01.05.2021
|
Современный государственный и муниципальный архив
в
ЦНТИ Прогресс
|
Санкт-Петербург
|
34 600 руб.
|
|
Уникальный специализированный курс, разработанный на базе опыта архивных учреждений Санкт-Петербурга.
|
|
|
01.11.2020
|
Обеспечение работы руководителя
в
ЦНТИ Прогресс
|
Санкт-Петербург
|
36 200 руб.
|
|
Программа построена на анализе сложных ситуаций в работе помощников и личных ассистентов руководителя. Обучение включает активные формы обучения: практикумы, анализ практических ситуаций, кейсов, групповые дискуссии и обмен профессиональным опытом.
|
|
|
|
01.11.2020
|
Руководитель АХО. Управление административно-хозяйственным подразделением предприятия
в
ЦНТИ Прогресс
|
Санкт-Петербург
|
39 200 руб.
|
|
Пятидневный интенсивный курс для начальников АХО. Все вопросы организации системной работы по административно-хозяйственному обеспечению: управление, планирование, финансовые и юридические аспекты, закупки, аутсорсинг, эксплуатация зданий и сооружений. Занятия проходят в формате практикумов и круглых столов, что позволяет участникам курса обменяться опытом и найти решения проблемных рабочих
|
|
|
|
01.12.2020
|
Делопроизводство и документационное обеспечение деятельности организации
в
ЦНТИ Прогресс
|
Санкт-Петербург
|
34 200 руб.
|
|
Организация делопроизводства на предприятии. Подготовка локальной нормативной базы и номенклатуры дел, комментарии по изменениям нормативных документов для бумажного и электронного делопроизводства. Курс рассчитан на подготовленного специалиста.
|
|
|
|
07.11.2020
|
Стратегии эффективных бизнес-переговоров: жесткость и мягкость, открытость и манипуляции. Все, что можно применить в реальной жизни
 в
Золотой Пегас, тренинговая компания
|
Санкт-Петербург
|
15 600 руб.
4680 EM (30%)
|
|
Цели: научить участников пользоваться сильными сторонами своей личности при подготовке и проведении переговоров, освоить приёмы анализа в переговорной ситуации, научиться грамотно готовиться к переговорам и ставить адекватные цели перед переговорным процессом, научиться адекватно реагировать и "сохранять лицо" в самых сложных ситуациях, научиться гибко менять стратегию ведения переговоров,
|
|
|
|
31.10.2020
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
в
Парадигма роста, тренинговая компания
|
Санкт-Петербург
|
3 500 руб.
35 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
|
01.12.2020
|
Профессиональный секретарь: персональный ассистент - личный помощник руководителя
 в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Санкт-Петербург
|
32 800 руб.
|
|
В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с документами, актуальным требованиям по составлению и оформлению управленческих документов, административной поддержки руководителя, административно-хозяйственного обслуживания организации.
|
|
|
|
09.11.2020
|
Современный архив. Нормативы, технологии, автоматизация
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Санкт-Петербург
|
28 600 руб.
|
|
В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам государственного регулирования и законодательства в архивном деле, научатся оформлению дел для передачи на архивное хранение под руководством практикующего специалиста Государственного Архива и разберутся в сложных вопросах электронных архивов.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Воинский учет и бронирование граждан, пребывающих в запасе
в
Межрегиональный ресурсный центр, СПб ГБОУ ДПО
|
Санкт-Петербург
|
10 100 руб.
|
|
Организации, независимо от форм собственности, должны вести воинский учет своих работников. Обучение по программе позволит освоить методологию воинского учета и бронирования граждан в соответствии с актуальными требованиями и рекомендациями.
|
|
|
|
15.03.2021
|
Компьютерные технологии для административной работы
в
Национальный открытый университет
|
Санкт-Петербург
|
22 000 руб.
|
|
Слушатели приобретают знания и компетенции в области теории и практики профессиональной верстки и оформления документов любой сложности, организация совместной работы над документами, и какие для этого есть инструменты; приобретение слушателями навыков использовать все возможности современных средств информационных технологий.
|
|
|
|
15.03.2021
|
Эффективное делопроизводство: современные технологии делопроизводства и архива в организации
в
Национальный открытый университет
|
Санкт-Петербург
|
22 000 руб.
|
|
Цель обучения: приобретение слушателями компетенций в области теории и практики организации документооборота и технологии делопроизводства, выполнение профессиональной верстки и оформление документов любой сложности на решение каждодневных задач, обеспечивающих отлаженную работу компании; приобретение слушателями навыков работы в сфере современных информационных ресурсов.
|
|
|
|
16.12.2020
|
Повышение эффективности работы службы документационного обеспечения управления
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
|
Санкт-Петербург
|
28 600 руб.
|
|
Участники курса получат не только обзор нормативной документации, но и подробно разберут все аспекты работы службы документационного обеспечения. Научатся разрабатывать локальные нормативные акты и регламенты компании, документы различного характера, получат навыки архивного дела и узнают об особенностях электронного документооборота и архивирования.
|
|
|
|
07.12.2020
|
Конфиденциальное делопроизводство. Конфиденциальная информация
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Цель семинара: формирование целостных знаний и умений по организации и обеспечению эффективного функционирования конфиденциального делопроизводства и коммерческой тайны в компании.
|
|
|
|
09.12.2020
|
Стандарты сервиса для оператора call, контакт-центра
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Цель: введение корпоративного стандарта обслуживания клиентов по телефону, развитие навыков делового общения по телефону, обучение правилам телефонного этикета при работе с клиентами.
|
|
|
|
11.11.2020
|
Деловое письмо. Деловая переписка. Стилистика письма
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Семинар предполагает анализ большого количества практических примеров, направленных на развитие и совершенствование навыков деловой переписки. В качестве учебных пособий используются реальные письма, написанные специалистами различных областей в процессе профессиональной деятельности.
|
|
|
|
09.11.2020
|
Корпоративная культура. Имидж. Стиль. Коммуникации. Этикет. Стандарты. Бережливый офис / 5S
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Задачи тренинга: повышение профессиональных знаний секретаря. Совершенствование знаний в области этикета, протокола, корпоративной культуры. Получение знаний и навыков в сфере деловых коммуникаций.
|
|
|
|
04.12.2020
|
Руководитель АХО. Управление административно -хозяйственной деятельностью
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Санкт-Петербург
|
22 900 руб.
|
|
Комплексная программа, включающая в себя все вопросы организации работы административно-хозяйственного подразделения: управление, планирование, финансовые и юридические аспекты, закупки, аутсорсинг, эксплуатация, управление персоналом.
|
|
|
|
21.12.2020
|
Офис-менеджер. Административно-хозяйственная работа. АХО
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Санкт-Петербург
|
22 900 руб.
|
|
Задачи тренинга: повышение профессиональных знаний секретаря, совершенствование знаний в области ведения административно-хозяйственной работы, изучение правил корпоративного стиля.
|
|
|
|
16.12.2020
|
Секретарь. Помощник руководителя. Этикет, деловое общение и протокол. Тайм-менеджмент
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Задачи тренинга: повышение профессиональных знаний секретаря; совершенствование знаний в области ведения деловой переписки; получение знаний и навыков в сфере деловых коммуникаций; изучение правил современного делового этикета.
|
|
|
|
02.12.2020
|
Телефонные переговоры. Холодные звонки
в
Бизнес-школа ITC Group
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Приглашаем на тренинг "Телефонные переговоры. Холодные звонки".
|
|
|
|
