Особенности организации работы по ДМС и проведения плановых медицинских осмотров

• Мы подробно разберем весь бизнес-процесс обслуживания пациента, от звонка в регистратуру до завершения лечения; расскажем о том, какие моменты нужно учитывать на каждом этапе для различных программ страхования по ДМС, как это влияет на процесс; какие возникают проблемы, опишем способы их решения.
• Мы подробно расскажем о работе с электронной медицинской картой, как о новом уровне качества оказания услуг; установке диагнозов по МКБ-10 для реестров ДМС.
• Мы подробно расскажем о процедуре формирования реестров для страховых компаний, о требованиях к реестрам разных компаний, о возможностях автоматизации этого процесса и возникающих при этом подводных камнях.
• Мы расскажем о работе с гарантийными письмами, покажем инструменты, значительно повышающие качество обслуживания пациентов.
• Мы подробно опишем весь бизнес процесс проведения плановых и предварительных медицинских осмотров, от подготовки коммерческого предложения, до печати заключительного акта.
• Мы покажем возможности автоматизации процесса подготовки к плановым медицинским осмотрам и оформления необходимых документов.
• Мы продемонстрируем инструменты для ускорения работы сотрудников регистратуры и повышения качества обслуживания пациентов в процессе прохождения предварительных и плановых медицинских осмотров.

Участие в семинаре бесплатное по предварительной регистрации!