Организация успешной зуботехнической лаборатории: Семинар

I. Новое в лицензировании медицинских организаций.

II. Актуальные вопросы организации успешной зуботехнической лаборатории. Опыт фирмы «Дентсервис» (Санкт-Петербург). 
Мастер-класс проводит Недостойный Алексей Ярославович – основатель компании «Дентсервис».

1. Зуботехнические лаборатории при стоматологических клиниках и лаборатории, работающие «на город».
- Обоснование экономической деятельности.

2. Организация производства в зуботехнической лаборатории.
- Структура и оснащение зуботехнической лаборатории.
- Производственные участки и их взаимодействие.
- Зубные техники – универсалы или конвейер?
- Организация эффективного взаимодействия: зубной техник – администратор – врач (заказчик).

3. Организация системы контроля качества зуботехнических работ. Стандарты качества на производстве и других подразделениях компании.

4. Набор персонала для работы на производстве в зуботехнической лаборатории. 
- Требования к квалификации.
- Должностные инструкции и функциональные обязанности.

5. Инструменты управления персоналом руководителя зуботехнической лаборатории. Эффективные решения в управлении коллективом. Нематериальная мотивация работников. Обеспечение производственной дисциплины. Управление конфликтными ситуациями.

6. Финансово-экономические рычаги управления зуботехнической лабораторией.
- Принципы управления затратами и финансовыми результатами зуботехнической лаборатории в системе управленческого учета. Классификация затрат: для целей расчета себестоимости готовых изделий и полуфабрикатов, оценки запасов и определения величины полученной прибыли. для целей принятия решений и планирования. для целей регулирования и контроля. От расчета затрат к управлению затратами: калькулирование с полным распределением затрат. калькулирование неполной себестоимости. директ-костинг. Роль и поведение затрат при обосновании ценовых решений: анализ поведения постоянных и переменных затрат. Анализ безубыточности. Взаимосвязь «затраты - объем продаж - прибыль» (CVP)
- Бюджетирование в контуре управления финансами и зуботехнической лабораторией в целом. Принципы разработки структуры основного бюджета и отдельных его составляющих (финансовых и операционных бюджетов). Анализ затрат, используемый при постановке бюджетирования. Поэлементный анализ и классификация затрат, распределение накладных расходов, прогнозирование цен на основе затрат. 
- Методика финансового анализа. Система ключевых показателей, характеризующих финансовое состояние зуботехнической лаборатории. Анализ ликвидности и текущей платежеспособности. Анализ структуры активов. Анализ ликвидности и текущей платежеспособности. Анализ деловой активности. Эффективность использования оборотных средств: система показателей, методы их расчета. Анализ денежных потоков. Использование результатов анализа. 
- Дебиторская задолженность в бизнес-процессах зуботехнической лаборатории. Текущая (естественная) задолженность в рамках операционного цикла и сомнительная (проблемная) задолженность. Просроченная к взысканию и безнадежная задолженность как результат неэффективной работы с дебиторами. Инструменты и алгоритм управления дебиторской задолженностью 
- Налоговая модель зуботехнической лаборатории Принципы управления налоговыми обязательствами. Методы налогового планирования и оптимизации. Понятие необоснованной налоговой выгоды. Налоговые риски. Применение технологии договорных схем. Налоговая устойчивость сделки. Оптимизация налоговой нагрузки по налогу на прибыль. Планирование доходов и расходов. Налоговое планирование затрат. Использование УСН для уменьшения налоговой нагрузки.

7. Автоматизация управления производством в зуботехнической лаборатории.
- Подбор персонала. Оптимальный баланс между штатными и аутсорсинговыми ресурсами.
- Детальное планирование единой автоматизированной системы управления производством как залог ее ожидаемой эффективности.
- Вопросы мультисистемности и совместимости применяемого ПО.
- Подбор программного обеспечения (ПО).
- Компьютеризация и автоматизация производства – избыточность и недостаточность.
- Подготовка помещений предприятия для создания автоматизированных рабочих мест. Организация телефонии.

8. Стоматолог-ортопед – клиент зуботехнической лаборатории. 

9. Действенные механизмы рекламы. Создание сайта, участие в выставках, семинары.

10. Специализированные зуботехнические лаборатории производящие только отдельную группу продукции. Опыт успешного сотрудничества.

11. Организация производства стандартных комплектующих для работ на имплантатах. 

12. Круглый стол.

Посещение производства зуботехнической лаборатории «Дентсервис». «Дентсервис» - крупнейшая зуботехническая лаборатория в Санкт-Петербурге, которая работает на стоматологическом рынке с 1998 года. В основе успешной работы предприятия лежит использование лучших материалов и оборудования. В зуботехнической лаборатории «Дентсервис» используются цифровые и аналоговые технологии последнего поколения. Зуботехническая лаборатория «Денсервис» имеет главный офис в Санкт-Петербурге, а также европейский филиал в Финляндии. «Дентсервис» обладает лицензией на выполнение работ для врачей-ортопедов из стран Евросоюза.