Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 

Уточните детали
Параметры поиска
 
Темы/подтемы
Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры
 
Детали оплаты
 
С оплатой за EM
 
Регион
 
Темы/подтемы
 
Формы обучения
 
Вид мероприятия


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Открыт приём заявок на участие в грантовом конкурсе Университета Иннополис 2018—2019Открыт приём заявок на участие в грантовом конкурсе Университета Иннополис 2018—2019
Победители конкурса получат грант, покрывающий 100% стоимости обучения и ежемесячную ...


Бесплатные видеокурсы

Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 2)Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 2)
назад к части 1В этой части курса рассмотрены следующие темы: Система ...

Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 1)Бесплатные видеолекции: Делопроизводство (часть 1)
Ведёт курс лекций Наталья Черепанова.Цель курса - дать студентам теоретические знания и ...

Статьи

Зеленый офис: экономим природные и финансовые ресурсы.Зеленый офис: экономим природные и финансовые ресурсы.
Внедрив на работе концепцию "зеленого офиса" можно не только сохранить природные ресурсы, ...

Молчаливый этикет: негласные офисные правилаМолчаливый этикет: негласные офисные правила
Как правильно здороваться с начальником? Допустимо ли держать на рабочем столе семейные ...

Новости

22 000 школьников участвуют в Международной онлайн-олимпиаде Skyeng Super Cup!22 000 школьников участвуют в Международной онлайн-олимпиаде Skyeng Super Cup!
C 3 по 14 апреля 2017 года пройдет международная онлайн-олимпиада по английскому языку ...

СПбГУ вошел в рейтинг ведущих бизнес-школ Европы по версии Financial TimesСПбГУ вошел в рейтинг ведущих бизнес-школ Европы по версии Financial Times
Институт "Высшая школа менеджмента" Санкт-Петербургского государственного университета ...

 
Курсы, программы / Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры

Обучение по теме Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры

Call-центр  /  Администрирование и канцелярия  /  Делопроизводство  /  Машинопись  /  Секретарь-референт, офис-менеджер  /  Стенография  /   Текущие (410)   

