи слов
С 1 января 2013 года врачи будут руководствоваться новыми правилами при оказании платных ...



Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / Медицина и здравоохранение / Управление в медицине / Стандарты сервиса медицинской клиники

Семинар: Стандарты сервиса медицинской клиники

Moscow Business School, MBS Moscow Business School, MBS (23.35) Рейтинг компании Нарьян-Мар 30 900 руб.

руб. 30,900.00

за 24 ак. часа 3 дня

Даты проведения
17.05.2016 - 19.05.2016
24.08.2016 - 26.08.2016
21.11.2016 - 23.11.2016
15.02.2017 - 17.02.2017
17.05.2017 - 19.05.2017
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Семинар
Преподаватель
Макшеева Марина Леонидовна - Эксперт-практик по медицинскому сервису, бизнес-тренер.
Анонс программы
В данном семинаре представлены лучшие практики, а также опыт работы со стандартами сервиса от небольших стоматологий до многопрофильных клиник международного уровня.
Описание программы

День 1 
Стандарты сервиса. Разработка и внедрение

  • Что такое «медицинский сервис»? Составляющие идеального сервиса
  • Управление сервисом — конкурентное преимущество. Как повысить уровень сервиса
  • Стандарты сервиса мирового уровня
  • VIP-обслуживание. Особые пациенты
  • Факторы, влияющие на выбор пациентом клиники. Зоны развития Вашей клиники
  • Показатели качества обслуживания и их измерение
  • Методика разработки корпоративных стандартов для Вашей клиники

Практикум: Упражнение «Разработка документа корпоративных стандартов»

День 2 
Стандарты обслуживания пациентов

  • Правила психологического комфорта при общении с пациентами для медицинского персонала. Примеры стандартов сервиса для врачей
  • Как организовать прием с максимальным комфортом? Цикл контакта с пациентом
  • Типичные ошибки, которые приводят к увеличению времени приема ...
Подробнее о программе
Контактная информация

Нарьян-Мар, Финляндский пр., 4А, БЦ «Петровский форт», офис 307.

Moscow Business School, MBS
Сизова Ольга
o_sizova@mbschool.ru
Финляндский пр., 4А, БЦ «Петровский форт», офис 307.
+7 (8 показать номер
 
Подать заявку
от 29355 руб

При заявке через сайт скидка 5%
Есть акция!
При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10%. При оплате более чем за неделю до начала семинара предоставляется скидка 1 500 руб.
Участвовать!
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 1545 руб. (5%)
 
 
Похожие мероприятия
Разработка и внедрение системы менеджмента качества согласно ISO 13485:2016. Внутренний аудит Очная/дневная Москва 68 440 руб.

Актуальные вопросы работы председателя врачебной комиссии Дистанционная Pоссия 14 986 руб.

Управление медицинским учреждением, коммерческой клиникой Очная/дневная Москва 61 900 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2016 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию