Как открыть медицинский центр (клинику) и заложить основы успешного медицинского бизнеса: Семинар

Как сэкономить деньги на старте проекта?

• Как сэкономить до 3 000 000 рублей на стандартах оснащения.
• Как сэкономить оочень много денег на рекламе медицинского центра.
• Как сэкономить до 100 000 рублей при создании компьютерных сетей.
• Как с первых дней работы получать деньги от страховых компаний.
• Как сэкономить до 100 000 рублей на бытовых расходах.
• Как сэкономить 1000 рублей на покупке каждого компьютера для врачей.
• «Летальные» ошибки врачей, открывающих медицинский бизнес.
• Приверженность модели игрек по Мак-Грегору.

Прием на работу по формальным признакам.

• Дефицит рекламы
• «Клиника это я»… и другие

Аренда (покупка) помещений под медицинский центр (клинику)

• Как выбрать месторасположение на основе анализа конкурентов и пациентов.
• Как проверить пригодность помещений для организации медицинского центра. Какие вспомогательные помещения дают наибольшее количество «осложнений».
• Как выбирать помещение с учетом перспективы роста и посещаемости клиники.

Выбор названия медицинского центра (клиники)

• Как выбрать название, за которое не придется платить.
• Как проверить юридическую «чистоту» товарного знака и названия: значимость, этапы, стоимость.
• Рекомендации к логотипу медицинского центра (клиники).
• Особенности управления медицинским персоналом

Учет специфики медперсонала при создании и развитии медицинского бизнеса.

• Как снизить риск ошибок при выборе медицинского персонала и нанимать нужных сотрудников?
• Как избежать провалов в работе и грамотно распределить обязанности медицинского персонала.
• Как создавать реально действующие должностные инструкции для медицинского персонала
• Простые, но эффективные принципы оплата труда медицинского персонала.
• Радикальные методы борьбы с воровством в частной клинике.

Основные этапы лицензирования медицинского центра (клиники)

• Подготовка лицензионного дела.
• Своими силами или приглашенные специалисты?
• Как выстраивать взаимоотношения с надзорными органами.
• Многообразие необходимых договоров.
• Бизнес план медицинского центра: теория и реальность
• Стандартные ошибки бизнес-планирования.
• Выбор стратегии развития медицинского центра (клиники).
• О пользе и вреде медицинского консалтинга.
• Ключевые вопросы управления финансами
• Как рассчитать затраты на открытие медцентра.
• Выбор системы налогообложения медицинского бизнеса на старте.
• Финансовое планирование и кассовый разрыв на старте развития клиники
• Простые подходы к ценообразованию в медицинском центре (клинике).
• Реклама медицинского центра (клиники) на старте

Медицинский маркетинг: сделать самому или привлечь рекламное агентство?

• Как минимизировать потери денег на рекламе медицинского центра (клиники).
• Определение целевой аудитории пациентов, тестирование и выбор наиболее эффективных маркетинговых коммуникаций.
• Маркетинг медцентра, способы расчета будущего рекламного бюджета.
• Сайт клиники, рекомендации по созданию и продвижению.
• Партизанский маркетинг для медицинского бизнеса – создание деловой сети.
• Презентация клиники в СМИ, типичные ошибки, способы преодоления.

Организация медицинского бизнеса с привлечением инвестора

• Типы инвесторов. Страхи и ожидания инвесторов. Ловушки инвесторов.
• Страхи и ожидания основателя медицинского бизнеса.
• Как снизить вероятность разрыва после выхода медицинского бизнеса на проектную мощность.
• Создание медицинского центра с родственниками иили друзьями
• Очевидные плюсы, неочевидные минусы.
• Как раскрутить медицинский центр и не угробить семью. Правила «личной гигиены» при совместном ведении медицинского бизнеса.
• Создание системы документооборота и качественного юридического сопровождения медицинского бизнеса

Главные юридические угрозы,  методы их минимизации.

• Нюансы договора на оказание платных медицинских услуг и листа информированного согласия для частных клиник.
• Как и зачем создавать правила предоставления медицинских услуг.
• Обучение медицинского персонала работе с документами.
• Как вести себя в случае предъявления материальных претензий.
• Принципы работы с недовольными клиентами.
• ИT- технологии в медицинском бизнесе
• Выбор поставщика ИТ-услуг
• Выбор программного обеспечения, в том числе управления взаимоотношений с клиентами (CRM).
• Как защищать базу данных пациентов.
• Организация слаженной работы медицинского центра (клиники)
• Организационная структура клиники: назначение, алгоритм создания.
• Формирование команды клиники.

Как обеспечить качество медицинского сервиса.

• Организация работы со страховыми компаниями и ФОМСом
• Продвижение услуг медцентра (клиники) на рынке ДМС.
• Что ожидают страховые компании, работая с частной медицинской структурой?
• Надежные способы угробить свою репутацию на рынке ДМС.
• Плюсы и минусы работы с ОМС.

К чему необходимо морально подготовиться до открытия медицинского центра (клиники)

• Двойные стандарты государства.
• Инерционность развития медицинского бизнеса.
• Кошмары госрегулирования медицинской деятельности.
• Профессиональное сгорание основателя медицинского бизнеса

Типичные ошибки врачей, создающих медицинский бизнес, приводящие к соматическим заболеваниям и депрессии.

• Первые симптомы эмоционального выгорания основателя медицинской организации.
• Проверенные (безалкогольные) способы профилактики стрессов и депрессии.