По видам обучения:  Курсы   Повышение квалификации   Тренинг   Семинар   Программа переподготовки   Программа обучения   Видеокурс   Развитие практических навыков   Вебинар   Стажировка 
По формам обучения:  Очная/дневная  Вечерняя  Дистанционная  Очно-заочная  Online  Модульная  Заочная 
23.04.2018
Современный архив предприятия: практика организации в ЦНТИ Прогресс
Санкт-Петербург 31 500 руб.
Курс о практических вопросах в работе специалиста архива организации. Курс включает практикумы по формированию дела и взаимодействию архива с другими отделами.
07.05.2018
Ведение делопроизводства компании. Практикум в ЦНТИ Прогресс
Санкт-Петербург 31 000 руб.
Курс направлен на освоение работы с документами на предприятии. Рассматриваются актуальные требования к оформлению документов и документооборот, а также основы электронного документооборота.
23.04.2018
Эффективное управление call / контакт-центром в ЦНТИ Прогресс
Москва 35 300 руб.
Ответы на практические вопросы по организации эффективной работы КЦ. Примеры "из жизни" call-центров. Успешные сценарии/скрипты. Клиентоориентированность и работа с операторами.
16.04.2018
Автоматизация делопроизводства. Технологии внедрения, адаптации, управления СЭД в ЦНТИ Прогресс
Санкт-Петербург 33 000 руб.
Курс посвящен всем этапам внедрения СЭД, а также дальнейшей настройке системы. Рассматриваются вопросы использования электронной подписи и проблемы совмещения бумажного и электронного документооборота. Программа дополнена вопросами организации электронного архива.
23.04.2018
Современное делопроизводство (документационное обеспечение управления): правила и рекомендации в ЦНТИ Прогресс
Москва 33 800 руб.
Стандарты и процессы управления документами государственных, коммерческих и общественных организаций.
C открытой датой
Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта Акция в Персонал Профи, учебно-кадровый центр
Pоссия 12 800 руб.
Цель программы: подготовка в сжатые сроки с применением дистанционных технологий по специальности "Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта" в соответствии с Приказом Министерства транспорта №287 от 28.09.2015 г. для работы на предприятиях и в организациях.
28.02.2018
Секретарь руководителя EduMoney в Рокси, УЦ
Челябинск 8 900 руб.
890 EM (10%)
Цель: научить организации службы ДОУ и кадровой службы на предприятии с нуля.
C открытой датой
Кадровик 2018 Акция EduMoney в Кадровик, многофункциональный центр
Ставрополь 25 000 руб.
7500 EM (30%)
Приглашаем на стажировку "Кадровик 2018".
26.02.2018
Система управления документами в современных условиях в Академцентр, ЧОУ ДПО
Воронеж 2 500 руб.
Приглашаем на семинар "Система управления документами в современных условиях".
09.04.2018
Административно-хозяйственное обеспечение предприятия в ЦНТИ Прогресс
Санкт-Петербург 34 000 руб.
Курс ориентирован на изучение прикладных вопросов деятельности специалиста АХО: эксплуатация и техническое обслуживание зданий и инженерных систем; материальное обеспечение и закупки; клининг; транспортное обеспечение.
26.02.2018
Деловая переписка: правила и примеры в ЦНТИ Прогресс
Москва 31 000 руб.
Как писать письма: бумажные, электронные, сообщения на форуме компании. Формат, логика, текст, грамотность, психология.
01.09.2018
Контакт-центр и регистратура. Обеспечение доступности медицинской помощи. Эффективная запись, прием и сопровождение пациентов в ЦНТИ Прогресс
Санкт-Петербург 27 300 руб.
На семинаре-тренинге вы узнаете как обеспечить доступность и качество медицинской помощи, разработать и эффективно внедрить правила, стандарты работы контакт-центра. Как повысить эффективность. Предусмотрены практикумы: по внедрению стандартов; анализ по check-листу телефонных переговоров с пациентом, алгоритм действий при проблеме, при конфликте; алгоритм удержания и обработки возражений.
26.02.2018
Оптимизация контакт-центра на основе требований стандарта ISO 18295 в Апекс Берг, контакт-центр консалтинг
Москва 38 500 руб.
Цель тренинга - обучение участников требованиям стандарта ISO 18295. Этот курс является одним из наиболее эффективных способов подготовки управленческого персонала call-центра к прохождению сертификационного аудита на соответствие требованиям европейский норме ISO 18295.
25.04.2018
Эффективный помощник руководителя в Межрегиональный ресурсный центр, СПб ГБОУ ДПО
Санкт-Петербург 8 000 руб.
В ходе курса вы познакомитесь с современной нормативной базой ДОУ, научитесь составлять и оформлять документы всех видов, овладеете технологиями создания и поддержания делового имиджа руководителя. На занятиях вы разберете вопросы из вашей практики и отработаете навыки решения сложных ситуаций.
C открытой датой
Организация перевозок и управление на автомобильном транспорте Акция в Персонал Профи, учебно-кадровый центр
Pоссия 12 800 руб.
Цель программы: подготовка с применением дистанционных технологий по специальности "Организация перевозок и управление на транспорте" для работы на предприятиях и в организациях в соответствии с приказом Минтранса РФ №287 от 28.09.2015. Подходит для обучения диспетчеров и другого персонала транспортных служб.
12.03.2018
Деловая переписка Акция в Карьера, Центр развития персонала
Ялта 35 900 руб.
Приглашаем на семинар-практикум в Ялту (Крым) по ведению деловой переписки.
26.03.2018
Деловой этикет секретаря Акция в Карьера, Центр развития персонала
Ялта 35 900 руб.
В программе: этикет секретаря; имидж секретаря; культура служебных отношений; организация рабочего пространства и многое другое.
05.03.2018
Операционное управление контакт-центром в Апекс Берг, контакт-центр консалтинг
Москва 38 500 руб.
Цель тренинга - обучение участников best practice в области операционного управления call-центра. На основании отзывов участников, можно выделить следующие результаты тренинга: повышение квалификации через получение новых знаний и структурирование существующих; повышение мотивации к работе через понимание того "что" и "как" надо делать; повышение эффективности КЦ после применения полученных
23.07.2018
Стратегия создания, управления и развития контактного центра в Апекс Берг, контакт-центр консалтинг
Москва 38 500 руб.
Участники получают знания и методические материалы для решения следующих задач: анализ модели обслуживания для внедрения call-центра или оптимизации call-центра, создание, оптимизация и/или внутренний аудит системы управления call-центра, исследование удовлетворенности клиентов процессом обслуживания (VoC, CSAT, CDSAT).
12.03.2018
Workforce Management для контактных центров в деталях Акция в Апекс Берг, контакт-центр консалтинг
Москва 38 500 руб.
Курс является частью программы системы подготовки менеджеров Апекс Берг – MCCO – Master of Call Center Optimization. Значительная часть курса – практическая (с использованием программы Microsoft Excel), что позволяет лучше усваивать информацию, применять ее на практике, экспериментировать и обсуждать важные нюансы с данными в руках. На данном тренинге обязательно наличие ноутбука у каждого
Страницы  


 1  2  3  4  5  ... 
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2018 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.